Como o velho ditado diz, tempo é dinheiro. Por isso, é essencial entender as abordagens de um ciclo de vendas curto e longo, principalmente para poder diminuir o ciclo médio e aumentar o Retorno sobre Investimento (ROI) de sua empresa! Todo processo de venda de um produto ou serviço compreende um início, meio e fim. …

Você pode imaginar que qualquer empresa pode criar um perfil no WhatsApp comercial, mas a verdade é que poucas exploram o potencial dessa ferramenta. É fácil entender o motivo se você considerar a automatização e a humanização como detalhes centrais de uma boa interação com o cliente. Isso porque não é simples combinar esses dois …

IBEVAR divulga estudo realizado sobre intenção de compra no varejo 2021 que comprovou a projeção já apresentada nas pesquisas periódicas. Para 2022, os especialistas avaliam o cenário atual com cautela, pois acreditam que o setor ainda será duramente influenciado por fatores de incertezas econômicas e políticas. O Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo & Mercado …

Sun Tzu, autor de A Arte da Guerra, tem várias frases interessantes que acredito estarem muito ligadas à parte estratégica da negociação. Vejo com frequência muita gente pedindo material, dicas, cursos, ensinamentos sobre a parte mais tática/operacional das negociações. Geralmente, como é frequente, tentando consertar erros de situações criadas justamente pela falta de visão estratégica. …

Como você lida com as metas de vendas não atingidas? As metas são instrumentos indispensáveis para orientar os esforços de uma equipe comercial e mantê-la motivada a alcançar melhores resultados. Metas de vendas não atingidas: 6 dicas de como lidar Não deixe seu time esmorecer se não atingiu as metas de vendas. Trate de criar …

Em 2017, o número de brasileiros usando o WhatsApp chegava a 120 milhões. De lá para cá, esse número não para de crescer, fazendo com o que o aplicativo de mensagens batesse os 1,5 bilhões de usuários em todo o mundo. Diante desse cenário, é impossível negar que a comunicação via mensagem tem superado as …

Controlar a equipe de vendas é muito mais que saber quanto está sendo vendido para cada cliente e por quem. Um controle de vendas eficiente envolve conhecer um cenário bem mais amplo, incluindo informações como: se houve desconto, se é um novo cliente, o que os clientes da empresa valorizam em seus produtos ou serviços, …

O comportamento do consumidor mudou, portanto o vendedor na era digital também precisa começar a deixar velhos hábitos de lado A forma como consumimos e nos relacionamos mudou muito nos últimos anos. E isso significa que o vendedor na era digital precisa se adaptar. Muito mais do que faturar pedidos, é preciso usar uma abordagem …

Fechamento de vendas é uma das etapas finais de um funil de vendas, em que se tenta persuadir o cliente de que a solução oferecida pela empresa vai atender ás suas necessidades e resolver seus problemas. Nessa etapa, o foco é o valor de sua solução para o cliente e todos os benefícios que ele …

O processo comercial começa na etapa de prospecção. É nesse momento que a empresa busca gerar novas oportunidades de negócio. Quando isso acontece, é bem provável que existam gargalos no processo de prospecção de vendas. Neste segundo artigo da lista de leitura sobre gargalos no processo comercial, vamos explicar quais são os 5 principais gargalos …