Informações que geram negócios

O atendimento ao cliente sempre foi um indicador primordial da saúde de uma empresa. Em um mercado extremamente competitivo e digital, a qualidade da experiência oferecida em um simples contato telefônico pode definir se o consumidor permanece fiel à marca ou migra para a concorrência. Nesse cenário, a tecnologia de speech analytics surge como um …

Para a Genial, o Bradesco apresentou mais um trimestre de evolução consistente no lucro, registrando a sétima alta sequencial desde o início do plano de reestruturação anunciado, no início de 2024 Analistas destacaram que os resultados do Bradesco no terceiro trimestre, cujo lucro veio em linha com as previsões, foi sólido, com boas tendências no …

A consulta cadastral das partes processuais é uma ferramenta essencial para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos que buscam maior eficiência e segurança na gestão de ações judiciais. No Brasil, o tempo médio entre o ajuizamento e a sentença é de cerca de 3 anos e 6 meses, podendo ser ainda maior conforme o ramo …

Proposta do líder do MDB busca forma de compensar isenção do IR e perda da receita com extinção da medida que elevava o IOF Uma articulação entre Senado e Ministério da Fazenda deve calibrar o aumento de impostos sobre bets e fintechs, proposto para compensar a isenção fiscal para trabalhadores com renda mensal até R$ …

Para ministro, medida é decisiva para asfixiar crime organizado O ministro da Fazenda, Fernando Haddad, fez um apelo público nesta sexta-feira (14) para que a Câmara dos Deputados vote o projeto de lei que cria um regime específico para punir o devedor contumaz — contribuinte que sonega impostos de forma deliberada e recorrente. Segundo o …

O Inter reportou um terceiro tri com lucro e ROE abaixo do consenso dos analistas, mas acelerou o crescimento de sua carteira de crédito e manteve a inadimplência estável. O lucro líquido do banco da família Menin veio em R$ 336 milhões, com um ROE de 14,2%, um crescimento de 30 basis points em relação …

Inadimplência no crédito rural passou de 3,49% para 5,34% no trimestre e instituição diz que número de recuperações judiciais de voltou a aumentar O Banco do Brasil (BB) viu seus resultados mais uma vez pressionados pelo agronegócio. O volume de provisões de crédito saltou e a inadimplência também, com o agro contaminando inclusive o indicador …

A Visa deu início a um novo piloto do Visa Direct que consiste em repassar valores em stablecoins lastreadas em dólares diretamente à carteira digital de criadores ou trabalhadores autônomos. De acordo com a bandeira de cartões, empresas usuárias da plataforma poderão financiar os valores em moeda fiduciária, enquanto os destinatários terão a possibilidade de …

Carteira total de crédito atinge R$ 616 bilhões até setembro De janeiro a setembro deste ano, o Banco Nacional do Desenvolvimento (BNDES) aprovou R$ 230 bilhões em operações de crédito diretas ou indiretas, incluindo os empréstimos feitos por outras instituições, mas garantidos pelo banco. A quantia representa um aumento de 39% na comparação com o …

Pior momento do ciclo já passou O Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR) e a FIA Business School divulgaram projeções que apontam uma tendência de leve queda na inadimplência das pessoas físicas até o início de 2026. Com base em séries temporais do Banco Central, o estudo indica que o …