Jun
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Clássico dos tempos de crise, quando renda em baixa e juros em alta dificultam o acesso ao crédito, um velho conhecido volta a crescer como saída para o consumo. Há 60 anos no mercado brasileiro, o consórcio atrai mais cotistas este ano, mas não é mais o mesmo. Está repaginado e, com a ajuda das …

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Jun
10

Grande divisor de águas para a companhia veio em 2016, quando fez uma parceria com o Mercado Livre que, depois, acabou atraindo várias outras fintechs Se você já teve curiosidade e rolou até o fim do website de uma fintech, muito possivelmente pode ter se deparado com a informação de que ela na verdade não …

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Jun
10

O relato do roubo do celular do agente de talentos Bruno de Paula, de 36 anos, tomou conta da internet após ele revelar que teve suas contas bancárias invadidas pelos ladrões e movimentaram mais de R$ 143 mil. Nas redes sociais, ele disse que chegou a avisar os bancos de que seu smartphone havia sido …

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Jun
10

Com fintechs, setor financeiro cresce no país

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Desde 2019, número de instituições de pagamento mais que dobrou no país, já sociedades de crédito direto e de empréstimo entre pessoas tiveram alta de 420% O processo intenso de inovação favoreceu a digitalização de serviços e produtos financeiros. Após seis anos em queda, o número de instituições financeiras voltou a crescer em 2019, movimento …

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Jun
10

Do total de empresas ativas no Brasil, 69% são de Microempreendedores Individuais (MEIs) O governo divulgou nesta segunda-feira (6) que prevê até R$ 90 bilhões em crédito a pequenas e micro empresas em 2022.  Em apresentação do Boletim do Mapa de Empresas com dados do 1º quadrimestre de 2022, o secretário de Desenvolvimento da Infraestrutura …

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Jun
10

O Banco Central do Brasil (BCB) introduz mudanças no requerimento de capital para o risco de crédito previstas em Basileia III. Saiba mais! O Banco Central do Brasil (BCB) introduz mudanças no requerimento de capital para o risco de crédito previstas em Basileia III, de acordo com divulgação realizada pela própria instituição. Banco Central e …

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Jun
10

A empresa vem investindo na amplificação das funcionalidades dos canais de atendimento, para oferecer soluções cada vez mais rápidas e fluidas aos seus clientes Mesmo com um aumento de 22% na base de clientes de 2020 para 2021, a ConectCar registrou uma queda de 17% no número de ligações telefônicas recebidas no mesmo período. A …

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Jun
10

9 dicas de retenção de clientes para evitar o churn

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Voxage

Antes de mais nada, churn significa a quantidade de clientes que cancelam o seu serviço, num determinado período de tempo. Por isso, o churn é uma métrica importante para as empresas, pois é mais uma forma de medir a satisfação de consumidores e, principalmente, saber o motivo que os levam a cancelar um serviço. Conhecer …

9 dicas-de-retencao-de-clientes-televendas-cobranca-2
Jun
10

Boleto bancário, cartão de crédito e, agora, o Pix. Como os meios de pagamento (e a diversidade deles) influenciam na experiência de compra? E até que ponto isso é importante? Pensar na experiência do cliente é um dos pontos cruciais para qualquer negócio. Composta por todas as percepções que o consumidor tem ao realizar a …

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Jun
09

Banrisul alcança R$ 42,4 bilhões em crédito

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Amanhã

Banco lucrou R$ 164 milhões entre janeiro e março O Banrisul atingiu, no primeiro trimestre, carteira de crédito no valor de R$ 42,4 bilhões, crescimento de 15% frente ao primeiro trimestre de 2021 e 3,3% frente ao trimestre anterior, impulsionado, sobretudo, pelo crédito consignado, crédito rural e financiamento imobiliário. No período, foram concedidos R$ 180,9 …

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