Oct
02

A realidade financeira é um desafio persistente para a maioria dos trabalhadores no Brasil, revela o relatório “People at Work 2025″ da ADP, empresa que é referência mundial em soluções de folha de pagamento e RH. A pesquisa, que entrevistou quase 38.000 trabalhadores em 34 países, incluindo o Brasil, mostra que, em terras brasileiras, 54% …

54-dos brasileiros vivem no limite do salário, revela pesquisa da ADP-televendas-cobranca-1
Oct
02

Segundo Tarciana Medeiros, “vamos começar a enxergar, a partir do final do 4º trimestre, alguns efeitos na provisão esperada no agro” Depois de ver a inadimplência disparar, sobretudo no agronegócio, e a rentabilidade cair, o Banco do Brasil (BB) indicou expectativa de melhora ainda neste ano — embora de forma “gradual” e “lenta”. O banco …

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Sep
29

São Paulo quer negociar R$ 15 bi em dívidas com contribuintes

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Nova fase do programa Acordo Paulista engloba débitos de ICMS, IPVA e, pela primeira vez, de ITCMD e multas do Procon A Procuradoria-Geral do Estado de São Paulo (PGE-SP) abriu prazo para pessoas físicas e empresas negociarem dívidas de ICMS, IPVA e, pela primeira vez, de ITCMD e multas do Procon por meio de novo …

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Sep
25

É o maior índice desde que a pesquisa começou, em 2015. Segundo o levantamento, aumentou também o tempo que as pessoas permanecem com as contas atrasadas. 43% dos adultos brasileiros estão inadimplentes. O maior índice desde que a pesquisa começou a ser feita, em 2015. Amanda da Silva Avelar, dona de casa, está sem emprego …

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Sep
24

Hoepers adquire 20% da 4Mooney

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Mobile Time

A empresa de recuperação de créditos e securitização Hoepers anunciou nesta segunda-feira, 22, a aquisição de 20% da 4Mooney, desenvolvedora de tecnologia para serviços financeiros e cobrança. Com a compra, a Hoepers projeta resultados de recuperação em até 25% em suas carteiras, implantar tecnologia de ponta e buscar clientes maiores. A Hoepers administra 17 milhões …

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Sep
24

IA generativa no WhatsApp renegocia dívidas e manda Pix por voz

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Folha de São Paulo

Sabesp e Itaú dizem que tecnologia permite um atendimento mais rápido ao consumidor Empresa de saneamento acumula queixas um ano após privatização; cobrança indevida é maior problema Cerca de 13% da renegociação de dívidas do Itaú é resolvida pelo WhatsApp do banco. Já no número da Sabesp, é possível quitar contas vencidas e pagá-las em …

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Sep
24

Recurso contra decisão do STJ será analisado pela 2ª Turma a partir de sexta-feira, em sessão virtual O Supremo Tribunal Federal (STF) começa a julgar nesta sexta-feira, no Plenário Virtual, recurso que discute qual índice deve ser aplicado na correção de dívidas civis e indenizações. A questão foi levada ao ministros da 2ª Turma depois …

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Sep
22

Ambientes de cobrança com dinâmica de jogo mostram crescimento expressivo em produtividade e engajamento, apontando um novo caminho para enfrentar a crise no setor financeiro. A crise de inadimplência no Brasil, que já afeta 7,2 milhões de empresas — segundo dados recentes da FecomercioSP com base na Serasa Experian — tem exigido soluções inovadoras para …

Em meio à inadimplência recorde, empresas recorrem à gamificação e aumentam em até 11,3% a recuperação de crédito-televendas-cobranca-1
Sep
22

Segundo dados da Serasa Experian, no mês de julho a inadimplência de empresas bateu novo recorde, chegando a 8 milhões de CNPJs nessa situação. Os dados mostram um aumento de 200 mil empresas inadimplentes ante o ano anterior. No comparativo com exatamente um ano antes, em julho de 2024, foi registrado um crescimento de 1,1 …

Serasa-inadimplencia-recorde-cnpjs-televendas-cobranca-41
Sep
22

Qual a melhor forma de cobrar um cliente? Entender qual a melhor forma de cobrar um cliente é o primeiro passo para não ser invasivo e respeitar as preferências e o tempo da pessoa. Afinal, existem vários canais de comunicação que podem ser utilizados. Contudo, quais são os mais eficientes? Quais os preferidos do consumidor? …

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