Em decisão unânime, a Quarta Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) reconheceu que a prática de agiotagem, por si só, não impede a execução de contrato de empréstimo. Para os ministros, a prática de agiotagem deve ser combatida, mas não é viável declarar a nulidade do contrato de empréstimo se o mutuário foi efetivamente …

Por: Fernanda Daura As campanhas envolvendo financeiras tendem a ter um nível de complexidade desafiador dentro de um call center. Afinal, elas envolvem um assunto delicado para os consumidores e de extrema importância para a empresa contratante: dinheiro. Entre as várias ações que a sua central pode fazer nessa área, duas se destacam por sua …

Segundo os criadores da startup, o GuiaBolso pode trazer uma economia de até 10% nos gastos mensais Em um País onde 61,2% das famílias estão, de alguma forma, endividadas, a primeira plataforma de gestão financeira que auxilia na resolução de dívidas acaba de ser lançada com a missão em ajudar a diminuir este índice. O …

Uma das grandes dificuldades dos call centers de cobrança para conseguir novos clientes é o PRAZO DE IMPLANTAÇÃO. Essa dificuldade existe porque cada credor tem um formato específico para a troca de informações e uma política de cálculo bem particular, que muitas vezes exige uma série de adaptações sistêmicas para que seja possível a integração …

Juros deverão turbinar o endividamento Por: Francelle Marzano e Deco Bancillon A facilidade na hora das compras fez com que a advogada J. C. S., de 28 anos, adquirisse três cartões de crédito. O que ela não imaginava é que o descontrole de gastos com o crédito iria gerar custos cinco vezes maiores que sua …

Saiba o que, de fato, é permitido e quais os direitos dos noivos Por: Patrícia Gattone Pode ser que muitos casais ainda não saibam, mas a prática da chamada ‘venda casada’ é ilegal. Para quem ainda não se deparou com esse termo, é simples entender. Quando você vai em busca de um espaço para fazer …

Associada ao IGEOC há cerca de um ano e meio, em 2013, após um rigoroso processo de avaliação e auditoria gerenciado pela Fundação Vanzolini, a CESEC foi certificada junto ao Instituto, garantindo com isso mais qualificação aos seus processos e padrão de qualidade e excelência na prestação de serviços aos seus clientes. Visando oferecer ainda …

Com orçamentos cada vez mais apertados e endividamento no topo, famílias recorrem principalmente ao crédito consignado, que cresceu 20,8% em 12 meses, e fogem dos empréstimos para a aquisição de bens, como os automóveis Por: Márcia de Chiara Mudou a procura dos brasileiros por crédito. As pessoas têm buscado mais as linhas que oferecem dinheiro …

Faixa com menos inadimplentes é a de menos de 24 anos. 50,77% dos inadimplentes no mês passado deviam mais de R$ 500. Um em cada quatro brasileiros inadimplentes tem 65 anos ou mais, segundo levantamento do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC). Entre os cadastros negativos, 22,51% são de consumidores com entre 30 e 39 …

Maioria das famílias paulistanas não consegue guardar dinheiro, compromete a renda pagando faturas e, para ficar no azul, prefere pedir pizza e ver TV a cabo Apesar de ter uma renda familiar que varia de 4 500 a 6 000 reais por mês, mais de 6,5 vezes o salário mínimo de 678 reais, a classe …