Informações que geram negócios

É importante reavaliar o que deseja fazer em vez de entrar de cabeça na primeira oportunidade que aparecer As demissões sem causa justa muitas vezes pegam as pessoas de surpresa. Mesmo os melhores funcionários podem acabar desempregados devido a mudanças radicais no setor onde atuam, à necessidade da empresa de ter que fazer cortes no …

Como demitir um funcionário de forma diplomática e transparente? Antes de mostrarmos frases para demitir um funcionário que podem ser utilizadas, precisamos destacar aquilo que deve e o que não deve ser feito no momento da demissão. Afinal, de nada adianta conduzir todo o processo de forma equivocada e soltar uma frase agradável ao final …

Apesar de desafios, especialistas mantêm otimismo sobre popularização do investimento para pessoa física Apesar de os Fundos de Investimentos em Direitos Creditórios (FIDCs) terem sido abertos ao investidor de varejo com a Resolução 175, da Comissão de Valores Mobiliários (CVM), em outubro de 2023, algumas características ainda limitam a popularização do produto, como a complexidade …

O “perímetro” da operação — ou seja, quais ativos ficarão dentro do acordo — está praticamente definido, segundo uma fonte a par das conversas As negociações para a compra de parte do Banco Master pelo Banco de Brasília (BRB) avançaram e podem ter um desfecho nas próximas semanas, apurou o Valor. O “perímetro” da operação …

Em cinco anos, o valor das transações por aproximação crescerá 106%, passando de US$ 8,75 trilhões em 2025 para US$ 18,1 trilhões em 2030. Os números são da Juniper Research. O mecanismo de pagamento por aproximação que mais cresce e impulsiona essa expansão é a bilhetagem com tecnologia NFC (Near Field Communication), cuja projeção aponta …

O PIX Automático e biometria marcam início de nova era no sistema financeiro brasileiro, impactando setores além do varejo Em 2025, o Brasil deu um salto definitivo na modernização do sistema financeiro com a entrada em operação oficial do PIX Automático, modalidade regulamentada pelo Banco Central que permitirá cobranças recorrentes de forma automática. A novidade …

Com mais segurança, agilidade e personalização, sistemas de pagamento em apps como WhatsApp e Instagram redefinem a jornada de compra. Para a Sinch, o futuro das transações está nas conversas. Pagamentos via aplicativos de mensagens já são realidade em boa parte do mundo — e tudo indica que devem se tornar o principal canal de …

O tradicional SAC se transformou bastante nas últimas décadas; IA chega com o desafio de entregar um serviço satisfatório Décadas atrás, o discurso dos atendentes de telemarketing ficou estigmatizado como sendo algo padronizado e, não raramente, cheio de gerundismos. De lá para cá, o tradicional Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) se transformou bastante, com …

Desde sua fundação, em 2020, o hub tem se destacado como um centro de inovação que impulsiona a colaboração entre empresas e startups, oferecendo ferramentas para o desenvolvimento de projetos e acesso a uma rede global de networking, A Edenred Brasil, plataforma digital líder para serviços e meios de pagamento, e o BNP Paribas, banco …

Existem diversas estratégias de comunicação que podem ser usadas para deixar o cliente mais adaptado à sua plataforma e tirar as suas dúvidas. É o caso dos conteúdos de tecnologia, os tech contents, que “traduzem” as funcionalidades para o público geral. Neste conteúdo, você verá boas práticas de escrita e como uma base de conhecimento …