Independente do canal escolhido, sabemos que nem sempre é fácil conduzir uma negociação de dívidas. Por isso, é importante ter recursos que auxiliem nesse processo, como o script de cobrança, uma ferramenta essencial para recuperar débitos de forma eficiente. Neste artigo, apresentaremos o que é um script de cobrança, como criar um e por que …

O Bradesco e a CPFL Energia, uma das maiores empresas do setor elétrico brasileiro, anunciam parceria para oferecer aos clientes da companhia uma experiência de pagamento mais simples e ágil. A nova solução, baseada na tecnologia de iniciação de pagamentos (As a Service), permite que os consumidores paguem suas contas por meio de uma jornada …

Acordo com relator pode destravar votação de proposta similar no Senado Diante das dificuldades no avanço do projeto do chamado devedor contumaz na Câmara, o senador Efraim Filho (União Brasil-PB) e o Ministério da Fazenda acertaram destravar uma proposta que trata do mesmo assunto no Senado. Relator do texto, que cria o Código de Defesa …

A gestão eficaz da cobrança é essencial para manter o sucesso de um contact center. No entanto, muitas empresas enfrentam desafios nesse processo. E é aí que entra o funil de cobrança, uma abordagem inspirada no funil de vendas que pode revolucionar sua operação de cobrança. Neste artigo, vamos entender como essa estratégia pode ser …

Facilidade de obtenção pode levar ao uso excessivo e descontrolado, contraindo novos empréstimos para pagar dívidas anteriores Recém-lançado pelo governo, o crédito consignado privado é uma modalidade de empréstimo em que as parcelas são descontadas diretamente da folha de pagamento do trabalhador, sendo oferecido por instituições financeiras a empregados de empresas privadas. Embora essa forma …

*Hellen Durães, sócia da Durães e Barros Advogados Em 2024, o Brasil registrou um recorde histórico de 2.273 pedidos de recuperação judicial, representando um aumento de 61,8% em relação a 2023, quando foram contabilizados 1.405 pedidos. Esse número supera em 22% o pico anterior de 1.863 solicitações em 2016, conforme dados da Serasa Experian. Esse …

Órgão conseguiu reaver R$ 61,3 bilhões da dívida ativa e do FGTS no ano passado A Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN) bateu recorde na recuperação de créditos em 2024 e conseguiu reaver R$ 61,3 bilhões para a União. O número representa um aumento de 20% em relação ao ano de 2023, quando R$ 48,3 bilhões …

Estratégias jurídicas para reduzir a inadimplência e manter a saúde financeira do condomínio A inadimplência em condomínios é um desafio que afeta tanto síndicos quanto moradores, colocando em risco a saúde financeira da administração e a harmonia entre os condôminos. Para abordar esse tema complexo, conversamos com a Dra. Juliana Teles, advogada sócia do escritório …

Indicador está no mesmo patamar registrado no início de 2024 e tem variado entre 3% e 3,3% desde dezembro de 2023 Apesar do atual ciclo de elevação da Selic, a taxa básica de juros, a inadimplência no Sistema Financeiro Nacional (SFN) vem variando pouco, com uma quase estabilidade. Em fevereiro, houve leve avanço do indicador, …

Decisão foi dada em julgamento da 2ª Seção, com placar apertado de cinco votos a quatro, e representa uma derrota para os bancos Os bancos perderam nesta semana uma disputa importante no Superior Tribunal de Justiça (STJ). Em uma votação apertada, a 2ª Seção decidiu que é possível penhorar um imóvel financiado – por meio …