Por: Raul Candeloro Sempre que fazemos uma pesquisa com gestores comerciais perguntando em que suas equipes poderiam melhorar, uma das respostas que mais aparece é “organização, planejamento e definição de metas”. Quero aproveitar o artigo de hoje, então, para falar sobre esse assunto. E como você já deve ter me ouvido falar antes, sempre recomendo …

Por: Antonio Carlos Equipes comerciais de alto desempenho são uma das principais vantagens competitivas para o sucesso de qualquer organização Evidente que vender é a prioridade de sua equipe comercial, mas nem sempre ela é capaz de se dedicar a isso, porque fica atribulada com tarefas burocráticas. Agora imagine, por exemplo, se o tempo gasto …

Será que satisfazer as necessidades, estar preparado e ter simpatia não são o mínimo que devemos esperar de uma empresa? Estariam os atendimentos tão ruins que, o simples fato de atender “bem”, já seja considerado como excelente? Por: Anderson Govoni Por que falar sobre excelência no atendimento? Acredito que não apenas eu, mas você também …

Por: João Guilherme Brotto e Natasha Schiebel James Muir é um dos principais especialistas em fechamento de vendas no mundo. Autor de The Perfect Close (O Fechamento Perfeito, ainda sem tradução no Brasil), ele diz que técnicas de fechamento tradicionais são contra-produtivas, afirma que vendedores têm medo de conduzir o cliente ao fechamento, revela que …

Os resultados das vendas de uma equipe comercial não se resumem apenas aos números expressivos realizados a cada transação ou a quantos clientes fecharam um contrato com a sua empresa ao final do expediente. A gestão do seu empreendimento também precisa construir, juntamente com a sua equipe, uma estratégia assertiva. Com ela, seus clientes terão …

O baiano Luis Paulo Mendes “testava” suas redes de segurança se jogando das sacadas de prédios, mas sua demonstração foi proibida pela Justiça Por: Adriano Lira O microempreendedor Luis Paulo Mendes, 30 anos, ficou famoso nas redes sociais neste ano por se jogar das sacadas dos prédios em que trabalhava para comprovar a qualidade do …

Por: Gustavo Paulillo Nenhum empreendimento sobrevive sem vendas e não se faz venda se você não investir em marketing! Resultados positivos. Isso é tudo o que precisamos para levar adiante um empreendimento e conquistar nosso lugar ao sol ou, melhor dizendo, no mercado. Existem várias formas de melhorar a performance, entre elas, alavancar as vendas. …

Por: Alfredo Duarte A arte de vendas pode ser definida como eficácia em interação e maestria em influência. Concorda? Não é exclusivo dos profissionais de vendas e negociação, mas estes possuem modelos mentais que, na maior parte das vezes, para o bem ou para o mal, determinam como interagem e delimitam o quanto potencialmente podem …

Por:  Joyce Souza Mau atendimento não vende. Inclusive, espanta o cliente, pois é muito provável que um cliente que tenha sido mal atendido abandone essa empresa. Já temos aqui dois bons motivos para realizarmos um bom atendimento. Vejamos agora mais 3 respostas à pergunta-título: por que atender bem deve ser prioridade? Para se diferenciar da …

Nas entrevistas de recrutamento e seleção de vendedores, problemas comportamentais são de detecção mais difícil do que questões de natureza técnica Por: Alexandre Rangel Estou contratando um vendedor. Quais seriam as dicas para detectar problemas comportamentais em uma entrevista? Nas entrevistas de recrutamento e seleção de vendedores, os problemas comportamentais são de detecção mais difícil …