Informações que geram negócios

Além disso, conversas estruturadas com os gestores ajudam, também, as empresas a se tornarem mais competitivas Por: Luiz Carlos Cabrera A avaliação de desempenho, um dos instrumentos de gestão de pessoas mais criticados pela sua ineficácia, finalmente, está se modernizando. Esse processo era conhecido por ser burocrático, ineficiente e sujeito a ser influenciado pelas naturais …

Se você sente que seu chefe é mais um empecilho no seu caminho para o sucesso, estas dicas são essenciais para contornar o problema e brilhar Por: Luísa Granato Quando a ambição é avançar na carreira, o chefe pode ser o maior aliado de um profissional ou uma grande pedra no seu caminho. Gestores são …

Cobrança amigável: alinhando as expectativas entre credor e devedor Fidelizar o cliente e recuperar o crédito são dois grandes desafios em qualquer negócio. Alinhar referidos pontos exigem uma estratégia interdisciplinar das empresas, envolvendo desde o Marketing, passando por uma minuciosa análise de crédito – visando a evitar a inadimplência e, por fim, caso haja necessidade, …

O crédito segue como um dos poucos fatores de sustentação da economia, que se recupera em ritmo lento. As concessões de empréstimos voltaram a crescer em julho, e o mercado de capitais ganha protagonismo como fonte de financiamento às empresas. São sinais de que, pelo menos por esse canal, os estímulos monetários estão se transmitindo …

Os financiamentos de veículos para pessoas físicas atingiram em julho R$ 11,2 bilhões, o maior volume mensal desde 2011, quando começou a série histórica do Banco Central. De janeiro a julho, o volume emprestado soma R$ 67,6 bilhões, 19,4% superior ao de igual período de 2018. Segundo analistas, o aumento se deve à estabilização dos …

As novas tecnologias têm feito toda a diferença na oferta de financiamento no segmento de veículos. Elas têm auxiliado os bancos tanto do lado da experiência do consumidor quanto da inteligência de análise de dados para ser mais assertivo na concessão e não levar sustos com a inadimplência. As novas tecnologias têm feito toda a …

Quando o consumidor visita uma loja não imagina todos os esforços realizados para que as exposições e as vitrines estejam arrumadas de maneira a conquistá-lo. Pode parecer pouco, mas não é: há todo um planejamento e estratégia para que o produto se torne atrativo e, consequentemente, desperte o interesse pela compra. Do mesmo modo, ao …

Você já deve ter lido isso uma centena de vezes: estamos na era da informação! Mas o que exatamente isso tem a ver com as mudanças no comportamento dos consumidores e como afeta o atendimento ao cliente? Esse é o ponto-chave da maioria dos artigos que falam sobre as relações entre as pessoas e as …

Número de MEIs do setor de reparos domésticos no estado de SP aumenta 22% nos últimos dois anos; divulgação e bom atendimento são fundamentais Por: Marcelle Carvalho Com o desemprego atingindo cerca de 13 milhões de brasileiros, muita gente decidiu fazer dessa situação ruim uma oportunidade para gerar renda com uma atividade que vem ganhando …

As pessoas nem sempre consumiram da mesma forma, em todas as épocas. Cada período da nossa história possui um certo grau de evolução em termos técnicos, científicos e tecnológicos, além de diferentes contextos sociais e econômicos. Logo, a resposta ideal à pergunta basilar do comércio, “como aumentar as vendas?”, mudou ao longo do tempo. Com …