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Sep
20

Diretor regional do LinkedIn para a América Latina explica como os profissionais podem tirar o máximo proveito da rede social na busca de emprego O LinkedIn é uma rede social fundada em maio de 2003. Apesar da característica específica de ser mais voltado para os negócios, uma vez sendo uma rede social, é preciso ter …

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Sep
19

Robôs já começam a atuar como mediadores

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Arbitragem de processos recorre à Inteligência Artificial Os robôs e a Inteligência Artificial (IA) parecem estar em um mundo à parte da sensível área de mediação internacional. Nela, grande parte das batalhas são travadas a portas fechadas e mediadores habilidosos abrem caminho em negociações complexas. Mas os algoritmos e o “big data” estão entrando rapidamente …

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Sep
19

Aposta do BC, crédito garantido por imóvel ganha espaço no Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Com uma combinação de taxas de juros em queda, incentivos do Banco Central (BC) e lições deixadas pela crise econômica, o crédito garantido por um ativo imobiliário, chamado de “home equity”, entrou no radar de fintechs e dos bancos no Brasil. Grandes instituições financeiras têm reforçado a oferta do produto aos clientes, com redução de …

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Sep
19

Emmanoel Campelo foi um dos primeiros a entrar para a lista do “Não Me Perturbe”, e criticou a falta de uma legislação que proíba esse tipo de prática. Nem o vice-presidente da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está livre das frequentes ligações das centrais de telemarketing. Em entrevista ao Jornal Nacional, da TV Globo, Emmanoel …

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Sep
19

Saiba mais sobre o novo conceito de cliente que busca excelentes experiências e a importância de se relacionar com ele. Por: Thais Sada O surgimento e a popularização das inovações tecnológicas, sobretudo da internet, contribuíram para a formação de um novo conceito: o pós-consumidor, muito mais exigente e conectado, que demanda uma relação direta e …

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Sep
19

A automação inteligente deve fazer parte da estratégia de experiência do cliente das empresas. O uso de tecnologias disruptivas, como o machine learning e a inteligência artificial (IA), contribuem para aumentar a produtividade e agilizar a automação de processos, além de ajudarem para que o autoatendimento seja mais eficiente. A inteligência artificial permite mudar a …

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Sep
19

Para alcançar o sucesso no e-commerce, é necessário estar atento à evolução desse modelo com o surgimento de novas tecnologias. A Octadesk, startup desenvolvedora de sistemas voltados para gestão de relacionamento com clientes, listou tendências e dicas para agregar valor aos seus produtos. Confira: 1. Aliar varejo online e varejo offline O mundo do varejo …

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Sep
19

Por: Júlio Paulillo Ter um modelo de follow up eficiente pode fazer toda diferença nas vendas Sim, todo profissional de vendas sabe: seja por esquecimento ou falta de confiança, às vezes deixar de enviar um e-mail ou de responder um telefonema pode fazer uma venda importante ir por água abaixo. O follow up é uma …

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Sep
19

7 erros que um vendedor NÃO pode cometer!

por: Afonso Bazolli
em: Vendas
fonte: Super Vendedores

Como em qualquer ramo de atividade, quem está começando em um emprego de vendas está sujeito a erros. Claro que um veterano também pode errar, mas, quando ele tem experiência, os erros de vendedor acabam sendo mais raros. Se você quer conhecer alguns erros que os vendedores não podem cometer, siga acompanhando os nossos 7 …

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Sep
19

Eles já são quase 120 mil Microempreendedores Individuais (MEIs) no Estado de São Paulo e representam 6,1% do total; participação cresce ano a ano Foi-se o tempo que aposentadoria significava inatividade. Seja pela necessidade de complementar de renda ou a vontade de atuar com algo prazeroso e oportuno, pessoas com mais de 60 anos escolheram …

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