Dívida vencida é algo que todas as empresas acabam tendo que lidar um dia. Alguns clientes acabam tendo dificuldades momentânea e regulariza seus débitos com rapidez. Por outro lado, há os devedores de má-fé e contumazes que acabam conturbando as contas das companhias. Daí surge o grande questionamento, qual o melhor momento para cobrar e …

A cada dia novas tecnologias surgem com o intuito de facilitar e agilizar o processo de recuperação de crédito – dentre elas, a geolocalização para cobrança voltada para altos valores. Entenda como essa solução funciona e suas vantagens para a operação. Nos últimos anos temos observamos um forte surgimento de diversas tecnologias e dispositivos que …

No momento mais delicado da economia, muitas fintechs de crédito começaram a ter um problema até antes inexistente em suas operações: o aumento exponencial da inadimplência! Tudo isso devido a pandemia que dificultou o pagamento pelos tomadores dos empréstimos associada a uma falta de cultura e processos de cobrança. E agora, José? Nos últimos anos …

Com o advento da Covid-19, diversos setores tiveram que se reinventar – e um dos que mais se transformaram foi o atendimento à terceira idade. Entenda as mudanças implementadas nesta fase e quais vieram para ficar. O mundo de hoje nunca mais será como o de antes (da pandemia!), afinal, o “novo normal” trouxe diversas …

Altos volumes de carteira associado a uma grande quantidade de clientes deslocalizados que devem ser continuamente cobrança. Entenda este desafio das assessorias na busca pela performance e equilíbrio financeiro em suas operações. O título desta matéria pode causar certo “desconforto” entre assessorias e credores, mas, com altos volumes de carteiras em cobrança (e de clientes …

Com o avanço dos smartphones, diversos setores detectaram oportunidades para alavancarem suas receitas. Entenda como a Geolocalização na Cobrança vem sendo utilizada e os benefícios desta tecnologia para os seus negócios. Hoje, quando se pensa em geolocalização, logo nos vem a cabeça o rastreamento dos celulares realizados pelas operadoras de telefonia com foco em identificar …

O ano de 2020 exigiu adaptações em todos os setores da economia. Aprendemos muito com as dificuldades e, devemos destacar a inovação na cobrança como práticas de sucesso realizadas ao longo deste árduo período. O mercado já vinha evoluindo drasticamente ao longo dos últimos anos, quando a cada dia víamos a inovação na cobrança desde …

Uma das maiores dificuldades observadas pelas cobradoras é ter os telefones de cobrança do devedor, contudo, este, não atende as ligações, ou quando o faz, diz não ser o cliente em questão. Entenda os motivos para que isso ocorra e formas de minimizar este efeito em sua operação Quando se interagi com assessorias e áreas …

A Think Data foi aprovada em teste que certifica a integridade e robustez de suas soluções, realizado pela E-Security, empresa especializada em Segurança Cibernética e responsável pelas certificações de companhias como Rede Globo, Ambev, Volkswagen, Johnson & Johnson, além da Polícia Civil do Estado de São Paulo, Força Aérea e Marinha Brasileira. O teste de …

Com os motores de crédito, o processo de aprovação ficou extremamente rápido, baseada na análise de dezenas de variáveis, dentre elas, a Renda Presumida. Entenda como uma renda presumida é determinada para uma pessoa e as formas de utilização (com segurança) em sua operação. O processo de análise de crédito vem evoluindo muito ao longo dos anos. Até …