Falar em employee experience (EX) em tempos de crise é tratar de um dos temas que está em evidência no mercado. Em razão das inúmeras dúvidas e incertezas geradas pela pandemia, as empresas estão verdadeiramente colocando suas estratégias à prova, na tentativa de manter os colaboradores engajados e produtivos. O employee experience se tornou então …

Conforme o mundo vai mais ficando mais complexo, mais incomum, mais se deseja que o futuro seja do jeito que esperávamos no passado. Afinal de contas o futuro ficou tão estranho, que ficamos com saudades da época em que era sinônimo de otimismo e progresso. É possível encontrar muitas metodologias que prometem o tal “futuro …

Domínios críticos de cibersegurança terão de otimizar as necessidades de negócios em magnitudes de velocidade, granularidade e escala inéditas Independente da região geográfica onde a pandemia Covid-19 tem se concentrado, todos alteramos nossas dinâmicas de trabalho e relacionamentos nestas últimas semanas. Drasticamente, as principais variáveis que estruturavam nossas vidas sofreram este corte de descontinuidade. Enquanto …

Entenda como a Hierarquia das Necessidades revela que a felicidade pessoal e profissional é apenas uma questão de prioridades 56% dos brasileiros estão insatisfeitos com o seu trabalho e 64% gostariam de trabalhar em áreas diferentes da sua função atual, revelam pesquisas realizadas pelo Instituto Locomotiva e o Grupo LMT – Loyalty& Trade Management. Acontece …

Os assistentes virtuais estão se tornando rapidamente uma solução comum para comunicações com clientes e usuários finais. Mas muitas estratégias de uso dos chatbots estão errando o alvo ocê está construindo o bot certo? Dados recentes, da empresa de software Pegasystems, mostram que os clientes nem sempre usam chatbots da maneira que as empresas pensam.  …

A colunista Stela Campos conta como profissionais ficam reféns do trabalho quando sofrem de insônia ou executam tarefas mesmo estando dormindo Se você é daquelas pessoas que encosta no travesseiro e pega no sono imediatamente pode achar que o que vou dizer aqui é pura bobagem. Já as milhares de pessoas que andam com o …

Você que sonha com sua empresa dando lucro, com oportunidade de emprego para outras pessoas e contribuindo para melhorar a vida delas, assim como a sua, tenha certeza de que seu sonho pode se tornar realidade. Não sabe como? Continue a leitura e confira algumas dicas: Você sabe mesmo o que é lucro? Como vimos …

Nos últimos tempos, um tema não sai das nossas preocupações, em diferentes áreas: a pandemia de COVID-19. E não é apenas pelo risco à saúde física que corremos. Estamos lidando com um cenário muito mais complexo do que isso, que envolve uma crise econômica ainda difícil de ser calculada e a situação atípica do isolamento …

Diretores de RH do Itaú, da PwC e da Vivo apontam os caminhos para criar uma mentalidade digital nas empresas Segundo estudo realizado pela Cisco, fabricante de equipamentos de telecomunicações, o Brasil terá quase 200 milhões de pessoas conectadas à internet, o equivalente a mais de 90% da população, até 2023. O número de dispositivos …

Em tempos de coronavírus, Kevin Grice mostra a importância de se estar bem preparado também na entrevista de emprego remota A pandemia da covid-19 colocou em risco empregos em diversas searas. Nos Estados Unidos, por exemplo, em uma semana normal de 2020, cerca de 280 mil americanos declaravam que estavam desempregados. Em uma semana com …