Dec
08

Empresa tem como objetivo incentivar a estabilidade financeira dos brasileiros oferecendo, a partir de um atendimento personalizado, serviços de crédito de forma consciente A VIPe, especialista em crédito produtivo orientado, chegou ao mercado em 2021, com o compromisso de oferecer soluções financeiras inovadoras e acessíveis para os brasileiros. A instituição tem desempenhado um papel vital …

Com quase R$ 150 mi em crédito concedido, VIPe aposta em serviços humanizados-televendas-cobranca-1
Dec
08

Lei torna cidadão dono de seus dados – até para vendê-los

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Consumidor Moderno

Um projeto de lei pode dar aos usuários o direito de monetizar seus dados pessoais, e assim mudar a forma com que empresas tratam dados dos consumidores Uma nova lei começou a tramitar na Câmara dos Deputados e promete ser favorável ao consumidor. É o Projeto de Lei Complementar nº 234/2023 ou, simplificando, Lei Geral …

Lei torna cidadão dono de seus dados – até para vendê-los-televendas-cobranca-1
Dec
08

Selecionadas pelo Banco Central para os testes do piloto, as gigantes dos pagamentos revelam suas expectativas para o real digital O Banco Central está desenvolvendo o Drex, a nova moeda digital brasileira. Já em fase de testes, a autarquia selecionou uma série de empresas para participar do projeto piloto do Real Digital. Entre elas estão …

6-expectativas-da-visa-e-da-mastercard-para-o-drex-a-moeda-digital-brasileira-televendas-cobranca-1
Dec
08

Programas de governo que fornecem garantias e apoio na gestão financeira são considerados essenciais para reduzir lacuna do mercado Historicamente tímido, o mercado de crédito para o pequeno empresário no Brasil tem recebido alguns estímulos desde o início da pandemia. Apesar dos avanços, ainda há uma lacuna de cerca de R$ 166 bilhões, segundo estudo …

Como-melhorar-o-credito-para-os-pequenos-negocios-televendas-cobranca-3
Dec
08

Chargeback: redobre o cuidado com a experiência do cliente

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: E-Commerce Brasil

Ninguém gosta muito de tratar do assunto, mas chargeback infelizmente faz parte da rotina de quem mantém uma operação de e-commerce. Para os gestores, não é fácil lidar com a chamada “reversão de pagamento”, uma vez que ela gera prejuízos para o negócio em várias frentes. Além da questão financeira, o chargeback representa um problema …

Chargeback-experiencia-do-cliente-televendas-cobranca-3
Dec
07

Em mais um trimestre de resultados sólidos, o Itaú aumentou sua rentabilidade no segmento de varejo, sinalizou um panorama mais tranquilo no front do crédito e demonstrou capacidade de gerar retorno num ano complicado para o setor. “O Itaú deu um check the box nas principais linhas do balanço,” disse um analista. “Este resultado consolida …

itau-consegue-retorno-maior-no-varejo-e-outlook-do-credito-melhora-televendas-cobranca-1
Dec
07

O caso teve início em 2015, quando o FGC emprestou quase R$ 49 milhões para o banco, tendo cinco imóveis como garantia A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) entrou como amicus curiae (parte interessada) ao lado do Fundo Garantidor de Créditos (FGC) em um processo contra os ex-controladores do Banco Gerador, a família Macêdo, em …

febraban-entra-em-processo-ao-lado-do-fgc-contra-o-falido-banco-gerador-televendas-cobranca-1
Dec
07

A gestora, especializada em real estate, “abastece” fundo imobiliário e planeja entrar em crédito pulverizado voltado para o consumidor final. Ao NeoFeed, o CEO Ricardo Almendra detalha os planos Com os primeiros sinais de que o setor imobiliário está entrando em um ciclo de retomada, a RBR Asset Management está aproveitando o momento para levantar …

com-r-450-milhoes-no-bolso-rbr-vai-expandir-atuacao-em-credito-imobiliario-televendas-cobranca-1
Dec
07

O Pix está em ascensão nos pequenos negócios, com 66% deles aceitando transações Pix sem maquininhas de cartão, no formato de QR code estático (quando o varejista exibe uma chave ou código QR para pagamento). E 51% aceitam Pix direto nas maquininhas, com QR code gerado na tela. As informações são do novo levantamento da …

uso-do-pix-esta-em-ascensao-entre-os-empreendedores-de-sao-paulo-televendas-cobranca-1
Dec
07

BV tem lucro de R$ 285 milhões no 3º trimestre

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

O BV teve lucro de R$ 285 milhões no terceiro trimestre, com alta de 0,4% na comparação com o segundo trimestre e queda de 26,2% em relação ao mesmo período do ano anterior. A carteira de crédito atingiu R$ 84,978 bilhões, com altas de 0,3% e 8,5%, na mesma base de comparação. O retorno (ROE) …

bv-tem-lucro-de-r-285-milhoes-no-3o-trimestre-televendas-cobramca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: