Seus amigos podem te ensinar muito sobre a jornada de aprender um idioma Você, cat lover, dog lover, ou até quem se encaixa nas duas categorias, com certeza sabe que já aprendeu inúmeras lições com o seu pet, não é? Mas hoje vamos falar um pouquinho sobre como seu amiguinho ou amiguinha pode inspirar (e …

Com mais de 2 mil posições em aberto no LinkedIn, o cargo segue atrativo para quem busca bons salários e carreira sólida; veja como ingressar Com o avanço da tecnologia e globalização, o mercado financeiro tem se tornado cada vez mais dinâmico e atrativo para profissionais que buscam uma carreira sólida e lucrativa. A ampla …

Veja o que precisa ter uma carta de demissão e qual a importância desse documento para a carreira profissional Escrever uma carta de pedido de demissão é uma etapa importante do processo de desligamento. Afinal, o documento não apenas formaliza uma decisão significativa na vida profissional, mas também pode estabelecer o tom das futuras interações …

O que é Customer Success Manager? Um Customer Success Manager é um profissional que ocupa o cargo de gerência a fim de realizar a gestão do sucesso do cliente em uma empresa. Com tradução livre, o termo significa Gerente do Sucesso do Cliente. Ou seja: o trabalho tem como maior objetivo desenvolver bons relacionamentos para …

O que fazer quando um cliente é mal educado? Quando um cliente é mal-educado, você deve agir de forma distanciada e ignorar a falta de educação. Não é fácil e ninguém merece lidar com pessoas grosseiras, mas enquanto o cliente apenas foi indelicado e não ofendeu você, tente se colocar no lugar dele e entender …

Você já teve vontade de dar um feedback positivo para algum colaborador, líder ou equipe, mas no momento não conseguiu pensar em algo bom para se dizer? Nós entendemos! Isso é mais normal do que parece, porque dar um feedback, seja positivo ou negativo, não é algo fácil. É preciso cuidado com a abordagem e …

Aprenda a mandar mensagem de agradecimento no LinkedIn, convites e como personalizar Se você ligasse para um amigo (ou enviasse um e-mail) pedindo que ele o apresentasse a um amigo dele que tem o perfil ideal para ser cliente de sua empresa e ele fizesse isso, você não ligaria novamente agradecendo? Se fazemos isso quando …

Saber elaborar um currículo para primeiro emprego pode abrir diversas oportunidades de carreira Em um cenário global marcado pela competitividade, a busca pelo primeiro emprego exige uma abordagem estratégica e cuidadosa. Neste artigo, iremos desbravar as estratégias que envolvem a construção do currículo do primeiro emprego, capaz de cativar os empregadores, tornando-o tão irresistível quanto …

A influencer americana Gabrielle Judge, criadora do termo “lazygirlsjob”, fala à EXAME sobre suas expectativas com o futuro do trabalho Historicamente as novas gerações ditam as novas tendências no mercado de trabalho. Após a onda do “Quiet Quitting”, em que profissionais defendiam limites bem estabelecidos entre trabalho e vida pessoal, uma nova tendência, muito parecida, …

A mentoria traz conhecimento sobre as diferentes etapas para se alcançar aquilo que deseja, inclusive no âmbito profissional Para alcançar seus objetivos de forma mais rápida e eficaz, a resposta pode estar mais perto do que imagina, sobretudo com uma outra pessoa que já passou pelas etapas necessárias para alcançar aquilo que você deseja no …