Quais são os clientes que sua empresa não pode se dar ao luxo de perder? Você sabe identificá-los e se relacionar com eles de forma diferenciada? Pois este é o principal trabalho de um Key Account Manager. O KAM (Key Account Manager) é um profissional com uma função indispensável para garantir melhores resultados e valorizar …

Em quatro Estados, indicador de outubro está acima de 40%, aponta CNC Com inflação, juros e endividamento elevados, a inadimplência das famílias brasileiras renovou mais uma vez seu recorde em outubro. Os dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) mostram que 30,3% das famílias brasileiras estão com dívidas em atrasos, …

Com foco nos usuários com deficiência visual, o cartão e o app emitirão informações em formato de áudio antes de conclusão de qualquer transação Começou no Brasil o teste piloto de um novo e curioso item: o Voice Card. Esse cartão de crédito tem como principal característica o fato de descrever os detalhes da transação …

A taxa atualizada ficou em US$ 4,7 trilhões. O crédito ao consumidor nos Estados Unidos cresceu em US$ 25 bilhões em setembro na comparação com o mês anterior, para uma taxa atualizada de US$ 4,7 trilhões, segundo dados divulgados pelo Federal Reserve (Fed, o banco central norte-americano). Analistas previam alta maior, de US$ 32,2 bilhões …

A Visa recebeu autorização do Banco Central para alterar seu arranjo de pagamentos de forma a incluir a possibilidade de compras por cartão de crédito, débito ou pré-pago dentro do WhatsApp. Essa autorização por parte do órgão regulador era uma das barreiras que precisavam ser superadas para que fosse lançado o serviço de compras dentro …

Instituições que receberam mais queixas dizem estar comprometidas com melhorias aos clientes O BTG Pactual/Banco Pan é o líder de reclamações no terceiro trimestre deste ano entre as 15 maiores instituições financeiras do país, segundo ranking divulgado pelo Banco Central nesta quinta-feira (20). Na sequência, aparecem o C6 Bank e o BMG. O indicador leva …

Órgão destaca que o crédito rural a famílias e o crédito para capital de giro impulsionaram a carteira das cooperativas de crédito no ano passado As cooperativas de crédito mantiveram-se como o segmento do Sistema Financeiro Nacional (SFN) que mais cresce. Segundo números divulgados nesta quinta-feira (20) pelo Banco Central (BC), a carteira de crédito …

No mercado desde 2017, a Tutu Digital recebeu um apoio de peso para impulsionar a sua estratégia de negócios. A startup focada em empréstimos peer-to-peer (P2P) para micro e pequenos empresários captou R$ 20 milhões junto à SRM Ventures, braço de VC da gestora financeira SRM Asset. O investimento não é exatamente um aporte como …

No mercado atual, a oferta de crédito para investimentos diversos vem ganhando cada vez mais espaço, sobretudo por meio de corporações que realizam uma avaliação específica quanto à oferta de crédito privado. Para as médias e grandes empresas, o Intrabank, empresa focada na gestão de fundos de investimentos e soluções de créditos, ganha destaque com …

A taxa média de juros cobrada com recursos livres, aqueles negociados no mercado, chegou a 40,6% ao ano em agosto A taxa média de juros cobrada com recursos livres –aqueles negociados no mercado– chegou a 40,6% ao ano em agosto. É o maior nível desde abril de 2018, segundo dados do BC (Banco Central). Os …