O coldcalling – também conhecido como ligação fria – ainda desperta certo receio nos vendedores. Por quê? Bem, um dos principais motivos é o medo da rejeição e a consequente falha em finalizar a conversão. Além disso, há quem diga que não vale mais a pena investir em ligações para despertar o interesse do seu …
Um script de vendas é um documento que deve guiar o vendedor durante as ligações para um possível cliente. Entenda como essa ferramenta pode melhorar seus resultados de vendas! Quando falamos em scripts de vendas, muitas vezes pensamos em textos prontos, decorados, que “robotizam” o atendimento e deixam o vendedor preso a um padrão. Na …
Vender nunca foi uma atividade simples. Porém, não podemos negar que esteja se tornando dia a dia mais desafiadora. Por um lado, vivemos um momento de instabilidade econômica, que acirra a competitividade entre as empresas. Por outro, a evolução tecnológica dita novas regras de forma cada vez mais acelerada. O que fazer diante disso para …
Bem, acho que você sabe que existe, sim, diferença de B2B e B2C. Afinal, se não houvesse, não faria sentido existir até uma denominação diferente para esses dois tipos de modelo de negócio. Mas, afinal, o que é mercado B2C e mercado B2B? O que significam essas letras e esse números? E como essas diferenças …
Hoje em dia não existe uma grande diferença entre vender online e offline, pois as métricas usadas para medir a eficiência dos processos são bastante parecidas. Mas antes de falarmos sobre os gatilhos citados no título, é necessário entendermos o cenário de vendas online. O segmento digital vem crescendo cada vez mais, em todos os …
Listamos aceleradores que podem alavancar suas vendas, mas equilibrá-los no processo de vendas é praticamente uma alquimia. Entenda melhor como é possível trabalhar cada um deles e confira nossa dica bônus! Em uma empresa qualquer, o time de Vendas está correndo atrás dos resultados, mas a meta parece ficar cada vez mais distante. Diretores e …
Para fechar vendas você precisa seguir alguns passos. Um deles é o diagnóstico de vendas. Aprenda hoje mesmo como fazer! O que é diagnóstico de vendas? Diagnosticar se refere à coleta de informações, avaliações e por fim, um retorno com os resultados de tudo que foi analisado. Levando para o âmbito de vendas, diagnosticar é …
Um importante indicador de desempenho, o ticket médio é muito simples de calcular e pode crescer de forma sustentada com algumas ações Ticket médio é o valor médio das vendas de um período. Ele é um indicador de desempenho, mostrando o quanto a equipe comercial tem conseguido fechar negócios mais vantajosos para a empresa. Pode …
O que é preciso para ser um representante comercial? Para saber como ser representante comercial, é necessário entender que esse profissional atua na venda de produtos ou serviços de um determinado fabricante ou atacadista para outras empresas e instituições. Um representante comercial é o profissional que vende produtos para empresas ou outras organizações em nome …
Confira algumas dicas baseadas na experiência de erros e acertos da Resultados Digitais que permitiu que o time de vendas da empresa crescesse rapidamente Crescer a operação de qualquer empresa traz uma série de desafios para quem está à frente do negócio. Esses desafios geralmente se dividem em otimizar processos, garantir a matéria-prima para escalar …