Últimas notícias
Apr
08

Itaú vê demanda por crédito no atacado crescer 4 vezes em 20 dias

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

“Liquidez passou a ser a prioridade número um não só de instituições financeiras, mas de clientes corporativos e institucionais”, diz diretor-geral de atacado do banco A demanda por crédito na área de atacado do Itaú Unibanco cresceu quatro vezes nos últimos 20 dias, em comparação com as três semanas anteriores, disse nesta segunda-feira Caio Ibrahim …

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Apr
08

Cobrança terceirizada: quais os benefícios?

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

Entenda como é possível evitar a inadimplência A inadimplência é algo comum hoje em dia pela situação do nosso país, muitas pessoas estão sem condições de honrar seus compromissos, mas precisam continuar consumindo. Para as empresas, além de prejuízo, há uma perda significativa de tempo para fazer as cobranças. “Muitos empresários, perdem meses tentando negociar …

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Apr
08

Crédito para consumo sustenta o PIB

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Sem os mais importantes vetores que deveriam dar impulso ao crescimento – investimentos e exportações – o consumo doméstico passou a liderar a retomada A expansão do consumo das famílias é o que está sustentando o nível de atividade econômica do país. A despeito da estagnação dos salários reais, a oferta de crédito associada a …

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Apr
08

Regra provisória foi estabelecida em portaria da Senacon, que já vem formulando TACs devido à crise A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) publicou nesta quinta-feira (2/4) no Diário Oficial da União portaria para que as empresas deixem de ser multadas ao descumprirem exigência de tempo máximo de espera no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). …

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Apr
08

Receita zera IOF sobre operações no crédito por 90 dias

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Info Money

Segundo informações da Receita Federal, a decisão custará cerca de R$ 7 bilhões à União Em entrevista coletiva no Palácio do Planalto, José Tostes Neto, secretário da Receita Federal, anunciou na última quarta-feira (1) que o governo vai zerar a cobrança do Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) sobre operações realizadas no crédito. Segundo a Receita, …

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Apr
07

O telefone ainda é sexy – Por Francisco Sarkis

por: Afonso Bazolli
fonte: Redação

Hoje em dia, muito se fala em mídias sociais e omnichannel. Por menos glamoroso e mais low-tech que possa parecer, o telefone é um dos melhores canais de branding que existem. Imagine que nesta época de abundância de informação e escassez de foco, ainda é possível conquistar a atenção total de alguém por no mínimo …

Diálogo - a próxima grande evolução tecnológica do atendimento – Por Francisco Sarkis Redação - 17_11
Apr
08

Risco e demanda em alta encarecem linhas de crédito

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Taxas para grandes companhias sobem com aumento da procura por recursos em bancos Uma grande empresa de alimentos de capital aberto, com parte da receita atrelada a exportações, viu o prazo de suas linhas habituais de crédito encolher, enquanto as taxas de juros subiram nas últimas semanas. O custo de uma operação feita com quatro …

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Apr
08

Nubank tem prejuízo em 2019, mas base de clientes fica 3,3 vezes maior

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Best Performance News

O Nubank reportou prejuízo contábil líquido de R$ 313 milhões em 2019, considerando sua operação no Brasil. Segundo a fintech, o valor negativo pode ser explicado pelos investimentos que a empresa realizou no período. “Como 2019 foi um ano focado em crescimento, conforme o projetado, as despesas operacionais aumentaram. Escolhemos investir, crescer e oferecer serviços …

Nubank-tem-prejuizo-em-2019-mas-base-de-clientes-fica-33-vezes-maior-televendas-cobranca-1
Apr
08

De acordo com os dados nacionais divulgados pela Boa Vista – SCPC, em 2019, caiu para 10,6% o número de empresas inadimplentes. O indicador tem como base cheques devolvidos, títulos protestados e registro de débitos realizados com base do SCPC – Serviço Central de Proteção ao Crédito. Na avaliação da entidade, a tendência é que …

Dicas-de-como-diminuir-os-riscos-na-concessao-de-credito-televendas-cobranca-1
Apr
08

Roteiros repetitivos no atendimento cansam os clientes

por: Afonso Bazolli
fonte: Administradores.com

Se o objetivo é estabelecer um relacionamento amigável com clientes e consumidores, está na hora de mudar a comunicação Por mais que a tecnologia avance e o mundo viva um novo tempo na comunicação globalizada, as ligações telefônicas ainda resistem e continuem sendo o contato mais utilizado tanto por empresas como por clientes. Mesmo assim, …

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