Sep
25

Taxas estão acima de 6,5% desde o final de maio e têm subido desde meados de julho As taxas hipotecárias nos Estados Unidos subiram novamente esta semana, atingindo o nível mais alto desde 2001. Os juros fixos do crédito imobiliário de 30 anos teve média de 7,23% na semana encerrada em 24 de agosto, acima …

Juros do crédito imobiliário nos EUA atingem recorde de 22 anos, a 7,231
Sep
25

Nova plataforma Digital First da Visa responde às crescentes demandas do consumidor por imediatismo, hiperconexão e experiências de pagamento totalmente digitais Com a crescente migração dos consumidores para o digital e a universalização das carteiras digitais, a Visa anuncia o lançamento do novo programa Visa Digital First no Brasil, uma experiência totalmente digital e sem …

Visa lança novo programa Digital First para digitalização no Brasil-televendas1
Sep
25

A importância da transição entre atendimentos para o CX

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Consumidor Moderno

Uma transição fluida entre diferentes canais aumenta a satisfação do cliente e gera maior aderência dos consumidores ao autoatendimento Para os consumidores de produtos e serviços B2B e B2C, a transição fluida entre tipos de atendimento é essencial para uma boa Experiência do Cliente (CX). As transições entre um formato de atendimento e outro são …

A importância da transição entre atendimentos para o CX-televendas-cobranca-1
Sep
22

O crédito em seu melhor momento

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Consumidor Moderno

Em artigo, Gerente de Modelagem de Crédito de Serasa aponta cenário econômico positivo para o Brasil Ventos vindos de todas as direções carregam boas notícias sobre os indicadores de economia e reforçam a nossa percepção de que o crédito começa a viver um de seus melhores momentos no país. Poderia citar a redução na taxa …

O crédito em seu melhor momento-televendas-cobranca1
Sep
22

No Brasil, o uso de cartões ainda tem muita relevância. Apesar disso, é impossível negar que o Pix é o nosso “queridinho” Não tem como negar que o Pix é o novo modelo de pagamento queridinho do Brasil. Um levantamento da Associação Brasileira de Bancos (Febraban) com base em números do Banco Central aponta que …

Revolução digital-como Pix estimula evolução do pagamento e transforma o débito1
Sep
22

Iniciativa havia sido lançada no ano passado pelo então presidente Jair Bolsonaro em meio à campanha eleitoral O Supremo Tribunal Federal (STF) decidiu permitir a concessão de crédito consignado para beneficiários de programa de transferências de renda, como o Bolsa Família. Na prática, a Corte liberou que quem recebe um auxílio do governo pode ir …

tf-libera-credito-consignado-a-beneficiarios-de-programas-sociais-como-bolsa-familia-televendas-cobranca1
Sep
22

Presidente do Banco Central afirmou que a instituição avalia alternativas para reduzir a inadimplência nas operações com cartão de crédito rotativo – que ocorre quando o cliente não paga o valor total da fatura e joga a dívida para o mês seguinte. “Esse modelo é uma máquina de produzir superendividados”. A avalição é do economista …

Como-o-rotativo-do-cartao-de-credito-virou-uma-maquina-de-produzir-superendividados-no-brasil-televendas-cobranca1
Sep
22

Ação ocorre duas semanas após rebaixamento de 10 e revisão de outros cinco bancos pela Moody’s A S&P Global Ratings rebaixou a nota de crédito de cinco bancos regionais dos Estados Unidos em um nível e sinalizou uma perspectiva negativa para vários outros na última segunda-feira (21). A agência de classificação justificou em uma nota …

sp-global-rebaixa-nota-de-credito-de-mais-5-bancos-dos-eua-televendas-cobranca1
Sep
22

Nos EUA, os três dígitos do “score” de crédito (“credit score”) podem fazer a diferença não somente na situação financeira de uma pessoa, mas até na de seus descendentes O score de crédito, também chamado de pontuação de crédito, é um indicador que vai de 300 a 850, e serve para avaliar o grau de …

Por que o 'score' de crédito tem tanto impacto na vida dos americanos-televendas=-cobranca1
Sep
21

A Lojas Marisa está transferindo a gestão de sua operação de crédito para a Credsystem – num movimento que reduz o risco financeiro do negócio, levanta capital e melhora a estrutura de capital da companhia. “Essa operação é transformacional pra nós,” o CEO João Nogueira Batista disse ao Brazil Journal. “O que vamos receber nessa …

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