Por: Adriana Fonseca Desde setembro, os funcionários da multinacional Novelis podem fazer home office. Na verdade, a prática já vinha acontecendo, principalmente no departamento comercial, e foi oficialmente permitida alguns meses atrás, quando chegou um comunicado sobre o assunto para os colaboradores. Executiva de vendas da empresa, Daniela Padilha Diaz vem usufruindo da flexibilidade. Ela, …

Lembre-se de agradecer, pedir desculpas, dar parabéns, oferecer ajuda e até de fazer elogios Ligações são ótimas, mas quando você quer falar algo importante, escrever um bilhete, especialmente à mão, pode ser ainda mais impactante. Bilhetes são inesperados, eles são guardados e lidos infinitas vezes. Lembrar-se de ligações não é a tarefa mais fácil. Enquanto …

Você é dono de uma empresa e acredita não precisar empregar aprendizes? Cuidado, pois caso possua mais de sete funcionários, já está descumprindo a lei. Veja nesta matéria qual o percentual exigido pela legislação (art. 429 da CLT), como evitar problemas e ainda ajudar os estudantes a iniciar sua carreira. Contratar um novo talento contribui …

Por: Tatiana Sendin Quase duas décadas depois de David Ulrich ter lançado o conceito de HR business partner (BP), no livro Human Resource Champions, as empresas ainda confundem o papel desse profissional. O guru da gestão de pessoas criou a figura do consultor interno de RH com o objetivo de aproximar o departamento da área …

Por: Daiane Leide Para quem busca uma oportunidade, o LinkedIn dá dicas para fortalecer a sua marca profissional e se diferenciar O LinkedIn, a maior rede profissional do mundo, com 300 milhões de usuários no mundo e 19 milhões no Brasil, divulga hoje as palavras mais utilizadas nos seus perfis. No mês de janeiro, o …

Por: Claudio Santos As reuniões são essenciais para o planejamento e para a manutenção do sucesso de, praticamente, todo o tipo de negócio. É lá onde se alinham pensamentos, onde surgem ideias e onde se cria um novo e melhor destino para a empresa. No entanto, nem sempre é uma tarefa fácil fazê-las de forma …

Criamos apresentações impactantes! Sério? A pergunta é: a sua apresentação precisa mesmo ser impactante? Muitas vezes não, e isso não é ruim. O impacto não é condição essencial para toda e qualquer apresentação funcionar. Às vezes (e muitas vezes) ela precisa apenas ser clara, direta e eficiente. Ter bons argumentos, bons endossos, se comunicar diretamente …

Segundo um estudo da Universidade Estadual de Ohio (EUA), funcionários com chefes hostis se dão melhor no trabalho se devolvem a mesma hostilidade. Isso pode indicar que, quando se trata de má comportamento em ambientes profissionais, um gosto de seu próprio veneno pode ser suficiente para melhorar as condições. Hostil até certo ponto Os funcionários …

No mundo moderno, trabalhar significa muito mais do que apenas ter uma forma de sustento. Para nossos ancestrais, o trabalho tinha a ver com sobrevivência ou necessidade, mas hoje substituímos a noção de emprego pela noção de carreira – essa, sim, com um significado maior. Não queremos somente desempenhar tarefas, queremos desempenhar tarefas que façam …

Por: Márcia Pereira Preparar uma equipe para prestar o melhor atendimento possível e ultrapassar as expectativas dos clientes não é uma tarefa simples. Talvez o maior desafio para toda e qualquer empresa, de qual porte for, seja o de manter as pessoas engajadas para que os clientes e os consumidores se surpreendam com a experiência …