A AeC, empresa de call center, investe na abertura de uma unidade em Petrolina (PE) e já planeja outros dois empreendimentos, no Maranhão e no Ceará, para 2014.

Com investimento de cerca de R$ 25 milhões, entre obras, tecnologia e treinamento, a nova operação será inaugurada em junho. De início, serão 1.300 posições de atendimento, mas a empresa prevê alcançar 3.000 empregos diretos em breve.

Cerca de 70% dos investimentos da companhia são feitos com recursos próprios.

A expansão no Nordeste reflete a estratégia de interiorização do setor.

“Buscamos cidades com cerca de 400 mil habitantes, ainda não exploradas pelo segmento, com mão de obra abundante, boa infraestrutura, com transporte para funcionários e ensino de qualidade”, diz Alexandre Moreira, presidente da AeC.

“Todas as cidades que receberam nossos centros, além de boa mão de obra, tem aeroportos”, afirma.

Nos grandes centros, já há escassez de mão de obra e dificuldade em encontrar profissionais com a qualificação e a motivação vistos no Nordeste, segundo o executivo.

“Nosso emprego é, em geral, o primeiro nesses locais.”

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