Informações que geram negócios

Volume de pagamentos processados (TPV) total, que inclui cartões e Pix, somou R$ 136,3 bilhões, aumento trimestral de 2,1% e anual de 8,1% A Stone teve um lucro líquido ajustado de R$ 630,9 milhões no segundo trimestre de 2025, alta de 26,9% na comparação anual e de 13,8% ante o trimestre anterior. O resultado veio …

CMN aprovou resolução que moderniza regras de instituições A partir de setembro, as financeiras poderão exercer atividades de fintechs (empresas de tecnologia financeira) de crédito e de instituições de pagamento (que movimentam pagamentos, mas não oferecem empréstimos). O Conselho Monetário Nacional (CMN) aprovou nesta quinta-feira (24) uma resolução que moderniza as regras das financeiras e …

Setor teme que linha, voltada a entregador de aplicativo, fique concentrada em instituições públicas e inclua só elétricos Nas últimas semanas, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) tem prometido um programa de crédito voltado à compra de motocicletas, com foco nos entregadores de aplicativo. Ainda não há detalhes de como vai funcionar, mas …

Roubos e furtos de aparelhos celulares caem de 2023 para 2024 no Brasil, no entanto, crescem os golpes no ambiente virtual, ou estelionato digital. De acordo com dados do Anuário de Segurança do Fórum Brasileiro de Segurança Pública (FBSP), houve uma queda de um ano para o outro do crime envolvendo aparelhos celulares, mas os …

Ana Rodela, CIO (diretora de investimentos) da Bradesco Asset, acredita que o impacto na qualidade de crédito das companhias deve ser um ponto de atenção Além do atual patamar dos juros, o aumento da inadimplência dos brasileiros também pode começar a pesar no risco de crédito das companhias no segundo semestre, segundo a avaliação de …

Credores estão vendendo débitos de companhias endividadas para fundos especializados Empresas endividadas em processo de reestruturação estão observando uma mudança em suas composições acionárias à medida que credores estão vendendo ou repassando dívidas, algumas delas conversíveis em ações, para fundos geridos por casas especializadas em ativos problemáticos. Nesses acordos também começam a surgir cláusulas em …

A inDrive (Android, iOS) conseguiu reduzir em 85% o tempo médio de atendimento ao cliente com o uso de inteligência artificial e automatizou 96% das verificações de documentos, ou seja, sem a necessidade de um humano, diminuindo, com isso, o tempo de onboarding de novos motoristas em até uma semana. A empresa também avançou na …

O crediário próprio é uma forma mais pessoal de lidar com seus clientes. Isso é especialmente relevante quando aqueles compradores assíduos estão passando por problemas de endividamento e falta de crédito em instituições financeiras tradicionais. Mas alguns comerciantes ainda têm medo de usar essa estratégia por conta de alguns mitos, relacionados principalmente aos riscos da …

Mais que ajudar você a colocar o mapa da jornada do seu cliente em prática, vamos falar também sobre algumas das boas práticas mais recomendadas por especialistas da área. Agora sim seu mapa sairá do papel. Vem com a gente! O que é mapeamento de jornada do cliente? Mapeamento de jornada do cliente nada mais …

O que é funil de vendas online? O funil de vendas online é a representação visual do processo comercial e da jornada de compra do cliente da sua empresa. Ele engloba todas as fases, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio, podendo se estender até o pós-vendas. Essa ferramenta é essencial para o …