Informações que geram negócios

Uma sequência de anúncios indica aceleração desse movimento neste início de ano para levar experiências aos clientes O setor bancário atravessa um momento de intensificação dos investimentos em patrocínios como parte das estratégias de marketing. A associação de instituições financeiras a eventos esportivos e culturais não é novidade, mas a sequência de anúncios recentes indica …

O jornal Valor Econômico publicou que 2025 fechou com recorde de empresas em recuperação judicial. O número de companhias que recorreram ao instituto cresceu 24,3% em relação a 2024, segundo dados do Monitor de Recuperação Judicial da consultoria RGF. Esse dado, por si só, deveria provocar uma reflexão séria: o problema não está apenas no …

Após 5 anos, dívida prescreve e não pode ser cobrada judicialmente, mas não desaparece simplesmente Receber cobrança de uma dívida antiga ainda gera insegurança entre consumidores. Afinal, após cinco anos, o débito desaparece ou apenas deixa de poder ser exigido? O entendimento consolidado nos tribunais superiores é que, passado o prazo prescricional de cinco anos, …

A compra da seguradora pelo banco é discutida desde o ano passado O banco digital PicPay –  controlado pela família Batista, da JBS – protocolou no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) o pedido de compra da seguradora Kovr, empresa antes pertencente a Daniel Vorcaro, dono do Banco Master, que foi vendida para sócios minoritários. …

2ª Seção do STJ apenas ressalvou que deve ser possível comprovar a entrega ao destinatário O Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu que a inclusão do nome de consumidor em cadastro de proteção de crédito pode ser notificada por meios eletrônicos, como SMS ou e-mail, contanto que seja possível comprovar a entrega ao destinatário. A …

Sócio cobra perdas em fundo com papéis de Master, Fictor e Reag; banco contesta e acusa retenção de recursos A crise envolvendo a liquidação do Banco Master e da Reag Investimentos e o pedido de recuperação judicial da Fictor atingiu o Banco Digimais, instituição associada a investidores ligados ao bispo Edir Macedo, fundador da Igreja …

Em um movimento estratégico que redefine a interação cliente-banco, o Sumitomo Mitsui Banking Corporation, um dos gigantes do setor financeiro japonês, está introduzindo um serviço de call center pioneiro, onde a  inteligência artificial generativa atuará como operadora principal. Esta inovação visa transformar fundamentalmente a maneira como os clientes buscam suporte e informações, oferecendo atendimento ininterrupto …

A Cobrança com Localização Garantida ganha protagonismo diante do aumento da inadimplência no Brasil e da crescente dificuldade de contato com clientes, que transformaram a cobrança em um grande desafio para empresas de todos os portes. As tentativas tradicionais — ligações, SMS e mensagens — se tornaram caras e pouco efetivas, enquanto os devedores mudam …

Expansão de mercados privados e crédito não bancário reduz visibilidade sobre riscos Autoridades monetárias e reguladores financeiros estão tendo mais dificuldade para identificar riscos no sistema financeiro global devido à falta de dados sobre empresas e crédito fora do sistema bancário tradicional. Segundo análise da Bloomberg, o crescimento dos mercados privados e do crédito fora …

O novo processo de autenticação para compras online da Visa para os bancos e comércios, o Cloud Token Framework, é visto como a base tecnológica para a futura operação de agentes de compras com inteligência artificial. Em testes no Brasil com o Santander, a solução consiste em levar a experiência sem fricções de pagamento em …