Por: Anderson Wenningkamp “Seus mais insatisfeitos clientes são sua maior fonte de aprendizado” Bill Gates A frase acima é de Bill Gates, o homem mais rico do mundo, e como todos sabem, o fundador da Microsoft junto com Paul Allen. Estudando a carreira dele e alguns casos de sucesso, aprendi algumas dicas sobre como se …
Por: Thiago Maia Em tempos de crise e baixa nas vendas a primeira reação dos vendedores e empreendedores é criar uma imagem de que os seus concorrentes são os culpados pela falta de vendas e giro de caixa da sua empresa. Analisando a situação de forma racional e mais clara chegamos a conclusão de que …
Empresa: Confidencial Vaga: Gerente Comercial – Executiva de Negócios Local: São Paulo – SP Atividades: Atuar no relacionamento e prospecção de novos clientes; Gerar estratégias e detectar oportunidades de negócios com os clientes já existentes Planejar e executar ações com objetivo de aproximar, fidelizar e prospectar clientes potenciais. Participar de eventos com os clientes (almoço, …
Pesquisa sobre o perfil do inadimplente realizada pela Boa Vista SCPC indica que aumentou a fatia daqueles que citam o desemprego como causa da falta de pagamento das contas. Por outro lado, o levantamento também mostra um consumidor mais cauteloso com suas finanças. Dos inadimplentes, 42% afirmaram que não conseguiram pagar suas contas em dia …
Você desliga seu smartphone durante a hora de descanso ou entretenimento? A resposta de muitos será não. Isso acontece, pois, um novo comportamento está sendo criado e sendo incorporado inconscientemente nos nossos rituais diários. A abstinência vem junto com a dependência de várias extensões tecnológicas que hoje fazem parte da nossa rotina diária, implicando diretamente …
Um bom atendimento não basta para conseguir que uma pessoa volte à sua loja Por: Jeff Wuorio “Não suma”. Você com certeza já ouviu essa frase bastante hospitaleira. Porém, para pequenas empresas, clientes que sempre voltam são fundamentais. Para o empresário, é importante entender como manter os clientes. Aqui temos sete ideias e estratégias: 1. …
Por: Por Flavia Lima O rotativo do cartão de crédito não vai acabar. Mas vai ser repaginado. Segundo fontes a par das discussões, a ideia é colocar algumas limitações para que o aspecto de crédito emergencial do produto seja preservado e a fama de vilão do mercado de crédito perca a sua força. O que …
Por: Jonatan Fortes Hoje este texto começa com uma reflexão. Não somente para mim, mas para quem resolver ler sobre o tema abordado aqui em cima. Todos os dias, desde o nosso nascimento, a necessidade nos moveu. Seja “sair para dentro” do mundo. Seja respirar pela primeira vez, sentir o cheiro de mãe. As necessidades …
Por: Camila Lam Quais são os principais erros que os empreendedores cometem ao recrutar? Respondido por Sílvio Celestino, especialista em gestão de pessoas Escolher pessoas inadequadas para seu time pode ser um grande problema para um empreendedor. Porque pode causar prejuízos à empresa, gerar sobrecarga ao empresário e a sensação de que somente ele sabe …
Por: Claudia Gasparini Traduzido para o português em 2010, o LinkedIn cresceu rapidamente no Brasil. No início de 2013, contava com cerca de 10 milhões de usuários no país. Este ano, ultrapassou 20 milhões. Somos o terceiro país com mais perfis na rede social, atrás somente dos Estados Unidos e da Índia. Mas, apesar dessa …