O presidente do Instituto GEOC, Jefferson Frauches Viana, participou, no dia 7 de julho, em Lima, do 1º Congresso Nacional de Cobrança, a convite da Associação Nacional das Empresas de Cobrança do Peru (ANECOP).

O executivo levou a experiência sobre a Certificação de Qualidade das associadas do IGEOC aos empresários locais, modelo que a ANECOP pretende implantar no mercado peruano de cobrança em breve. O Brasil é o único país do mundo que possui um Selo que atesta os padrões de qualidade das empresas de recuperação de crédito.

Jefferson destacou ainda a importância do segmento para a economia do Brasil e explicou de que forma o IGEOC tem contribuído para fortalecer ainda mais a indústria de crédito e cobrança no país, através da partilha de melhores práticas de gestão, a promoção de soluções inovadoras e criação e disseminação do conhecimento para prover educação e inclusão social.

O Instituto tem como missão o fortalecimento da indústria de cobrança no Brasil, através do compartilhamento das melhores práticas de gestão, da promoção de soluções inovadoras e da constituição e difusão de conhecimento, visando o desenvolvimento do mercado de crédito e cobrança e promovendo a educação e a inclusão social.

Atualmente a entidade reúne 14 das maiores empresas de cobrança do Brasil, com mais de 19 mil colaboradores e cerca de 12 mil posições de atendimento, que juntas são responsáveis por cerca de 30% do mercado brasileiro. São elas: Cesec, Global, Intervalor, J.A. Rezende, Localcred, ML, Multicobra, Novaquest, RBrasil, Redebrasil, Renac, Siscom, Way Back e Zanc.

Qualquer empresa de recuperação de crédito no Brasil pode ingressar no Instituto, após se adequar as exigências da Certificação de Qualidade. As associadas do IGEOC atuam em diversos segmentos, como cartões de crédito, produtos bancários para pessoa física e jurídica, veículos, utilities, grandes redes de varejo, cobrança mercantil e cobrança internacional em 150 países.

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