NICE recebe prêmio TSIA por seus serviços inovadores que ajudam os clientes a extraírem o máximo valor dos negócios a partir do uso de seus produtos

A NICE Systems (NASDAQ: NICE) anunciou que foi nomeada vencedora do prêmio STAR 2013 da Associação da Indústria de Serviços de Tecnologia (Technology Services Industry Association – TSIA) pela inovação ao viabilizar o sucesso do cliente em serviços profissionais. A empresa recebeu o prêmio no dia 23 de outubro, na conferência de transformações de serviços Mundo dos Serviços de Tecnologia (Tecnology Services World – TSW), em Las Vegas.

A premiação é resultado de um modelo inovador de consultoria de negócios da NICE, que ajuda os clientes a extrair o máximo valor dos negócios, a partir do uso de seus produtos. A metodologia de aceleração de valor agregado dos serviços profissionais da NICE é baseada na premissa de que a solução para identificar e acelerar o valor do negócio, é ampliar o apoio e a orientação na fase de planejamento e de implementação da tecnologia, o que alavancará resultados rápidos para garantir um impacto em longo prazo.

Com a consultoria da NICE, o tempo de implantação foi reduzido drasticamente e os impactos nos negócios não estão apenas sendo medidos, mas sim concretizados, em alguns casos em apenas quatro meses.

“Estamos orgulhosos por receber este prêmio, e o crédito vai para os homens e mulheres talentosos da equipe de serviços profissionais da NICE, que proporcionam impacto nos negócios todos os dias”, disse Barak Eilam, presidente da NICE das Américas. “É através de nossos funcionários e de metodologias inovadoras que nossos clientes podem extrair o verdadeiro valor ao implementar nossas soluções”.

“O Star Award é uma premiação de longa data na indústria de serviços de tecnologia, reconhecendo organizações de alto nível que apresentam iniciativa e inovação superior nas principais disciplinas do setor de serviços de tecnologia”, disse Tom Rich, vice-presidente sênior de programas da TSIA. “A NICE demonstrou claramente sua dedicação de alto nível para proporcionar resultados de referência na área de inovação, na viabilização do sucesso do cliente em serviços profissionais, e foi uma honra reconhecer a empresa em nosso evento de transformações de serviços do TSW 2013”.

Sobre os Prêmios STAR

As empresas na disputa pelo STAR Award passam por um rigoroso processo de avaliação, e os vencedores são selecionados pelos membros do conselho consultivo de disciplina de serviço da TSIA. Desde a sua criação, em 1990, o STAR Award se tornou uma das mais altas honras na indústria de serviços de tecnologia. Para obter mais informações sobre os Prêmios STAR, acesse http://www.tsia.com/services-excellence/star-awards.html

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