É o maior índice desde que a pesquisa começou, em 2015. Segundo o levantamento, aumentou também o tempo que as pessoas permanecem com as contas atrasadas. 43% dos adultos brasileiros estão inadimplentes. O maior índice desde que a pesquisa começou a ser feita, em 2015. Amanda da Silva Avelar, dona de casa, está sem emprego …

A empresa de recuperação de créditos e securitização Hoepers anunciou nesta segunda-feira, 22, a aquisição de 20% da 4Mooney, desenvolvedora de tecnologia para serviços financeiros e cobrança. Com a compra, a Hoepers projeta resultados de recuperação em até 25% em suas carteiras, implantar tecnologia de ponta e buscar clientes maiores. A Hoepers administra 17 milhões …

Sabesp e Itaú dizem que tecnologia permite um atendimento mais rápido ao consumidor Empresa de saneamento acumula queixas um ano após privatização; cobrança indevida é maior problema Cerca de 13% da renegociação de dívidas do Itaú é resolvida pelo WhatsApp do banco. Já no número da Sabesp, é possível quitar contas vencidas e pagá-las em …

Recurso contra decisão do STJ será analisado pela 2ª Turma a partir de sexta-feira, em sessão virtual O Supremo Tribunal Federal (STF) começa a julgar nesta sexta-feira, no Plenário Virtual, recurso que discute qual índice deve ser aplicado na correção de dívidas civis e indenizações. A questão foi levada ao ministros da 2ª Turma depois …

Ambientes de cobrança com dinâmica de jogo mostram crescimento expressivo em produtividade e engajamento, apontando um novo caminho para enfrentar a crise no setor financeiro. A crise de inadimplência no Brasil, que já afeta 7,2 milhões de empresas — segundo dados recentes da FecomercioSP com base na Serasa Experian — tem exigido soluções inovadoras para …

Segundo dados da Serasa Experian, no mês de julho a inadimplência de empresas bateu novo recorde, chegando a 8 milhões de CNPJs nessa situação. Os dados mostram um aumento de 200 mil empresas inadimplentes ante o ano anterior. No comparativo com exatamente um ano antes, em julho de 2024, foi registrado um crescimento de 1,1 …

Qual a melhor forma de cobrar um cliente? Entender qual a melhor forma de cobrar um cliente é o primeiro passo para não ser invasivo e respeitar as preferências e o tempo da pessoa. Afinal, existem vários canais de comunicação que podem ser utilizados. Contudo, quais são os mais eficientes? Quais os preferidos do consumidor? …

No Brasil, as dívidas somam R$ 482 bilhões O Mapa da Inadimplência da Serasa de julho de 2025 mostra que o endividamento segue em alta no Brasil, atingindo 78,2 milhões de pessoas — o maior patamar da série histórica. Em Goiás, o índice preocupa: 46,04% da população adulta está inadimplente, percentual que coloca o Estado …

Relator da proposta espera que megaoperação dê “empurrão” na tramitação da medida, travada no Legislativo Após a megaoperação visando desmantelar esquemas de fraudes e de lavagem de dinheiro no setor de combustíveis com infiltração de integrantes da facção criminosa Primeiro Comando da Capital (PCC), o relator do projeto que estabelece a figura do devedor contumaz, …

Sentença da Justiça de São Bernardo do Campo (SP) é considerada, por especialistas, mais drástica do que a Lei Magnitsky Uma sentença da Justiça de São Bernardo do Campo (SP) mandou bloquear as chaves PIX de uma empresa e quatro sócios para tentar forçar o pagamento de uma dívida que, atualizada, ultrapassaria R$ 4,5 milhões. …