Informações que geram negócios

Por: Ludmila Pizarro Com as redes sociais, os serviços de atendimento ao consumidor ficaram ultrapassados. Se por um lado isso é bom, e gera exposição para as empresas, estar presente em plataformas como o Facebook também traz riscos à imagem se alguns cuidados não forem tomados. No último domingo, a cineasta Amina Jorge, 28, percebeu …

Por: Wellton Máximo Decorar senhas e códigos de acesso está prestes a virar coisa do passado para os clientes de banco do país. Em breve, basta conversar com o celular ou com o computador para ver o saldo da conta, pedir um empréstimo ou negociar uma dívida, com garantia de que nenhum intruso se passe …

Com o investimento na iopeople, a empresa dá mais um passo em seu processo de transformação digital com o objetivo de construir relacionamentos inteligentes para seus clientes Buscando ganhar ainda mais expertise em seus serviços, com foco nas novas demandas dos consumidores por diversos canais digitais de comunicação, a Flex Relacionamentos Inteligentes, uma das maiores …

O Next (Android, iOS), banco digital do Bradesco, acaba de lançar uma opção de conta corrente gratuita, o Next Na Faixa, que inclui um cartão de crédito Visa internacional. Não há cobrança para manutenção da conta nem para a realização de transferências. Além disso, os correntistas têm acesso a descontos em produtos e serviços de …

Por: Airton Carlini Se você pensou rapidamente, quem disse que eu gosto de vender? Eu não gosto de vender. Este título não é pra mim. Prepare-se. Você está enganado! Lógico que tem gente que tem a venda nas veias. Que ama vender, seja lá o que for. Isto não quer dizer que você não gosta …

Conheça quais são as principais companhias cujas logos são reconhecidas no mundo inteiro Não importa qual é o ramo da sua empresa: além de um bom nome, é fundamental que ela tenha uma marca de fácil entendimento por parte do público. O que antes era um trabalho restrito aos designers hoje mudou um pouco, graças …

Por: Regiane Monteiro É fato: uma das maiores dificuldades das empresas está em calcular o retorno sobre os investimentos realizados. Você saberia dizer, por exemplo, quanto de retorno uma nova plataforma traria para seu e-commerce? E o desenvolvimento de um processo de logística reversa, será que poderia trazer mais lucros? Essas perguntas podem ser facilmente …

Por: Gabi Gonçalo Era mais um dia normal na empresa, no qual minha equipe demandava minha atenção para entender melhor alguns assuntos da área de marketing. E como toda boa equipe de marketing, naturalmente, ao final de reuniões sempre rola alguma brincadeira ou piadinha. Em geral, era sempre eu quem fazia, mas dessa vez tive …

Por: Jonatan Fortes Muita gente passa por um momento crucial na vida em que aparece aquela dúvida sobre ser um pagador de contas compulsivo ou poder correr atrás do seu próprio desenvolvimento, gerando resultados muito superiores à média do mercado, sendo um poupador, ou um investidor. Esse assunto é até um tabu para muita gente …

SAC, televendas e cobranças devem recuar em 2018 e limitar ganhos de terceirizadas que detêm um terço do mercado avaliado em R$ 51,26 bilhões; número de vagas também deve cair Por: Henrique Julião Mesmo com previsão de alta de 7,5% no faturamento do setor como um todo em 2018, as empresas que prestam serviços terceirizados …