Sep
08

Bancos se inspiram na arte para criar ‘tokens’

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Uso de certificados digitais pode abrir novas frentes de negócios para as instituições financeiras As instituições financeiras estão procurando entender o movimento da tokenização, que começou com as NFTs e já é real na economia. O termo NFT (tokens não fungíveis), uma espécie de certificado digital para garantir a propriedade de produtos ou objetos no …

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Sep
06

Pronampe está mais caro, mas tem demanda

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Concessões somam R$ 20 bilhões no primeiro mês da nova etapa A nova fase do Programa Nacional de Apoio às Microempresas e Empresas de Pequeno Porte (Pronampe) completa um mês com R$ 20 bilhões concedidos de um total de R$ 50 bilhões previstos para a linha. A demanda continua forte apesar do aumento de custo …

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Sep
06

Diretor de banco atende no call center para entender cliente

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Uso de algoritmos precisa ser associado a outras abordagens para garantir um atendimento personalizado Uma vez por mês, Jeferson Honorato, diretor do banco Next, tem uma manhã diferente. É dia de trabalhar como atendente telefônico da instituição. A rotina é compartilhada por outros executivos da empresa, contou ele durante painel sobre chamada “hiperpersonalização” das relações …

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Sep
06

Cripto, tokenização e metaverso tornam o mundo cada vez mais digital. Isso é bom para os consumidores, afirma o CEO da Mercado Bitcoin A pandemia levou as pessoas a entrarem no mundo digital. Nesse contexto, cada vez mais produtos são desenvolvidos sob medidas para clientes que estão cada vez mais, mais confortáveis no ambiente digital. …

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Sep
06

Mercado financeiro teme que real digital afete oferta de crédito

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

BC vê como legítima a preocupação com os eventuais impactos da desintermediação financeira Uma moeda digital inclusiva, acessível e que seja, na prática, uma evolução de iniciativas que visam democratizar o acesso do brasileiro a serviços financeiros e sua entrada na economia digital. É este o pano de fundo do trabalho em desenvolvimento pelo Banco …

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Sep
06

O primeiro desafio atendido pela nova tecnologia será o de conexão A chegada do 5G reduz custos operacionais e traz velocidade e qualidade, seja para atendimento dos clientes ou criação de novos produtos ou serviços. Também facilita a educação tecnológica e financeira de usuários, sejam pessoas físicas ou micro e pequenos empresários. O primeiro desafio …

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Sep
06

Open finance está próximo de 5 milhões de usuários

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Autorizações de consentimento, que podem representar duplicidade de CPFs ou CNPJs, devem chegar a 10 milhões até o fim do terceiro trimestre Dados da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) apontam que o open finance, ou sistema financeiro aberto no qual o cliente compartilha seus dados de forma voluntária, vai ultrapassar um bilhão de chamadas realizadas …

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Sep
06

Supermercado já usa biometria facial para pagamento de compras

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

A transformação dos meios de pagamentos rumo às operações ainda mais instantâneas ainda tem muito para evoluir A transformação dos meios de pagamentos rumo às operações ainda mais instantâneas, sem necessidade de máquinas, plásticos e intermediários, bem como a do open finance, ainda tem muito a surpreender. O Pix, que trouxe uma revolução no sistema …

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Sep
06

Bancos aceleram uso de cloud no varejo

por: Afonso Bazolli
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fonte: Valor Econômico

Instituições capacitam profissionais e contratam empresas para disseminar uso da tecnologia Após um longo período de resistência, os grandes bancos brasileiros estão intensificando o uso da tecnologia cloud computing, que permite o acesso remoto a softwares, armazenamento de arquivos e processamento de dados, por meio da internet. E o que é ainda mais importante, por …

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Sep
05

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (nº 13.709/2018) regula as atividades de tratamento de dados e altera os artigos 7º e 16 da Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet). Desde o advento da vigência deste diploma legal, muitas nuances práticas já foram identificadas e outras ainda …

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