Ao conceder um empréstimo, uma financeira realiza uma análise de crédito do proponente de forma automatizada (via motor de crédito) – e em caso de dúvidas, essa proposta é derivada para uma mesa de crédito. Independente da forma utilizada, caso os processos de concessão de crédito não estejam bem parametrizados, as chances de se ter …

O recebimento de negociações em dia é essencial para o bom funcionamento de uma empresa, por isso, agilizar a cobrança deve ser uma premissa seguida por credores ou assessorias de cobrança a fim de garantir o crescimento e perenidade dos seus negócios. Entenda como mapear e agilizar a cobrança em sua empresa. Agilizar a cobrança …

Com o avanço da tecnologia, o mercado precisa de técnicas ainda mais robustas para se precaver de fraudes através da validação de crédito, pois, a cada dia, vemos que criminosos e estelionatários criam novas formas de enganar suas vítimas e, táticas para realizar a validação de crédito se mostram cada dia mais importantes. Ao pensar …

O pagamento via pix no Brasil é um assunto que vem sendo cada vez mais discutido, pois, ele pode auxiliar o varejo a aumentar as vezes e reduzir o custo das operações, porém existem riscos envolvidos. Entenda os benefícios (e riscos) ao aceitar o pagamento via pix em sua plataforma de vendas. Pagamento via pix: …

A restituição do IR (Imposto de Renda) pode ser uma ótima alternativa de diminuição das taxas de inadimplência, aumentando das chances de negociação quando o devedor possui valores a restituir. Entenda como é possível chegar na frente e utilizar a restituição do IR para a recuperação de dívidas. Mesmo com a melhora nos índices de …

O crédito negado é muito comum para o Micro, Pequeno e Médio empresário. Isso ocorre porque para grandes bancos, passando por correspondentes ou fintechs extremamente inovadoras, a concessão de crédito para este perfil também é um grande desafio. O grande dilema é identificar a medida certa para se conceder com mais segurança. O cenário nacional …

A intimação por WhatsApp veio como ferramenta para agilizar o andamento processual e diminuir os longos tempos de espera até a definitiva intimação do devedor, o que tende a aumentar as chances de sucesso no processo. Ao se deparar com tentativas de intimação presencial, muitos devedores tentam se esconder, dificultar sua identificação, evitando que o …

O cumprimento da LGPD é crucial para as empresas de recuperação de crédito, e a privacidade do devedor, se aplica a todos os dados pessoais, inclusive quando recebidos do credor. Entenda como garantir essa privacidade nas ações de cobrança. Quem deve garantir a privacidade do devedor? A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige …

Em qualquer negociação, é importante identificar o perfil socioeconômico do cliente, pois ao conhecer a capacidade de pagamento, a venda ou cobrança será feita de forma mais assertiva, personalizada, aumentando as chances de sucesso. No momento inicial da venda, quando o negociador entende as necessidades e qual é o perfil socioeconômico do cliente, ele identifica …

Figura mais que essencial no sistema bancário do Brasil, não param de surgir novos desafios do correspondente. Com sua instituição no início dos anos 2000, o correspondente bancário evoluiu muito no decorrer das últimas décadas e vem encarando grandes desafios desde a publicação da Resolução CMN n° 4.935 de 29/7/2021. Desafios do Correspondente: aquele que …