Por: Claudia Gasparini No passado, um bom chefe se destacava dos demais pelo seu intelecto: sendo em tese o mais qualificado e experiente da equipe, ele era visto como uma espécie de “sabe-tudo” que enfrentaria os problemas que ninguém mais era capaz de resolver. Desde o fim do século passado, porém, um líder de sucesso …

Por: Anna Carolina Cento e cinquenta anos. Com o ritmo atual de inclusão, esse é o tempo que as empresas levarão para igualar o número de negros em seus quadros à proporção de afrodescendentes no país. A conclusão é de Marina Ferro, gerente executiva à frente do Grupo de Trabalho de Direitos Humanos do Instituto …

Por: Daniel Castello Antes de responder esta pergunta é necessário definir o que é um “líder ausente” e como um líder deveria, idealmente, utilizar o seu tempo. E isto é bastante diferente dependendo do nível hierárquico do líder na empresa e do tamanho da organização onde ele trabalha. Quanto maior a empresa for, maior será …

Mesmo que sua empresa não esteja na internet, as pessoas já estão falando e pesquisando sobre ela. Então, que tal aproveitar a movimentação que a internet gera e investir na presença online do seu negócio? A internet já faz parte do cotidiano das pessoas. É na web que elas procuram por informações, compartilham dúvidas e …

Amigos leitores, a minha resposta para esta pergunta é a seguinte: eu acredito no mundo da fantasia! Mas calma, eu explico melhor: eu acredito no mundo da fantasia, podendo ser ele por meio das histórias em quadrinhos, filmes, séries, desenhos, etc., pelo fato de que alguém muito criativo inventou, com maestria, uma ideia de ficção …

Por: Claudia Gasparini Dono de uma fortuna avaliada em 81 bilhões de dólares, Bill Gates não tem ensino superior completo. Após desistir de sua vaga em Harvard em 1975 para fundar a Microsoft com Paul Allen, ele nunca mais retornou aos bancos da universidade. No entanto, a decisão de abandonar uma das instituições de ensino …

Por Marcelo Mascaro Nascimento A legislação trabalhista não veda que o empregado tenha dois empregos. É plenamente possível que uma pessoa possua dois empregos e que ambos tenham registro em carteira. O caso mais comum é o de professores que lecionam em mais de uma escola ou faculdade. Ou ainda, médicos e profissionais da saúde …

Especialista da FGV, Viviane Narducci, destaca que é preciso ter limites com cobranças no mercado de trabalho Quase 200 mil trabalhadores foram afastados dos postos de trabalho, com diagnóstico de depressão, transtorno bipolar, ansiedade e estresse, de acordo com estudos realizados pelo Ministério da Previdência Social, pela Associação Nacional de Medicina do Trabalho e pela …

Os momentos da verdade são todos os momentos de contato entre a empresa e o cliente, ou seja, são as experiências vividas pelos clientes a cada vez que ele entra em contato com algum setor da sua empresa. É claro que existe uma escala de importância para cada um desses momentos e algumas interações são …

A tecnologia merece um beijo. Isso porque trouxe avanços incalculáveis em praticamente todas as esferas sociais. O médico agora, por meio de um aplicativo, consegue acompanhar o tratamento do seu paciente em tempo real. A vó coruja consegue visitar o netinho todas as noites, mesmo ele morando em outro país. Pontes e processos, tudo mais …