Últimas notícias
Jun
01

Negócio despertou interesse de sindicatos e escritórios de advocacia A crise aqueceu o mercado de aquisição de créditos e direitos vinculados a ações judiciais. Empresas e advogados passaram a olhar para esse novo segmento como uma alternativa para reforçar o caixa. Mesmo com o risco de terem que fechar contratos com deságios maiores do que …

Mercado-de-aquisicao-de-creditos-de-acoes-judiciais-cresce-com-a-crise-televendas-cobranca-1
Jun
01

Bancos públicos comerciais deixaram de cumprir o papel contracíclico de fornecer crédito num momento em que a economia atravessa um período de grande incerteza Os bancos públicos comerciais deixaram de cumprir o papel contracíclico de fornecer crédito num momento em que a economia atravessa um período de grande incerteza. Dados apresentados pelo Banco Central (BC) …

Analise-expansao-de-credito-nos-bancos-publicos-e-menor-que-nos-privados-televendas-cobranca-1
May
29

Telemarketing estuda manter home office mesmo após a pandemia

por: Afonso Bazolli
fonte: Folha De São Paulo

Cerca de 230 mil profissionais estão em trabalho remoto, diz entidade do setor O mercado de telemarketing estuda manter o trabalho remoto mesmo depois que acabar o distanciamento social. Cerca de 230 mil profissionais do setor estão trabalhando em home office, segundo levantamento da ABT, associação das empresas do setor. O volume representa 60% da …

Telemarketing-estuda-manter-home-office-mesmo-apos-a-pandemia-televendas-cobranca-1
May
29

Um terço dos brasileiros já usa QR Code

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Febraban

Tecnologia avança e deve crescer ainda mais com chegada do PIX, sistema de pagamento instantâneo, previsto pelo BC para iniciar operação em novembro Três a cada dez consumidores (35%) já usaram o celular para fazer pagamentos com QR Code no Brasil. Essa tecnologia tende a avançar e a se popularizar com o lançamento do PIX, …

Um-terco-dos-brasileiros-ja-usa-qr-code-televendas-cobranca-1
May
29

52% das famílias atrasarão contas nos próximos meses

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Pesquisa da Boa Vista SCPC mostra que 56% só têm fôlego financeiro até junho Com a deterioração das finanças das famílias causada pela pandemia de covid-19, pouco mais da metade – 52% – dos consumidores prevê que não conseguirá pagar as contas ou poderá arcar com apenas parte delas nos próximos meses, segundo pesquisa feita …

52-das-familias-atrasarao-contas-nos-proximos-meses-televendas-cobranca-1
May
29

Perguntas & Respostas: Os direitos do consumidor em tempos de pandemia

por: Afonso Bazolli
fonte: Jornal De Brasília

Seguros de vida são mais afetados no momento, em virtude da cláusula de exclusão de indenização em casos de pandemia. Tire suas dúvidas Os efeitos da covid-19 no mercado de seguros ainda são incertos. De imediato, há problemas concretos no pagamento do seguro de vida, porque as apólices têm cláusula de exclusão para pandemias. Na …

Perguntas-respostas-os-direitos-do-consumidor-em-tempos-de-pandemia-televendas-cobranca-1
May
29

Banco público cobra mais de empresas

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Operações de capital de giro e de desconto de duplicatas têm juros mais altos do que nos privados Em meio à crise do coronavírus e à dificuldade de acesso de empresas ao crédito, os bancos públicos não estão facilitando nas taxas de juros. Dados do Banco Central mostram que Banco do Brasil e Caixa apresentam …

Banco-publico-cobra-mais-de-empresas-televendas-cobranca-1
May
29

De acordo com informações do jornal “O Estado de S. Paulo”, o Itaú Unibanco (ITUB3;ITUB4) está preparando uma linha de crédito imobiliário, com taxa de juros atrelada à poupança, a construtoras de um grupo seleto. O Itaú BBA é o responsável pela operação. As informações foram divulgadas no último domingo (24). Algumas das empresas que …

Itau-credito-imobiliario-poupanca-grupo-construtoras-televendas-cobranca-1
May
29

Procura por linha para folha de pagamento chega só a 35% da oferta

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Baixa demanda reflete desde pendência de empresa com INSS até opção por reduzir salário e demitir Apontada como uma das principais medidas para dar fôlego a pequenas empresas, a linha de crédito à folha de salários atraiu pouca demanda até agora. Dos R$ 20 bilhões disponibilizados pelo programa para o primeiro mês, menos de R$ …

Procura-por-linha-para-folha-de-pagamento-chega-so-a-35-da-oferta-televendas-cobranca-1
May
29

A Aura, assistente digital da Vivo, se destacou na mais recente pesquisa da Folha de São Paulo sobre os melhores serviços de 2020. A prestadora é a vencedora na categoria “Atendimento ao Cliente” junto com o “Poupatempo”, do governo de SP. O levantamento, obviamente, considera a opinião dos paulistas. É totalmente relevante que os canais …

Atendimento-digital-da-vivo-esta-entre-os-melhores-servicos-de-2020-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: