Por: Flávia Furlan O vice-presidente de Controles Internos e Gestão de Riscos do Banco do Brasil, Márcio Hamilton Ferreira, disse nesta quarta-feira que a mudança de mix de linhas de crédito na instituição, com um foco maior para segmentos menos tradicionais e mais arriscados, tem sido feita “sem perder a metodologia de crédito” e, portanto, …

O Bradesco (BBDC4), segundo maior banco do Brasil em valor de mercado, vendeu uma carteira de créditos inadimplentes de R$ 8 bilhões para a Ativos, uma unidade do Banco do Brasil (BBAS3), afirmaram duas pessoas com conhecimento do assunto consultadas pela Bloomberg. De acordo com a reportagem, o banco com sede em Osasco vendeu créditos …

Ação é proibida e somente equipe do Codau está autorizada para restabelecer a água nos imóveis. O índice de inadimplência no Codau, entre janeiro e outubro deste ano, chegou a quase 50%. O nível retrata a dívida dos consumidores para contas de água entregues no primeiro mês e cai para 22,7% no mês subsequente, quando …

As transações de pagamentos online estão cada vez mais presentes na vida dos brasileiros. Não apenas no e-commerce, mas empresas de todos os segmentos enxergaram o quão funcional é comercializar seus produtos e serviços pela internet com o objetivo de levar conveniência aos seus clientes. Isso gerou uma massificação de companhias que estão se adaptando …

Por: Isabel Versiani e Alex Ribeiro A inadimplência média das operações de crédito no sistema financeiro ficou estável em 3% em outubro, informou o Banco Central (BC). No mesmo mês de 2017, a taxa era de 3,6%. Entre as empresas, a taxa média ficou inalterada em 2,6%. Entre as famílias, o percentual permaneceu em 3,4%. …

Segundo pesquisa, proporção de famílias com dívidas ficou estável na passagem de setembro para outubro, em 60,7%. O brasileiro continua pagando muito caro pelas suas dívidas. Segundo pesquisa da Confederação Nacional do Comércio (CNC), 77,4% das famílias endividadas tem dívidas na modalidade de crédito com as taxas de juros entre as mais altas do mercado: …

O contact center tem vivido grandes e silenciosas transformações, tanto que já se fala até em Cobrança 5.0. Apesar destas verdadeiras revoluções, alguns aspectos considerados analógicos não deixarão de existir, a exemplo do atendimento humano na operação. É o que defende Fábio Toledo Reis, diretor de Gestão da Base de Clientes da SKY, em entrevista …

A Gestora de Inteligência de Crédito (GIC), empresa de bases de dados criada pelos cinco maiores bancos do País, acaba de lançar o controlCred, um serviço de proteção ao crédito com foco em prevenção da inadimplência e recuperação de dívidas não pagas. Eletrônico – A comunicação com os consumidores será realizada com uma abordagem mais …

Uma iniciativa dos dois órgãos que quer “ranquear” os credores mais dispostos a tentar compor acordo com o consumidor superendividado Por: Ivan Ventura Quem acompanhou minimamente a eleição deste ano, provavelmente viu um dos candidatos à presidência mencionar incontáveis vezes a quantidade de brasileiros endividados – e que iria tirar todos eles da chamada fila …

Por: Juliana Elias Quem está devendo para o banco sabe que, mais cedo ou mais tarde, receberá uma série de telefonemas e mensagens de cobrança. O que nem todos sabem é que é possível se antecipar e procurar o banco para esse diálogo, evitando que a dívida se acumule muito e fique impagável. Há vários …