Por: Felipe Marques O HSBC Brasil encerrou 2015 com prejuízo líquido de R$ 753,4 milhões, perda 37,2% superior à registrada no ano anterior (R$ 549,1 milhões). A unidade brasileira do banco britânico, comprada no ano passado pelo Bradesco, teve um aumento expressivo em suas perdas com crédito em 2015, o que ofuscou o avanço de …

Por: Felipe Marques Para o banco francês BNP Paribas, 2015 foi um bom ano. No rastro da saída do HSBC do país e da redução de tamanho por que passa o BTG Pactual, a instituição financeira viu oportunidade para crescer. Apesar de ainda estar longe do tamanho dos grandes bancos locais, a unidade brasileira do …

Após dois meses de negociação com os patrões, sindicato da categoria consegue aumento acima da inflação para quem recebe o piso e quase 3% aos demais O acordo coletivo dos profissionais de call center e telemarketing vai ser fechado entre hoje e amanhã, dois meses após a data-base da categoria. Conforme o Sintratel (Sindicato dos …

Receita bruta anual ultrapassou a marca de meio bilhão de reais A CSU, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas, anunciou os resultados financeiros do quarto trimestre de 2015 (4T15). A Companhia apresentou expansão em todos os seus principais indicadores, …

Por: Camila Lam Seja para montar um novo negócio ou para ampliar a sua empresa, construir uma planilha de viabilidade econômica é essencial para avaliar se o investimento irá valer a pena. Não basta ter apenas uma boa ideia de negócio: a sua empresa precisa ser viável economicamente para fazer sentido investir. Leonardo Bastos, coordenador …

A ATB Financial, instituição financeira líder no mercado canadense, tem diminuído anualmente em 12% seus gastos no serviço de atendimento ao consumidor, com redução de 25% no volume de ligações e 30% no custo médio por chamada. De acordo com o Vice-Presidente de Marketing, da Verint, Greg Sherry, a empresa serve como referência de como …

Em assembleias gerais de debenturistas, a Contax obteve a aprovação dos credores financeiros aos termos e condições do reperfilamento do endividamento financeiro da companhia, restando apenas algumas ratificações. Antecipa-se que, no próximo dia 11 de março, será concluído formalmente o processo. O novo perfil da dívida assegura que a companhia continue a realizar os ajustes …

A NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunciou seus resultados referentes ao quarto trimestre e ao exercício completo de 2015, encerrados em 31 de dezembro 2015. Dentre os destaques financeiros não GAAP do quarto trimestre de 2015 estão: Receita de US$ 274 milhões – aumento de 5% em relação ao ano anterior Margem bruta recorde de 72,9%, …

Vigente desde 1º de janeiro, o reajuste do salário mínimo nacional para R$ 880, vai impactar significativamente o faturamento das empresas em geral, que já têm grande parte faturamento comprometido com encargos e tributos trabalhistas. No segmento de Crédito e Cobrança, os desafios macroeconômicos e políticos, a alta do desemprego e inflação também aumentam o …

Independente do porte do negócio, o sentimento parece ser um só: o de que 2016 não será um bom ano para a economia brasileira e, consequentemente, para as empresas. Enquanto 40% dos micro e pequenos empresários não nutrem grandes expectativas em relação ao desempenho do País nos próximos seis meses, de acordo com o Indicador …