Últimas notícias
Aug
17

Os lucrativos bancos brasileiros

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: The Economist

Instituições não deixam de apresentar bons resultados mesmo com economia em recessão ou andando de lado O clima econômico no Brasil tem tendência a mudanças radicais. Durante a década de 80 e início dos anos 90, a hiperinflação era descontrolada. Do fim de 2014 a 2016 o Produto Interno Bruto (PIB) encolheu 7,7%, a maior …

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Aug
17

Mudança no crédito imobiliário beneficia comprador, mas só em 2019

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: O Estado de S.Paulo

Por: Regina Pitoscia As medidas aprovadas pelo Conselho Monetário Nacional para financiamentos de imóveis trazem mudanças importantes para todo o setor: para o banco que vai emprestar o dinheiro, passando pelas construtoras e incorporadoras, até chegar no consumidor final. De um modo geral, a minirreforma tem como objetivo estimular a retomada de negócios no mercado …

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Aug
17

Por: Bruno do Amaral Apesar de já estar em operação há três meses, a Sky anunciou nesta quinta-feira, 2, estar trabalhando em pleno funcionamento com um voicebot, um robô de voz capaz de atender e tratar a demanda de cliente no serviço de atendimento ao consumidor da empresa. Batizado de Agente Virtual Sky, o serviço …

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Aug
17

URA Ativa Você é gestor de uma equipe de vendas ou é gerente de uma empresa de telemarketing? Então, você deve ter uma preocupação constante de como impulsionar as vendas do seu time comercial. Para conseguir ver os números crescerem, é preciso de muito esforço, especialmente em mercados muito competitivos. Contudo, quando a sua equipe …

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Aug
17

O Banco Central anunciou nesta sexta-feira que autorizou o funcionamento do sistema de registro de direitos creditórios representados por duplicatas mercantis, no âmbito de medidas que vem implementando para reduzir o custo de crédito no país. O sistema é operado pela Central de Recebíveis S.A (Cerc) e tem por finalidade registrar duplicatas adquiridas ou utilizadas …

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Aug
17

Operadoras questionam o Supremo sobre as leis estaduais de telemarketing

por: Afonso Bazolli
fonte: Diário de Petrópolis

Por: Yuri Limanyuri A Associação Brasileira de Prestadoras de Serviço Telefônico Fixo Comutado (Abrafix) e a Associação Nacional das Operadoras Celulares (Acel) entraram com recurso no Supremo Tribunal Federal (STF), contra as leis do Estado do Rio de Janeiro que tratam do serviço de telefonia. São duas normas que estão em discussão, a primeira obriga …

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Aug
17

4 dicas simples para conquistar clientes

por: Afonso Bazolli
fonte: Jornal Dia Dia

Por: Luiza Costa Quem tem negócios físicos e até mesmo faz vendas a domicilio, sabe o quão difícil pode ser um atendimento ao cliente de qualidade e que isso possa te ajudar no aumento das suas vendas, não é mesmo? Mas acredite, é mais simples do que imaginamos. Para encantar o cliente é necessárias algumas …

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Aug
17

Carreira: você é o dono da sua?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Administradores.com

Tomar as rédeas da própria trajetória é o primeiro passo para que os objetivos se realizem. Você é o dono da sua história? Dois fatores são fundamentais para a construção de uma carreira bem-sucedida: o sonho e a disposição de trabalhar para torná-lo realidade. Tomar as rédeas da própria trajetória é o primeiro passo para …

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Aug
17

Nem todo chefe é um psicopata como Gordon Gekko. Mas ter um ambiente de trabalho como a série The Office também pode destruir sua vida Por: Ana Carolina Leonardi Estresse no trabalho te faz perder o sono e pode causar problemas de saúde décadas depois. Um superior incompetente é grande parte desse problema – e …

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Aug
16

Cobrança: São Paulo lidera recuperação do crédito a imóveis

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: O Estado de S.Paulo

Entre os primeiros semestres de 2017 e de 2018, o crédito atingiu R$ 25,3 bilhões, um aumento de 23% Em junho, o aumento da oferta de crédito imobiliário no Estado de São Paulo foi decisivo para a recuperação dessa modalidade de financiamento no País. As operações com mutuários finais e construtoras baseadas em recursos das …

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