Informações que geram negócios

Apesar da melhora no NPS (Net Promoter Score) do atendimento bancário nos últimos anos, com os bancos tradicionais registrando alta de 30 para 45, segundo a consultoria Bain & Company, as instituições financeiras brasileiras seguem entre os maiores litigantes do país, acumulando milhares de processos cíveis ativos. Segundo dados coletados pela DeltaAI, legaltech especializada em …

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e a Caixa Seguridade, subsidiária da Caixa Econômica Federal, firmaram um acordo para suspender a venda do seguro prestamista vinculado às operações de crédito consignado oferecidas a aposentados e pensionistas. Conhecido como “proteção financeira” ou “seguro vida prestamista”, o produto é atrelado ao empréstimo e cobre o saldo …

O Ministério da Fazenda da Colômbia publicou um projeto de decreto que busca equiparar a retenção na fonte dos pagamentos eletrônicos àquela aplicada às operações com cartões, com o objetivo de igualar as condições entre os diferentes meios de pagamento. O rascunho, assinado pelo ministro Germán Ávila Plazas e respaldado pela Direção de Impostos e …

A fintech Minha Escola multiplicou em mais de três vezes sua capacidade de oferta de crédito para pequenas e médias escolas de educação infantil no Brasil. O volume saltou de R$ 500 milhões para R$ 1,8 bilhão após a participação no Impulsiona Startups, programa de aceleração da Serasa Experian, primeira e maior datatech do país. …

Índice está em alta ligado, em especial, aos financiamentos de custeio, principal linha da carteira A “turbulência” causada pela carteira de agronegócio do Banco do Brasil, puxada pela explosão da inadimplência no crédito rural, o aumento dos pedidos de recuperação judicial no campo e a onda de prorrogações de operações, tem “frustrado” as expectativas positivas …

Pesquisa aponta avanço do crédito para PMEs e mostra expansão das fintechs, que oferecem alternativas rápidas e taxas menores O último trimestre do ano costuma ser o mais movimentado para o mercado de crédito corporativo no Brasil. Pequenas e médias empresas aceleram a busca por liquidez para reforçar estoques e sustentar as operações durante a …

Arranha-céu em Nova York está repleto de comodidades, incluindo academia, 19 restaurantes e até comida vegana com estrela Michelin Jamie Dimon, CEO do JPMorgan Chase, não poupou esforços para atrair os funcionários do banco de volta ao escritório — e para incentivá-los a ficar até tarde. O novo arranha-céu de US$ 3 bilhões do banco, …

Pesquisa mostra salto da profissionalização do crime e queda de aceitação de Mecanismo Especial de Devolução (MED) Os prejuízos em golpes com o Pix têm aumentado de valor, puxados principalmente pelas vítimas de maior renda, e está cada vez mais profissionalizado. O valor médio das perdas cresceu 21% no primeiro semestre de 2025, ante igual …

“Se você tem um plano exclusivamente digital e a internet cai, como vai resolver?”, questiona a entidade em ação na Justiça Federal. O Instituto de Defesa de Consumidores ingressou com uma ação civil pública contra a Anatel para suspender as mudanças no Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC). Na ação …

A verdade é simples: ninguém mais atende telefone e considera as ligações abusivas, mas todo mundo está na internet. Foi essa constatação que levou a advogada e especialista em transformação digital Gabriela Roveri a criar o VemproAzul.com.br  um portal que está redefinindo a forma como empresas se relacionam com seus clientes inadimplentes. A solução é …