Informações que geram negócios

Tombamento de Cartões: Como fazê-lo com segurança? Financeiras vem cada vez mais realizando o tombamento de cartões transformando private labels em plásticos bandeirados Nos últimos anos temos observado uma forte expansão das financeiras voltadas à concessão de crédito via cartões private labels vinculados as mais diversas redes varejistas. A ideia destas empresas é democratizar o …

O banco cresce há 49 trimestres seguidos e e anunciou lucro líquido de 3,6 bilhões de reais no segundo trimestre deste ano, 20,16% acima do ano anterior Depois de competir com os grandes bancos, o Santander irá criar novas plataformas para disputar com fintechs, startups do segmento financeiro. O banco irá lançar, nos próximos meses, …

A Abecip, associação das entidades de crédito imobiliário, revisou para cima suas estimativas para 2019. A projeção de expansão do financiamento total passou de 7% para 13%, com o crédito imobiliário chegando a R$ 132 bilhões. A previsão de alta dos empréstimos com recursos da poupança (SBPE) passou de 20% para 31%. A partir do …

Nos últimos dias, as redes sociais foram tomadas por uma figura para lá de icônica: Chico (ou “Chico furacão”), o cachorro que foi flagrado após destruir completamente a cama de sua dona. Em um vídeo, ele aparece em meio aos pedaços de espuma e tecido que arrancou do colchão. Patrícia Rodrigues Barros, a dona do …

A Cielo vai investir na concessão direta de crédito a lojistas como parte do esforço para reagir à prolongada pressão sobre suas margens devido à agressiva competição no mercado brasileiro de meios de pagamentos. “Essa será uma nova avenida de geração de receitas”, disse nesta quarta-feira Gustavo Sousa, vice-presidente de finanças da Cielo, em teleconferência …

Nos dias de hoje, a transformação digital abre profundas oportunidades de mudanças Hoje, as pessoas ficam doentes para ir ao médico, enquanto deveria ser realizado um trabalho preventivo para que elas não precisassem ir ao hospital. “Trabalhamos com o sickcare. Precisamos mudar a mentalidade dos pacientes e profissionais de saúde para alcançarmos o que reconhecemos, …

Por: Alfredo Soares O comércio eletrônico já utilizou o SAC 2.0 como forma de atender melhor os seus clientes. Agora, a nova tendência é o SAC 3.0, o qual tem como foco melhorar a satisfação dos consumidores por meio do monitoramento e análise dos seus comportamentos, assim automatizando o atendimento prestado com excelência. Porém, essas …

Manter uma gestão de telecom que ofereça resultados alinhados aos objetivos estratégicos da empresa é um desafio para as lideranças. Isso porque a área de call center, geralmente, apresenta um alto índice de rotatividade, o que dificulta a retenção e motivação de colaboradores. No entanto, em um mercado extremamente competitivo, uma gestão de telecom assertiva …

O consultor empresarial Roberto Vilela destaca atitudes que precisam ser revistas, da prospecção à finalização da venda Com as metas estabelecidas, é hora de preparar a abordagem para garantir o volume de negócios esperado. Mas sem estratégia, a carreira de um profissional da área comercial dificilmente decola. O consultor empresarial Roberto Vilela acompanha diariamente casos …

Por: Julio Paulillo Uma boa proposta comercial de vendas é aquela capaz de encantar o cliente. De maneira objetiva e precisa, ela deve ser construída para atrair a atenção de quem a recebe logo nas primeiras linhas. Não são raros os casos de empresas que têm muito a oferecer para o cliente: têm um produto …