Últimas notícias
Aug
05

Você deseja alcançar cargos mais altos dentro da inovação? De liderança… ou até gestor? Essas 5 habilidades podem te ajudar O mundo dos negócios está evoluindo. E cada vez mais, a inovação é o que vai diferenciá-lo de seus concorrentes. E enquanto a maioria das empresas luta para sobreviver, aqueles que estão inovando conseguem prosperar …

5-soft-skills-que-todo-gestor-de-inovacao-tem-em-comum-e-como-desenvolve-las-televendas-cobranca-3
Aug
04

Títulos privados e securitizados crescem 186%, um desempenho superior ao da carteira de crédito livre para pessoas jurídicas. E esse movimento tem ajudado a manter a economia aquecida Os economistas têm errado frequentemente as projeções do PIB e da inflação brasileira. Nos últimos dois anos, por exemplo, a complexidade da economia nacional fez com que …

Por-que-o-mercado-tem-subestimado-tanto-o-pib-a-resposta-pode-estar-no-credito-privado-televedas-cobranca-
Aug
04

Se houver vantagem excessiva da instituição financeira, o contrato de crédito deve ser anulado. Com esse entendimento, a 2ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Rondônia manteve uma sentença que declarou a nulidade de um contrato de limite de crédito. Os donos de uma propriedade rural firmaram um contrato guarda-chuva (acordo que estabelece regras …

Contrato-de-limite-de-credito-nao-cumprido-deve-ser-anulado-televedas-cobranca-1
Aug
04

Banco apresenta bons resultados e inadimplência estável, o que sempre é uma boa notícia para instituições financeiras O Bradesco (BBDC4) divulgou após o fechamento da bolsa de valores, nesta quarta-feira, 30, o desempenho do banco no segundo trimestre do ano. O resultado pode ser considerado positivo, restando sempre apurar a opinião do mercado, que será …

Bradesco-supera-r-6-bilhoes-em-lucros-mas-ceo-diz-que-ainda-ha-muito-o-que-fazer-televendas-cobranca-1
Aug
04

As classificações de atendimento de clientes – como reclamação, dúvida, urgência, sugestão – são subjetivas. E as pesquisas, como entrevistas de profundidade ou de satisfação, em geral, não são eficientes, pois muita gente não responde e, quando o fazem, pode ter um viés. A missão de entender o que um consumidor deseja ou se teve …

Aida-ia-gen-call-center-televendas-cobranca-1
Aug
04

BC precisa de socorro para lutar contra as fraudes

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

A realidade preocupante é que faltam ao Banco Central funcionários em número suficiente e o dinheiro necessário para investir em tecnologia, o que deixa o sistema vulnerável e sob risco de gerar crises bancárias O delegado de crimes cibernéticos da Polícia Civil de São Paulo, Paulo Barbosa, disse ao repórter do Valor Álvaro Campos que …

bc-precisa-de-socorro-para-lutar-contra-as-fraudes.-televendas-cobranca-1
Aug
04

Com mais de 4 milhões de contratos, programa terá regras de segurança digital e limite de 35% do salário para parcelas O presidente Luiz Inácio Lula da Silva sancionou nesta sexta-feira a lei que transforma em política permanente o programa Crédito do Trabalhador, voltada a empregados da inciativa privada com carteira assinada. A nova legislação …

Credito-do-trabalhador-vira-lei-e-passa-a-incluir-motoristas-de-aplicativo-televendas-cobranca-1
Aug
04

A IA que liga para o SAC no seu lugar

por: Afonso Bazolli
fonte: Veja SP

Sim, isso existe, e é de graça. Serviço de startup brasileira recém-criada já obtém 90% de resolução de problemas com operadoras de telecom Ligar para o SAC para resolver um problema é uma experiência que poucos descreveriam como agradável — até falei sobre isso aqui na coluna outro dia. Para tentar mudar esse cenário, a …

A-ia-que-liga-para-o-sac-no-seu-lugar-televendas-cobranca-1
Aug
04

Compra no cartão de crédito de terceiros é a situação mais frequente; maioria faz isso para comprar o básico – e, pelo menos, está pagando o que deve em dia, mostra levantamento O “boom” de fintechs e contas digitais pode até passar a sensação de que acessar crédito ficou mais fácil. Não deixa de ser …

Me-empresta-o-cartao-um-terco-dos-brasileiros-faz-divida-em-nome-dos-outros-mostra-pesquisa-televendas-cobranca-1
Aug
04

A transformação digital já é uma realidade nas empresas brasileiras e foi ainda mais intensificada durante a pandemia. Segundo a Pesquisa Anual sobre o Mercado Brasileiro de TI e Uso nas Empresas, realizada pelo Centro de Tecnologia da Informação Aplicada (FGVCia) da Escola de Administração de Empresas de São Paulo (FGV EAESP), a antecipação do …

Evolucao-digital-o-proximo-passo-a-ser-dado-pelas-empresa-televendas-cobranca-3
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