Informações que geram negócios

Regulador estuda alíquota limite, como no débito, para baratear custo do comércio Em uma das frentes para baixar o custo de transações financeiras, o Banco Central discute a criação de um teto para a taxa de cartão de crédito paga por maquininhas (adquirentes) aos bancos (taxa de intercâmbio). O objetivo é lançar uma consulta pública …

Agfintech, que já aprovou R$ 1 bilhão em limites e liberou R$ 150 milhões desde 2022, busca funding próprio para ampliar presença no mercado. Companhia também deve abrir nova rodada de captação Uma pesquisa recente da L.E.K. Consulting sobre como destravar o crédito agrícola no País chegou a duas conclusões: é preciso “pé no barro” …

O Bradesco (Android, iOS) já tem 3 milhões de clientes atendidos pela BIA com inteligência artificial generativa. De acordo com Edilson Reis, CIO do banco, o projeto que começou com 1 mil clientes em agosto de 2023 tem resolutividade de 90%, ou seja, a maioria dos atendimentos são feitos e completados via robô e outros …

Mais um ataque cibernético tira o sono do sistema financeiro nacional. Na tarde de hoje, um criminoso explorou a vulnerabilidade de um prestador de serviços e roubou mais de R$ 1 bilhão da conta de uma empresa que oferece soluções de conta transacional ao sistema financeiro, fontes a par do assunto disseram ao Brazil Journal. …

Diego Ramon – Especialista de Desenvolvimento na Selbetti Customer Experience Hoje, a experiência do consumidor é o que determina a reputação e o sucesso a longo de um novo produto ou serviço. E, claro, o contact center é um ponto de entrada crítico para gestores entenderem, em profundidade, como tem sido a jornada de seus …

Em evento da Febraban, CEOs dizem que sociedade não aguenta mais alta de impostos e que governo precisa avançar logo com revisão estrutural de despesas Os principais executivos (CEOs) dos grandes bancos fizeram uma cobrança, em tom moderado, para que Executivo e Legislativo avancem em direção a políticas fiscais mais estruturantes que levem a um …

Braços de inovação aberta de bancos, como Cubo Itaú, inovabra e boostlab, avaliam investimentos realizados nas startups Da mesma forma que as startups precisaram se adaptar nos últimos anos, com o crescimento acelerado dando lugar à necessidade de rentabilidade, os bancos também precisaram evoluir como trabalham seus programas de corporate venture capital (CVC) e inovação …

O agribusiness engloba uma série de atividades integradas que abrangem toda a cadeia produtiva da agricultura e pecuária, desde a produção de insumos até a distribuição e a venda de produtos finais. Essa área é essencial para o desenvolvimento econômico, geração de empregos e produção de alimentos, buscando aliar técnicas modernas de produção, sustentabilidade ambiental …

Quais são os tipos de atendimento ao cliente mais usados? Os 7 principais A verdade é que o mundo das vendas está sempre mudando e evoluindo. E isso afeta diretamente as técnicas e tipos de atendimento ao cliente, que se transformam para atender às demandas dos consumidores. E a gente sabe que no meio da …

Controle de clientes online grátis: tudo o que um sistema precisa ter Uma boa maneira de fazer o controle de clientes e vendas de forma online é por meio de um sistema, uma ferramenta armazenada na nuvem, que é acessível de qualquer lugar. Esse sistema deve ser simples, de fácil implementação, e ser acessado por …