Estrutura integrada passa a conectar equipes do Itaú BBA e do Itaú Private para atender esporte, mídia e entretenimento na nova vertical de SM&E. Operações incluem turnês, eventos e propriedade intelectual O Itaú patrocina a seleção brasileira de futebol e está presente em eventos como o Rock in Rio. Agora, quer aumentar sua participação nessas …
Um entendimento judicial muito restritivo pode tornar as condições do serviço proibitivas O seguro de crédito tem se mostrado um refúgio para empresas pressionadas pela inadimplência. Ao oferecer proteção contra o risco de clientes com problemas, o seguro de crédito tornou-se relevante em um cenário econômico conturbado. Dados do setor mostram um produto em expansão …
Provisão para perdas com inadimplência subiu 40,8% em 12 meses; créditos com atraso superior a 90 dias cresceram 62% Os fundos de investimento em direitos creditórios (FIDCs) foram a estrela da segunda onda da explosão dos fundos de crédito no país, de 2025 para cá. Até então vistos como exóticos e nichados, eles tiveram forte …
Financiamento de disputas continua possível, mas exigirá outra arquitetura contratual A Resolução CMN 5.343/2026, publicada na última semana, atinge um segmento que vinha ganhando escala no mercado de capitais: a antecipação e a estruturação financeira de créditos litigiosos. A partir de 13 de outubro, os FIDCs ficam impedidos de investir, direta ou indiretamente, em direitos …
A norma entra em vigor em 1º de julho de 2027. BC também definiu que as instituições deverão oferecer mecanismo claro para o bloqueio de propagandas e ofertas, com início em abril do próximo ano. O Banco Central informou nesta segunda-feira (26) que as ofertas de empréstimos dos bancos no ambiente do PIX, sistema de …
Com mais de 154 milhões de consentimentos ativos, especialista da Dedalus defende trocar o volume bruto de dados pela ‘receita por consentimento’ para proteger a margem financeira das instituições Cinco anos após o início da sua implementação no Brasil, o Open Finance consolidou o país como líder global em volume de compartilhamento de dados financeiros, …
Em gravação obtida pelo NeoFeed, ex-executivo do Grupo Fictor diz que a venda da carteira de consignado poderia render R$ 650 milhões para pagar investidores A Justiça de São Paulo determinou o bloqueio de até R$ 2,25 milhões em bens da 3RP Consignado, a antiga Fictor Consignado, e de outras quatro empresas do braço de …
Imagine entrar em contato com uma empresa pelo WhatsApp, explicar o que precisa, receber uma orientação e, alguns minutos depois, perceber que precisa ligar para uma central de atendimento para resolver o problema. Do outro lado da ligação, alguém pergunta: “Pode me explicar novamente o que aconteceu?” É uma situação comum. E revela um problema …
Por Gabriel Cunha O pós-venda virou um dos pontos mais sensíveis da experiência de consumo. Pesquisa da Deloitte Brasil divulgada em junho de 2026, com 2.017 consumidores, mostrou que 80% preferem aplicativos de mensagens nessa etapa, enquanto telefone e chat aparecem entre os demais canais mais procurados. O mesmo levantamento apontou que 49% preferem excluir …
Lucro líquido gerencial de R$ 2,885 bilhões recua 28% em um ano e vem em linha com projeções de analistas O Santander Brasil obteve lucro líquido gerencial de R$ 2,885 bilhões no terceiro trimestre de 2026, o que representa baixa de 4,3% na comparação com o segundo trimestre e de 28% ante o mesmo trimestre …