Últimas notícias
Jun
16

Segundo pesquisa da Page Outsourcing, consultoria que faz parte do Grupo PageGroup, brasileiros dizem que as mídias sociais trazem maior visibilidade para os candidatos durante os processos seletivos Pesquisas apontam que os Brasil é o terceiro país do mundo com mais usuários em redes sociais. E, mesmo na hora de procurar emprego, os brasileiros optam …

Brasileiros-sao-os-que-mais-utilizam-redes-sociais-para-buscar-emprego-na-america-latina-televendas-cobranca-1
Jun
16

Na crônica metalinguística desta semana, o professor Diogo Arrais discute como a falta de pontuação e clareza nas mensagens cotidianas pode causar mal-entendidos Nesta semana, trago uma crônica, usando o recurso da metalinguagem, quando o ato de comunicação usa a linguagem para tratar sobre a própria ou sobre outra linguagem. Como a pontuação influencia a …

A-importancia-da-pontuacao-na-compreensao-de-um-texto-televendas-cobranca-2
Jun
13

A 12ª Turma do TRT da 2ª Região manteve sentença que declarou nula dispensa motivada aplicada a vendedora que enviou mensagem a cliente em resposta a postagem dele nas redes sociais. Os stories do homem, que se apresenta como influenciador digital, criticavam o atendimento de colegas de trabalho da reclamante, disseminando ofensas e ameaças. Na …

Mensagem-privada-enviada-por-trabalhadora-apos-ofensa-de-cliente-nao-configura-justa-causa-televendas-cobranca-1
Jun
13

A recuperação do dinheiro esquecido em bancos e instituições financeiras será feita de forma automática, informou o BC (Banco Central). O que aconteceu Novidade modifica somente a forma de solicitar o resgate. Antes, era necessário fazer um procedimento manual para cada pedido de resgate. Agora, quem quiser, pode automatizar as solicitações. As demais funcionalidades do …

Saques-sistema-de-valores-a-receber---resgate-automatico-televendas-cobranca-1
Jun
13

Novo sistema do Banco Central bloqueia abertura de contas falsas

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Convergência Digital

Bancos têm seis meses para adaptação. Ferramenta estará no Meu BC em dezembro O Banco Central publicou novas regras para aumentar a segurança dos serviços financeiros. A principal medida é a criação de um sistema que permitirá aos cidadãos impedir, de forma voluntária, a abertura de contas em seu nome em qualquer instituição do Sistema …

Novo-sistema-do-banco-central-bloqueia-abertura-de-contas-falsas-televendas-cobranca-1
Jun
13

O governo quer aumentar a tributação das fintechs para compensar a revisão do aumento do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) e ajudar a fechar as contas públicas. Segundo entidades do setor, o aumento na taxação pode dificultar a oferta de serviços gratuitos, usados principalmente pela população de baixa renda, impactar a inclusão financeira e favorecer …

Conta-digital-mais-cara-Qual-o-impacto-do-aumento-do-imposto-das fintechs-televendas-cobranca-1
Jun
13

O paulista Rodrigo Terron é fundador da NewHack, aceleradora que quer ser ‘Y Combinator’ do Brasil ao combinar educação e investimento para apoiar founders técnicos no early stage O mercado de startups no Brasil passa por transformações rápidas e desafios na criação de empresas globais. Nesse cenário, o empreendedor paulista Rodrigo Terron aposta na educação …

De-operador-de-telemarketing-a-criador-de-fundo-de-r-40-milhoes-as-startups-televendas-cobranca-1
Jun
13

Open Finance caça adesão de 170 milhões de brasileiros

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Convergência Digital

“Brasil tem maior Open Finance do mundo, mas precisa focar na segurança e adesão das empresas”, diz Ana Carla Abrão Durante o 5º Congresso Brasileiro de Internet, promovido pela Abranet, a presidente da Associação Open Finance, Ana Carla Abrão, destacou que o sistema brasileiro de compartilhamento de dados financeiros é o maior do mundo, mas …

Open-finance-caca-adesao-de-170-milhoes-de-brasileiros-televendas-cobranca-1
Jun
30

Italiana Almaviva anuncia aquisição da brasileira Tivit

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Para CEO da Almaviva, mercado brasileiro é interessante por ter espaço de crescimento e ser porta de entrada na América Latina A italiana Almaviva, empresa que opera com serviços de digitalização e de gestão de relacionamento entre companhias e seus clientes, comprou 100% da empresa brasileira de serviços de tecnologia Tivit. O valor da aquisição …

Italiana-almaviva-anuncia-aquisicao-da-brasileira-tivit-do-ramo-de-data-centers-televendas-cobranca-1
Jun
13

Em menos de 2 minutos, associações validavam descontos sem consentimento claro; Justiça vê má-fé e prática abusiva em ligações Associações ligadas ao INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) fizeram ligações a aposentados para validar descontos em benefícios previdenciários por meio de chamadas de cerca de 90 segundos. Entre elas, estão o Cebap (Centro de Estudos …

Fraude-no-inss-audios-mostram-ligacoes-de-entidades-para-aposentados-televendas-cobranca-1
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: