Informações que geram negócios

Como aguçar sua agilidade de aprendizagem e assumir riscos positivos Todos nós queremos chegar no trabalho, nos instalar e fazer um bom trabalho. Mas o que acontece quando esse conforto se transforma em complacência? De acordo com Carter Cast, professor clínico de inovação e empreendedorismo da Kellogg School, as pessoas que ficam muito à vontade …

Por: Isabel Versiani O Banco Central (BC) concedeu nesta terça a primeira autorização para o funcionamento de uma fintech de crédito na categoria de Sociedade de Crédito entre Pessoas (SEP), voltada para a intermediação de operações entre credores e devedores, sem a participação de um banco (peer-to-peer lending, no termo em inglês). A startup Mova, …

Mesmo depois da cliente ter pedido que não ligassem mais, o software automático telefonou mais cerca de 306 vezes O telemarketing é provavelmente uma das coisas mais irritantes do nosso dia a dia e é impossível não ficar sujeito a ele toda vez que se preenche um cadastro novo em uma loja ou se disponibiliza …

Banco Central recebeu 1.135 queixas contra o banco; em segundo e terceiro lugar vem Bradesco e Caixa Econômica Federal O Santander liderou o ranking de reclamações contra instituições financeiras no primeiro trimestre, informou o Banco Central (BC). Foram consideradas apenas as instituições com mais de 4 milhões de clientes. No período, o BC recebeu 1.135 …

Muitos querem prever o futuro com os mesmos paradigmas do passado. Pensam que a tecnologia é o passaporte para a entrada de um mundo digital. Por outro lado, o controle dos processos e o comando das pessoas vem mudando rapidamente nas empresas. O futuro não pode ser induzido…. Prova disto são os grandes negócios do …

Por: Ricardo Cestari Jr Em um mundo em que 85% das interações serão feitas sem intervenção humana e praticamente todos os negócios vão competir no campo da experiência do consumidor, brigar por preço, logística ou produto é como ficar de fora. Nesse artigo, você vai conhecer 4 vantagens de ter uma empresa orientada ao cliente. …

Por: Enio Klein Desde o passado, e na origem do CRM, as organizações têm dado foco a documentar a relação com seus clientes. O que compram, quando compram, hábitos de consumo e história, sempre com a expectativa de garantir o prospecto qualificado e manter aquele cliente pronto para comprar. Uma das preocupações de executivos, empresários …

Com proposta visual parecida com ambientes de coworking, novo núcleo da empresa conta com centros de experimentação e testagem de produtos. Entenda Por: Vinicius Gonçalves Com proposta de abrir novas pontes para co-criação e desenvolver novas tecnologias no País, a Basf inaugurou sua primeira estrutura com esta finalidade no Brasil. Batizado de onono, o núcleo …

Muitas vezes, mesmo diante do faturamento alto, nem sempre temos o lucro desejado. Saiba por quê: Por: Arnaldo Vhieira “Onde está o dinheiro, o gato comeu / E ninguém viu”. O trecho dessa música, interpretada por Gal Costa, retrata bem a angústia de muito empreendedores. É comum a indagação sobre o tamanho do lucro em …

Sergey Brin disse, em Davos, que está impressionado com a velocidade do avanço no campo de inteligência artificial. Anualmente, uma cidade suíça com pouco mais de 11 mil habitantes se torna um dos lugares mais importantes do mundo. Trata-se de Davos, palco de conversas entre intelectuais, cientistas, celebridades, bilionários e políticos durante a reunião do …