A Concentrix, americana que atua na área de customer care e se especializa em outsourcing de serviços de apoio técnico e de interação com o cliente, anunciou a entrada de Cleber Santos em seu time, que agora assume como o novo country manager para o Brasil da empresa. O executivo vem da Atento, uma das …

Nova resolução transforma acesso ao empréstimo consignado para trabalhadores. Uma decisão crucial tomada pelo Conselho Curador do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) promete mudar o panorama dos empréstimos consignados no Brasil. A partir de sua implementação, trabalhadores da iniciativa privada terão uma nova e facilitada forma de acessar o crédito, tudo graças …

O presidente do Bradesco, Marcelo Noronha, avaliou, durante painel de abertura do Febraban Tech 2024, nesta terça-feira (25/6), em São Paulo, que os bancos estão mais bem-posicionados para inteligência artificial, porque trabalham bem com riscos. “O desafio para gente é de reputação e ética. Temos a preocupação de não deixar que uma ferramenta desta possa …

Se você tem uma loja e vende há algum tempo no crediário próprio, provavelmente vai concordar comigo: Se há uma coisa que todo lojista que usa seu capital de giro para financiar compras deve saber é como analisar crédito! Você pode até ter em sua equipe um profissional dedicado a administrar essa área, mas se …

Se você é dono de loja e está pensando em começar a trabalhar com carnê para alavancar suas vendas, saiba que o crediário próprio pode trazer muitas vantagens para o seu negócio. Mas essa modalidade de pagamento também envolve alguns desafios. O principal deles é ser surpreendido com a inadimplência dos clientes e precisar recorrer …

Num cenário de constante evolução e crescente aderência do e-commerce, a transparência na logística desempenha um papel central, senão crucial, na satisfação do cliente. A sinergia entre a tecnologia e os processos logísticos oferece aos consumidores uma visão detalhada do status de seus pedidos, resultando em uma jornada de compra mais informada e tranquila. Entenda …

Acórdão é peculiar porque banco tem decisão que cancela a cobrança da Cofins e suspende a do PIS A 3ª Câmara Superior do Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (Carf) decidiu manter a validade de uma cobrança de PIS e Cofins de R$ 2,68 bilhões (valor histórico) do banco Santander Brasil. A autuação fiscal já é …

De 2,1 contas por indivíduo em 2015, subiu para 4 em 2021 com a pandemia de covid, chegou a 5 em 2022 e cresceu ainda mais, para 5,5 em 2023, segundo mostra uma nova pesquisa da consultoria Oliver Wyman O número de contas bancárias dos brasileiros continua a crescer. De 2,1 contas por indivíduo em …

O processo para obter acesso a linhas de crédito pode ser altamente burocrático e exigir várias documentações e requisitos específicos, prejudicando ainda mais alguns grupos de empreendedores formados por comunidades rurais, jovens, mulheres e negros. Grande parte enfrenta desafios para obter financiamento para seus negócios e algumas das principais dificuldades são explicadas pela discriminação por …

O varejo restrito acumula crescimento de 4,9% em 2024, sem queda registrada nos primeiros quatro meses do ano, indicam dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). O movimento intenso foi corroborado pela expansão do crédito registrada no período, segundo o gerente da Pesquisa Mensal de Comércio IBGE, Cristiano Santos. Ele ponderou que, embora …