Informações que geram negócios

Tem coisa mais assustadora para o consumidor do que um atendimento ruim? Com certeza não! Só quem já teve uma experiência negativa com uma marca sabe como um atendimento ao cliente sem empatia e personalização, pode ser o causador dos seus maiores pesadelos. Mas verdade seja dita, um atendimento ruim não aterroriza só clientes! Na …

Toda empresa busca alcançar a satisfação do cliente. Para isso, é necessário promover diversas estratégias de encantamento que possam aproximar o cliente da marca e com isso manter um relacionamento de confiança. Nem sempre alcançar essa meta é fácil, é preciso muita dedicação, centralizar a atenção no cliente, e entender quais são seus desejos e …

Seria fácil se na prática as organizações ou profissionais pudessem tomar “um chá” e pronto: Se transformassem em inovadores e criativos. Na realidade, quis fazer uma brincadeira com a tradução real desta sigla CHA que significa: Conhecimento, Habilidade e Atitude. Sem esses 3 ingredientes é impossível ter uma cultura inovadora, seja ela, pessoal, profissional ou …

Com o avanço da tecnologia, o mercado precisa de técnicas ainda mais robustas para se precaver de fraudes através da validação de crédito, pois, a cada dia, vemos que criminosos e estelionatários criam novas formas de enganar suas vítimas e, táticas para realizar a validação de crédito se mostram cada dia mais importantes. Ao pensar …

Depois de oferecer uma ferramenta de investimento em ações, o C6 Bank (Android, iOS) apresenta a opção de crédito de home equity. Neste caso, o imóvel do cliente é dado como garantia a um empréstimo que pode ser de até 60% do valor do imóvel. Por enquanto, o novo produto do C6 Bank está disponível …

Previsão é chegar a R$ 10 bilhões, acima dos R$ 6,2 bilhões do ciclo atual A Cresol, cooperativa de crédito com 720 mil associados, pretende turbinar a oferta de recursos para financiamento da safra 2022/23, que começa em julho. A previsão é chegar a R$ 10 bilhões, 60% acima dos R$ 6,2 bilhões no ciclo …

Com o crescimento da inflação e a alta dos preços nas prateleiras, cashback promete aumentar a competitividade e atrair público qualificado O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo 15 (IPCA-15), que fornece uma prévia da inflação do Brasil, não têm sido animador nos últimos meses. Em maio, ele ficou em 0,59%, após ter registrado …

A Simply, fintech de transformação digital do setor financeiro, que há um ano foi adquirida pela Sinqia, maior provedora de tecnologia para o mercado financeiro, não para de crescer. A empresa de automação digital dos processos de onboarding para operações complexas, como a abertura de contas-correntes e empréstimos consignados, analisou eletronicamente, apenas no primeiro trimestre, …

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) solicitou ao Ministério da Agricultura que, na safra 2022/23, que se inicia em 1º de julho, a pasta altere a base de cálculo dos 25% de depósitos à vista que os bancos são obrigados a aplicar em crédito rural. Hoje, esses 25% são calculados sobre o saldo médio dos …

Problemas operacionais enfrentados no início da implementação do sistema parecem solucionados Passado um ano do lançamento do novo sistema de registro de recebíveis de cartão, o objetivo de ampliar a oferta de crédito barato a pequenas empresas ainda não foi plenamente atingido. Porém, os participantes acreditam que os grandes problemas operacionais enfrentados no início da …