Mar
31

Norma deve restringir fintechs que agregam informações e repassam para fora do ambiente A atuação de fintechs que agregam dados de clientes via open finance e os repassam para empresas de fora do sistema financeiro deve ser limitada pelo Banco Central (BC). Em uma reunião recente do conselho de administração do open finance, o regulador …

Bc-propoe-limitar-venda-de-dados-do-open-finance-e-vai-ouvir-participantes-televendas-cobranca-1
Mar
31

Instituição americana, com participação de quase 10% no mercado global nessa área, tem exportado para outros países tecnologias desenvolvidas no país Em poucos anos, a receita gerada pela área de pagamentos do J.P. Morgan praticamente dobrou. Em 2025, a vertical – que processa quase US$ 12 trilhões por dia, em 160 países – faturou um …

Com-ajuda-do-brasil-pagamentos-viram-motor-de-crescimento-do-j-p-morgan-1
Mar
30

Alterações nas estruturas de fundos de recebíveis e demora em pagamentos a lojistas elevam as incertezas sobre a EntrePay, do empresário Antonio Carlos Freixo Júnior, alvo da Operação Compliance Zero A EntrePay, braço de adquirência do grupo Entre, do empresário Antonio Carlos Freixo Júnior, tem sofrido um aumento de reclamações relacionadas a atrasos em repasses …

Os-problemas-da-entrepay-atraso-de-repasses-a-lojistas-mudancas-em-fidcs-e-operacoes-policiais-televendas-cobranca-1
Mar
30

Executiva agora lidera a divisão de Consórcios, focando na desmistificação de um mercado de bilhões Com 25 anos de trajetória no mercado financeiro, Nathália Garcia, até então CMO do Bradesco, consolidou-se como uma das lideranças mais versáteis do setor financeiro. Embora sua essência seja pautada pelo negócio e pela gestão de resultados diretos, foi nos …

Do-branding-ao-pl-a-transicao-de-nathalia-garcia-que-redesenhou-o-marketing-do-bradesco-televendas-cobranca-1
Mar
30

Patrocinador da competição, o banco concentra sua estratégia internacional no tênis, esporte voltado ao público de alta renda, foco de rivais “Exposição de marca já não é mais suficiente. Hoje, o cliente espera de um banco benefícios reais e experiências diferenciadas, sobretudo em um mercado cada vez mais concorrido.” A leitura do superintendente de marketing …

Itau-unibanco-fortalece-presenca-no-miami-open-e-busca-ir-alem-da-marca-televendas-cobranca-1
Mar
30

Por Marcelo Pimenta No Brasil o crédito rural já opera apoiado em dados, análises técnicas, mecanismos de acompanhamento e mapeamento. Nesse sentido, Instituições financeiras, cooperativas e agentes do setor investem em instrumentos para mitigar riscos e acompanhar a aplicação dos recursos no campo. Sendo assim, a Resolução CMN nº 5.267/2025, que entra em vigor em …

Crédito-rural=nova regra transforma análise de dados em responsabilidade para instituições financeiras-televendas-cobranca-1
Mar
30

PF aponta novas fraudes que desviaram R$ 500 mi de bancos

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Investigação apura lavagem de dinheiro do Comando Vermelho e mostra ligação com Fictor, que tentou comprar o Master A Polícia Federal (PF) deflagrou ontem uma operação, batizada de Fallax, para desarticular um esquema de lavagem de dinheiro envolvendo um braço do Comando Vermelho (CV) no interior paulista e o Grupo Fictor, que ficou conhecido pela …

Pf-aponta-novas-fraudes-que-desviaram-r-500-mi-de-bancos-televendas-cobranca-1
Mar
27

Alta no valor das operações marca o início do ano, com crescimento das vendas, maior rigor na concessão e estabilidade da inadimplência O início de 2026 foi marcado por um avanço expressivo no valor médio das compras realizadas por meio de crediário. Nos dois primeiros meses do ano, o tíquete médio das operações financiadas cresceu …

Tiquete-medio-do-crediario-avanca-21-no-bimestre-mesmo-com-credito-mais-seletivo-televendas-cobranca-1
Mar
27

Entre as novidades está a exigência de anuência posterior do segurado para validação do empréstimo O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai apertar ainda mais o cerco para evitar fraudes nos contratos de empréstimo consignado e diminuir o assédio de bancos a aposentados e pensionistas. Entre as novidades que serão implementadas ainda neste semestre, …

Inss-vai-editar-novas-regras-para-evitar-fraudes-no-credito-consignado-e-prepara-leilao-televendas-cobranca-1
Mar
27

Pesquisa vê cliente confortável com conta em vários bancos

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Estudo busca entender o que leva o cliente a eleger um banco como principal A disputa pela principalidade pode estar entrando em uma nova fase no Brasil. Se antes o objetivo das instituições era concentrar ao máximo a vida financeira do cliente, agora o cliente parece cada vez mais confortável em dividir suas finanças entre …

Pesquisa-ve-cliente-confortavel-com-conta-em-varios-bancos-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: