Informações que geram negócios

O levantamento da Abecip aponta novembro de 2024 como o 2º melhor mês da história, mas mostra queda de 17,4% em relação a outubro O crédito imobiliário com recursos da poupança somou R$ 14,91 bilhões no mês de novembro, de acordo com a Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança (Abecip). Foi o …

Com a medida, taxa de congestionamento de execuções ficou, pela primeira vez, abaixo de 80% O Judiciário conseguiu extinguir neste ano, até o fim de novembro, sete milhões de execuções fiscais. São processos de baixo valor, de até R$ 10 mil, e que estavam parados há mais de um ano. A iniciativa foi capitaneada pelo …

Juros e inadimplência em alta, avanço do consignado privado, evolução do Pix, assim como possível fim do Saque-Aniversário do FGTS e adoção mais acelerada da IA pelas fintechs devem ser os destaques, segundo Associação Brasileira de Crédito Digital O mercado de crédito digital deve ter um ambiente desafiador em 2025. A avaliação é da Associação …

Regulamentação de lei que autoriza financiamentos simultâneos levou mais de um ano Com mais de um ano de atraso, o Conselho Monetário Nacional (CMN) regulamentou o uso de imóvel como garantia em mais de uma operação de crédito imobiliário. Prevista no novo Marco Legal das Garantias, sancionado em outubro de 2023, a possibilidade dependia da …

Tecnologias como blockchain, criptomoedas e tokenização transformam o sistema financeiro global, modificando a forma de realizar pagamentos, acessar crédito e investir. O futuro do dinheiro está sendo moldado por avanços tecnológicos, como as criptomoedas, e novos modelos de negócios, que trazem soluções mais acessíveis, rápidas e seguras. Tecnologias como blockchain, criptomoedas e tokenização estão transformando …

Pesquisa do Sebrae entrevistou empreendedores que aderiram ao Desenrola em 2024 Um levantamento do Sebrae junto aos microempreendedores individuais (MEI) que aderiram ao programa Desenrola revelou que 92% deles têm interesse em obter crédito para aplicar no seu negócios. Quando analisado todo o universo de donos de pequenos negócios que aderiram ao Desenrola, composto por …

Empresa se consolida na oferta de banking as a service O sistema bancário brasileiro está passando por uma transformação digital. A concorrência com fintechs e bancos digitais está incentivando os bancos tradicionais a investir em inovações tecnológicas para melhorar a experiência do cliente. Plataformas de banking as a service estão se expandindo, e os serviços …

Saber como cobrar um cliente inadimplente não é uma tarefa fácil, principalmente se você trabalha com comércio e vende a prazo no crediário. Mas qual a forma correta e saber como cobrar um cliente? Como se apresentar e o que dizer? Quando se deve negociar com o devedor? Que argumentos usar com cada tipo de …

Gerenciamento: esta é uma etapa indispensável na operação de qualquer contact center. Existem várias formas de gerenciar um contact center, sendo os relatórios de atendimento uma das mais valiosas, precisas e eficientes. Isso porque eles apresentam dados fundamentais para averiguar a qualidade do serviço, o desempenho dos agentes e possíveis gaps dentro da operação, contribuindo …

Sumário Um bom atendimento via WhatsApp fideliza clientes porque, entre outras vantagens, possibilita uma comunicação instantânea e conveniente. Além disso, o aplicativo de mensagens é um dos mais populares entre os consumidores brasileiros. Assim, além de simplificar a interação, fortalece o relacionamento e a confiança entre as partes. Motivos para investir no WhatsApp como canal …