Aug
16

Por anos, a inadimplência das conta de luz sempre foi de 3% da população brasileira, mas agora está em 12%. Outros serviços públicos seguem o mesmo caminho A inadimplência no setor elétrico, embora registrasse números significativos nos últimos anos, nunca foi um problema que impedisse o fornecimento de energia no País. A pandemia, claro, mudou …

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Aug
13

O contato com os consumidores só pode ser feito de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas; a proposta agora vai para sanção do governador do Estado. As empresas de telemarketing, de cobrança, bancos e instituições similares vão ter que limitar dia e horário para cobrar ou oferecer serviços aos clientes no Espírito Santo. …

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Aug
13

Por Eduardo Ribeiro, sócio e Business Development da Evollo A recuperação de crédito é um trabalho complexo porque envolve a busca da empresa por receber o que lhe é devido, de um lado, mas também por preservar a relação com o credor, de outro. Por isso, é muito importante ter uma abordagem direta e assertiva. …

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Aug
12

Em março de 2020 a Organização Mundial da Saúde declarou que estávamos em uma pandemia. Desde então, uma crise econômica atingiu pequenos e médios empresários. Com as restrições de funcionamento da atividade empresarial advindas da pandemia, muitos pequenos e médios empresários foram economicamente atingidos. Essas dificuldades contribuíram para que as pessoas não conseguissem honrar com …

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Aug
09

Santander entra na área de recuperação de crédito

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Banco compra 100% do escritório de cobrança Liderança por valor não revelado O Santander Brasil adquiriu 100% da Liderança Cobranças, uma das maiores empresas do Brasil na área de recuperação de créditos em atraso. O banco diz que o acordo reforça sua atuação na área de ativos inadimplentes, onde já opera com a plataforma digital …

Santander entra na área de recuperação de crédito-televendas-cobranca
Aug
06

A penhora do crédito não pode prejudicar a atividade da devedora. O entendimento é da 1ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo ao limitar em 10% a penhora sobre os repasses mensais de uma construtora a uma imobiliária devedora. A decisão se deu em ação ajuizada por um comprador contra …

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Aug
06

  Segundo levantamento feito pela Delloite, 62% das empresas do Brasil ainda não estão adequadas a LGPD A Intervalor uma das principais empresas de serviços financeiros do país, implantou com grande êxito, um conjunto customizado de adequações e relevantes investimentos em relação da LGPD. Para que esse compromisso fosse atingido, a companhia treinou 100% dos …

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Aug
05

O papel das emoções nas negociações

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Agendor

Negociar é uma arte humana e, portanto, não é uma ciência precisa, não funciona como matemática, envolve também o que há de mais pessoal no mundo: as emoções. Por isso mesmo, um desafio comum aos negociadores é justamente saber lidar com a emoção na negociação. O que fazer quando a raiva bate? Como manter a …

Emocao-na-negociacao-televendas-cobranca-3
Aug
04

Código do Consumidor muda e facilita negociação de dívida

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Nova lei prevê uma espécie de recuperação judicial para pessoas físicas, forçando credores a sentarem à mesa para negociar, e poderá injetar R$ 350 bi na economia Em vigor há menos de um mês, a “Lei do Superendividamento” poderá ser uma saída para os 30 milhões de brasileiros que têm mais da metade da renda …

Codigo-do-consumidor-muda-e-facilita-negociacao-de-divida-televendas-cobranca-1
Jul
29

Pelo menos seis pedidos foram encaminhados a corretoras, segundo a ABCripto Credores de verbas trabalhistas passaram a olhar para um mercado que movimenta bilhões de reais por ano: o de criptomoedas. A Justiça do Trabalho passou a receber e admitir pedidos para localização e bloqueio desses ativos – como o Bitcoin. Pelo menos seis ofícios …

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