Jul
28

Especialistas dão quatro dicas para lidar com colegas e chefes manipuladores no trabalho Manipuladores, mentirosos ou perfeccionistas são alguns perfis de profissionais que são bem difíceis de lidar. Por isso, influenciar, persuadir, negociar e manipular são técnicas de comunicação que todo profissional deveria saber identificar. Principalmente para quem almeja conquistar um cargo de liderança ou …

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Jul
27

Advogado Marcelo Mascaro explica quais são as consequências para quem se atrasa para o expediente De modo geral, o trabalhador que chega atrasado ao trabalho pode ter o período de atraso descontado de seu salário. Algumas exceções, porém, são possíveis. A primeira é que a lei prevê uma tolerância de 5 minutos, que pode, inclusive, …

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Jul
24

Pesquisa da Kellogg School of Management investiga quais os tipos de reação que podemos ter para diferentes agressões no ambiente de trabalho Conflitos no local de trabalho podem prejudicar a cultura do escritório, desde fofocas sem fim até colegas que acabam em brigas cruéis e intermináveis. Como os funcionários acabam entrando nesses ciclos de negatividade? …

Evoluimos-vinganca-e-lei-do-olho-por-olho-ainda-imperam-nas-empresas-televendas-cobranca-1
Jul
24

Na ânsia de conquistar um novo desafio, é comum sermos arrebatados pelas promessas do processo seletivo, mas é preciso tomar o controle Um dos principais pontos de atenção para que o profissional construa uma trajetória de sucesso é saber fazer escolhas de carreira pertinentes. A princípio, isso pode parecer algo simples, mas não é, sobretudo …

O-que-deve-ser-levado-em-conta-na-hora-de-escolher-uma-vaga-de-trabalho-televendas-cobranca-1
Jul
23

Você pode curtir apenas algumas fotos do Instagram por dia, compartilhar um artigo ou outro no Twitter ou atualizar o feed do Facebook de meia em meia hora. Fato é que as redes sociais se tornaram onipresentes em nossas vidas e a máxima do “desligue seu celular e vai ler um livro” tornou-se um clichê …

Calculadora-mostra-que-cortar-olhadinhas-no-celular-televendas-cobranca-1
Jul
23

A declaração foi dada por Jonathan Levin, reitor da Stanford Graduate School of Business, durante evento em São Paulo Queremos educar os novos líderes de negócios para que eles ataquem questões sociais e deem uma contribuição positiva para o mundo.” A frase foi dita por Jonathan Levin, reitor da Stanford Graduate School of Business (GSB), …

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Jul
22

As Empresas no Momento de Crise – Por Carlos Pires

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Redação

Vamos falar hoje, de uma crise totalmente diferente de todas as outras já vividas até este momento, ou seja, uma crise devido à uma pandemia, que colocou o mundo em alerta máximo em todos os sentidos. Sendo assim, vamos analisar algumas questões ligadas diretamente às empresas, sejam elas, de qual tamanho for. Como estão atravessando …

As-empresas-no-momento-de-crise -por-carlos-pires-televendas-cobranca-1
Jul
22

Thais Bittencourt estudava em casa oito horas por dia e decidiu transformar o sufoco em negócio. A empresária criou um cantinho de estudos e já tem sete unidades pelo país. Quem precisa estudar muito sabe que uma das maiores dificuldades é manter o foco. Pensando nisso, uma empreendedora decidiu criar um espaço pra ajudar estudantes …

Empresaria-aposta-em-negocio-humanizado-para-quem-precisa-focar-nos-estudos-televendas-cobranca-2
Jul
01

Até mesmo a capacidade de resolver problemas dos clientes precisa sair do pensamento puramente racional. No passado, nós vivíamos em um ambiente muito centralizado que favorecia a razão. Hoje, e ainda mais agora por conta da pandemia, os clientes podem conversar com as empresas através de vídeo, áudio, chat, mídias sociais o que favorece uma …

Atendimento pós-pandemia será mais estratégico – Por Francisco Sarkis - Redação - 17_11
Jun
17

Até a digital as organizações repetiam mais do que mudavam – fazia sentido – hoje não é mais possível. Tudo passou a ser baseado em software, celular, plataformas, startups, que mudam regularmente e irão exigir renovação constantemente. Produtos e serviços eram feitos para durar e se repetir no tempo. Agora, são feitos para se renovar. …

Mentalidade De startup ajudar melhorar sintomas da crise – Por Francisco Sarkis - Redação - 17_13
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