Reunimos títulos para quem quer aprender do começo ou se aprofundar, tanto em Marketing Digital quanto em temas correlatos, como tecnologia e empreendedorismo Muita gente que procura aprender sobre Marketing Digital encontra em conteúdos na internet uma fonte de estudo, já que o tema é relativamente novo e a bibliografia sobre o assunto ainda …

O que você faz quando recebe notificação no celular? Corre para ver o conteúdo da mensagem, não é? Essa necessidade de checar o smartphone faz do SMS marketing uma das estratégias mais eficientes para as empresas se comunicarem com os seus consumidores e, assim, proporcionarem experiências inesquecíveis. Com grande alcance e excelente timing, usar as …

Sua empresa investe em desenvolvimento comercial? Aliás, você sabe o que é desenvolvimento comercial? Podemos resumir a estratégia como um conjunto de ações elaboradas para otimizar processos e oferecer aos clientes um serviço de alta qualidade. Sendo assim, as ações com este foco podem estar presentes em todas as etapas do funil de vendas, do …

O número de empresas que adotou o uso do WhatsApp nos negócios só cresce! No entanto, é importante saber os riscos em utilizar esse aplicativo de forma ilegal. Marcos Abellón fala mais sobre o tema e os cuidados para não ser banido do aplicativo. Infinitas possibilidades do WhatsApp Business são capazes de animar empresas de …

Você já reparou que, mesmo com diversas alternativas para o envio de comunicação instantânea, o bom e velho SMS continua a ser um dos canais mais utilizados pelas empresas? Pra você ter ideia, uma pesquisa realizada pela Panorama Mobile Time/Opinion Box constatou que: o número de brasileiros que recebem mensagens de texto dessa forma aumentou …

Duas notícias mudaram completamente a vida da empreendedora Sandra Chemin. Confira mais sobre sua história no podcast Como Cheguei Aqui: Se você tivesse dois anos para viver, continuaria fazendo o que faz hoje? O que mudaria? E como planejaria melhor sua vida? A empreendedora Sandra Chemin era conhecida como “ensandrecida” quando trabalhava como executiva na …

Se até então dizíamos ser “mobile first” (mobile primeiro), agora devemos pensar em ser “voice first” (voz primeiro). Estamos falando do voice commerce (compra por voz), uma das mais fortes tendências globais de e-commerce. O voice commerce é o uso da voz como parte de um processo de compra online e envolve desde a pesquisa …

No acórdão, o colegiado considerou não apenas a gravidade da infração, como também o porte econômico instituição A 11ª câmara de Direito Público do TJ/SP negou pedido de anulação de autuação e manteve multa aplicada a instituição bancária por fazer ligações de telemarketing a consumidores. Para o colegiado “a infração foi comprovada pelas reclamações dos …

As empresas estão começando a entender que o método da receita previsível pode trazer resultados que o modelo tradicional de vendas não pode garantir. Para tanto basta entender essas duas formas. No modelo de vendas tradicional 40% do tempo do profissional de vendas é destinado ao fechamento. Nesse caso, o cliente percebe o desespero do …

Entenda quais são as missões de compra, os seus impactos e como facilitar a jornada do shopper atual. Com o consumidor cada vez mais informado, conectado e disposto a tomar a sua decisão de compra sem precisar sair de casa, o mercado precisa se reinventar, investindo em ações de merchandising e trade marketing, oferecendo uma …