Informações que geram negócios

    A tecnologia, por trazer variáveis e transparência aos processos, é aliada para olhar o comportamento das empresas e diminuir o abismo entre os negócios Já aconteceu comigo, e se você também não passou por algo parecido, é bem provável que conheça alguém que tenha passado. Era aniversário da minha afilhada e precisava comprar …

Startups voltadas a soluções de pagamentos no varejo também são fonte de recursos para fidelização do consumidor Startups voltadas a soluções no varejo também se dispõem a resolver problemas de pagamentos. Uma espécie de fusão entre retailtechs e techfins (e fintechs), elas proliferam no ecossistema dos marketplaces e setor varejista como um todo com a …

Banco registrou ganho líquido de R$ 4,171 bilhões no segundo trimestre, alta de 98,4% em relação ao mesmo período do ano passado Depois de anunciar que deixará a presidência do Santander Brasil no fim deste ano, Sérgio Rial apresentou ontem lucro e rentabilidade recordes no segundo trimestre. Os números começam a mostrar os frutos da …

Contrato com a multinacional especialista em câmbio prevê a prestação de serviços Inteligentes em telefonia e CRM do call center para todo o território nacional O grupo Travelex Confidence, especialista em câmbio com mais de 100 pontos de atendimento espalhados pelo Brasil, acaba de anunciar seu contrato com a TIM, líder na cobertura 4G no …

A Lei 14.181/2021 atualiza o Código de Defesa do Consumidor, incluindo dois novos capítulos, um com parâmetros para um crédito responsável, com mais informação para os consumidores, com avaliação do crédito e com menos assédio de consumo no mercado brasileiro (intitulado “Da prevenção e do tratamento do superendividamento”) e um sobre a conciliação em bloco …

Fruto de trabalho de dois anos de testes e análises, o novo modelo de crédito vai conceder aumento para 3 milhões de consumidores já em agosto O Nubank, maior plataforma de serviços financeiros do mundo com 40 milhões de clientes, anuncia que vai aumentar o limite do cartão de crédito de 35 milhões de consumidores …

Presidente do Santander no Brasil e na América do Sul, o executivo vai deixar o dia a dia no fim do ano para assumir a presidência do conselho de administração do banco. Mário Leão será o novo presidente da instituição financeira no Brasil Sérgio Rial, presidente do Santander no Brasil e na América Sul, reuniu …

Batizada de mesa de performance, a plataforma capta dados pela internet, sob autorização do consumidor A prova final do programa Big Brother Brasil (BBB) deste ano, em 4 de maio, foi também o último teste de um sistema de acompanhamento do comportamento do consumidor que a Globo agora abre ao mercado. Batizada de mesa de …

Realizar métricas de satisfação de clientes não é uma tarefa fácil, já que ainda não inventaram uma forma de medir sentimentos, não é mesmo?! Porém, já é possível metrificar se você está cumprindo com o que prometeu aos seus consumidores. Assim como as métricas de vendas são extremamente importantes para a evolução do seu negócio, …

  Peter Diamandis é um empresário americano (de família grega), criador da Fundação Prêmio X (que premia com milhões de dólares pessoas/grupos que beneficiam a humanidade resolvendo problemas específicos), da SingularityUniversity (quem acompanha o Murilo Gun, por exemplo conhece bem), entre outros projetos grandes e sempre interessantes. Também é autor dos livros Abundância: o futuro …