O setor financeiro da construção civil ainda opera como se estivéssemos na década de 1990: uso intensivo de planilhas, sistemas que não se comunicam entre si e processos dependentes de bancos tradicionais. Isso gera uma operação fragmentada e pouco confiável, resultando em esforços excessivos para reunir informações, projeções financeiras imprecisas e decisões baseadas em dados …
A Fiserv começou a usar ligações em vídeo via WhatsApp para atender clientes da Clover, a sua plataforma de gestão e pagamentos. Feito com apoio da Atento, o atendente é o mesmo que faz o suporte por voz, mas a diferença é a praticidade de usar o mensageiro. A novidade chegou antes de Meta confirmar …
A disputa entre as maiores bandeiras de cartão do mundo acaba de ganhar um novo capítulo. A UnionPay, gigante chinesa com mais de 9 bilhões de cartões emitidos globalmente, anunciou sua entrada oficial no Brasil com um plano ousado: atingir 70% dos estabelecimentos comerciais do país já na primeira fase da operação. A novidade, revelada …
Digamos que você seja um empresário do ramo do vestuário, atende um público variado e sua loja destaca-se pelo bom atendimento. Você tem alguns funcionários e administra as questões financeiras da empresa. Sua empresa oferece produtos de qualidade a preços justos, mas está deixando de atender um nicho de consumidores por não oferecer pagamento no …
Uma estratégia de retargeting hoje só pode ser eficaz e eficiente se for projetada, construída e operada em ótica multicanal. Com o avanço tecnológico, a jornada do consumidor mudou, não somente pelo aumento dos pontos de contato, mas também os de conversão. Se fala muito de jornada não linear e isso é já uma realidade …
O que é vendas 4.0? As vendas 4.0 é uma compreensão do modelo de vendas ideal para atender às novas demandas do mercado. Como mencionamos no início, esta noção surgiu conforme a indústria 4.0 foi se tornando uma realidade, exigindo cada vez mais inovação e tecnologia para ter coerência com o comportamento do consumidor. Para …
Como os tipos de sistemas de CRM são classificados? Como as utilidades de um CRM são bem amplas e diversas, dividiram-se as ferramentas em 2 classificações: Tipos de CRM de acordo com o setor: CRM de marketing; CRM de vendas; CRM de suporte. Tipos de CRM conforme as funcionalidades: CRM analítico; CRM operacional; CRM colaborativo; …
Com o marco histórico, cooperativa inaugura nova fase de crescimento e reforça seu impacto no dia a dia dos associados, transformando resultado em mais crédito, investimento e economia para o cooperado A cooperativa de crédito CredCrea alcançou, no primeiro semestre de 2025, a marca de R$ 1 bilhão em ativos sob gestão. O resultado consolida …
Instituição financeira dará suporte à rede de concessionárias da fabricante, com o financiamento dos estoques Clientes que optarem pela modalidade de crédito do Santander para o financiamento de veículos terão condição específica Clientes que optarem pelo financiamento do Santander terão condições especiais Oferta abrange os dois modelos à venda pela chinesa no Brasil: SUVs Omoda …
O PayPal lançou nesta quarta-feira, 23, a PayPal World, uma plataforma que integra carteiras digitais de diferentes países. A iniciativa começa com a interoperabilidade entre PayPal e Venmo. A plataforma é agnóstica e, gradualmente, serão incorporadas outras carteiras digitais, como a de Mercado Pago, cujo memorando de entendimento já está assinado, NPCI International Payments Limited …