Segundo a fintech, trata-se de uma evolução natural, já que a instituição financeira vem direcionando sua estratégia para soluções financeiras voltadas a empresas

O Z.ro Bank informou que, visando focar na sua principal vertical de serviços para empresas, está conduzindo “com toda cautela”, o encerramento das contas de clientes pessoa física. Segundo a instituição, trata-se de uma evolução natural, já que a fintech vem direcionando sua estratégia para soluções financeiras voltadas a empresas, com foco em pagamentos, câmbio e integração com ativos digitais.

“Esse movimento não é uma interrupção, mas uma evolução do negócio, alinhada ao crescimento orgânico da empresa e à demanda de clientes corporativos por soluções mais robustas e escaláveis. [...] O processo de encerramento das contas foi estruturado com antecedência e prevê um prazo de aproximadamente 60 dias para que os clientes possam, com total tranquilidade, realizar a retirada e reorganização de seus saldos”, diz a companhia.

Segundo o Z.ro Bank, durante esse período, todas as funcionalidades seguem operando normalmente, garantindo previsibilidade e segurança.

“Seguimos comprometidos com a construção de uma infraestrutura financeira mais eficiente, conectada globalmente e orientada às necessidades de empresas que operam em múltiplos mercados. Temos uma equipe de suporte à disposição pelo chat dentro do aplicativo ou nos canais oficiais para apoiar nessa transição”, esclarece a fintech.

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