Sep
20

Os principais gatilhos mentais do consumidor

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: E-Commerce News

A psicologia é um fator essencial e determinante na maioria das estratégias de marketing. Isso porque todas as decisões, desde as mais simples às mais complexas, são tomadas primeiro no inconsciente. Esse processo, dependendo da complexidade da decisão, pode demandar bastante energia do cérebro. Para evitar a fadiga mental, adotamos algumas diretrizes, os chamados gatilhos …

Os-principais-gatilhos-mentais-do-consumidor-televendas-cobranca-1
Sep
20

Transforme clientes em promotores da sua marca e aumente suas vendas

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: E-Commerce News

Por: Rafael Campos Em uma época em que os influenciadores digitais são cada vez mais populares, as marcas têm buscado formas de fazer seus clientes se tornarem seus promotores. Essa tendência ganhou força principalmente por que: – ficou comprovado que as experiências com compras passadas (comentários e avaliações) impulsionam as vendas; – o custo de …

Transforme-clientes-em-promotores-da-sua-marca-e-aumente-suas-vendas-televendas-cobranca-1
Sep
19

Por: Júlio Paulillo Ter um modelo de follow up eficiente pode fazer toda diferença nas vendas Sim, todo profissional de vendas sabe: seja por esquecimento ou falta de confiança, às vezes deixar de enviar um e-mail ou de responder um telefonema pode fazer uma venda importante ir por água abaixo. O follow up é uma …

Siga-o-modelo-de-follow-up-certo-e-nao-esqueca-mais-vendas-televendas-cobranca-1
Sep
19

7 erros que um vendedor NÃO pode cometer!

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Super Vendedores

Como em qualquer ramo de atividade, quem está começando em um emprego de vendas está sujeito a erros. Claro que um veterano também pode errar, mas, quando ele tem experiência, os erros de vendedor acabam sendo mais raros. Se você quer conhecer alguns erros que os vendedores não podem cometer, siga acompanhando os nossos 7 …

7-erros-que-um-vendedor-nao-pode-cometer-televendas-cobranca
Sep
19

Eles já são quase 120 mil Microempreendedores Individuais (MEIs) no Estado de São Paulo e representam 6,1% do total; participação cresce ano a ano Foi-se o tempo que aposentadoria significava inatividade. Seja pela necessidade de complementar de renda ou a vontade de atuar com algo prazeroso e oportuno, pessoas com mais de 60 anos escolheram …

Depois-dos-60-tambem-e-tempo-de-empreender-sp-tem-120-mil-imeis-televendas-cobranca
Sep
19

Saiba como reverter NPS baixo

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: DDS

Reverter um NPS baixo ou conservá-lo entre 9 e 10 é o objetivo de muitos negócios que investem na satisfação de clientes, pois, perante um mercado cada vez mais concorrido, ter consumidores satisfeitos e engajados é fundamental para se manter no topo. Uma boa maneira de obter isso é analisando os perfis de comportamento do …

Saiba-como-reverter-nps-baixo-televendas-cobranca
Sep
18

Inteligência Artificial: do conceito ao deep learning

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: E-Commerce News

Por: Rodrigo Strey Na década de 90, a Inteligência Artificial era considerada ficção científica, e indicava que robôs seriam inteligentes e capazes de interagir com humanos. Hoje, com a informação cada vez mais acessível, entendemos que se trata de uma série de mecanismos e sistemas que podem ser integrados a diversas realidades e negócios. A …

Inteligencia-artificial-do-conceito-ao-deep-learning-televendas-cobranca
Sep
18

Kawel Lotti criou o Ceofood pensando em estabelecimentos de cidades afastadas das metrópoles, que preferem ver um valor fixo ao fazer as contas Por: Mariana Fonseca Oportunidades de negócio valiosas podem se esconder em nichos que as gigantes não olham com muita atenção. Essa é a crença do empreendedor Kawel Lotti, que decidiu olhar para …

De-olho-em-taxas-empreendedor-cria-ifood-da-periferia-televendas-cobranca-1
Sep
17

O desafio de vender para geração millennials

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Exame

Os jovens millennials são mais pragmáticos e não se apegam aos valores que serviram de referência para a criação da realidade atual Por: Sidnei Oliveira Vivemos um novo momento. A primeira impressão que se tem é a de que as gerações estão vivendo um tempo de ruptura total, onde os mais velhos não entendem os …

O-desafio-de-vender-para-geracao-millennials-televendas-cobranca
Sep
17

20 habilidades de um vendedor de alta performance

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Agendor

Por: Douglas Silva Boa comunicação, alto poder de persuasão e sólidos conhecimentos sobre o produto ou serviço. De maneira geral, essas são habilidades de um vendedor e não são um mistério para nenhuma empresa. Contudo, diante de um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, será que as tradicionais habilidades de vendas que definem um …

Guia-20-habilidades-de-um-vendedor-de-alta-performance-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: