Informações que geram negócios

Na segunda-feira passada, nós do Econoweek, contamos como a ciência econômica funciona e como o crédito em um ambiente saudável assume o papel de “óleo nas engrenagens” da economia, fazendo tudo acontecer mais facilmente. No momento presente, o crédito nos possibilita adquirir mais bens e serviços do que teríamos condições com apenas a nossa renda, …

Com opção de pagamento embutida, chatbots acabam com a necessidade de sair do aplicativo de mensagem para conseguir completar a compra A forma como uma marca deve se comunicar e interagir com seus clientes mudou muito ao longo dos últimos anos, especialmente por conta das redes sociais. De acordo com a consultoria de pesquisa Luth …

Empresa foi condenada a pagar 20 mil a funcionário que trabalhava 12 horas seguidas quatro dias por semana em turnos alternados Por: Camila Pati Já ouviu falar em dano existencial? Ele acontece quando a vida pessoal de alguém é extremamente prejudicada em função do trabalho. Fruto do total desequilíbrio entre vida e carreira, esta situação …

Chefes podem contar para os colegas por que um funcionário faltou no trabalho? Advogado responde Editado por Camila Pati *Resposta de Marcelo Mascaro Nascimento, sócio do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista e diretor do Núcleo Mascaro O funcionário que não comparece ao trabalho, sem motivo justificado, poderá ter o dia não trabalhado descontado de seu …

Na última sexta-feira (17), no Centro de Eventos do Ceará, ocorreu a entrega do Prêmio Great Place To Work (GPTW) – Ceará. A Meireles e Freitas Cobrança Digital, já presente na listagem nacional como a 4ª melhor empresa para trabalhar no Brasil em 2017, se destacou ocupando pela segunda vez consecutiva o primeiro lugar no …

Alto nível de preocupação com dívidas cresce de 42% para 56% em um ano. Após contraírem dívidas, 25% passaram a ficar mais desatentos no ambiente de trabalho e 21% desenvolveram algum vício, como cigarro, comida ou álcool Não é apenas a vida financeira que sai prejudicada quando alguém contrai uma dívida e não consegue pagá-la. …

Por: Matheus Silva Estamos vivenciando grandes mudanças tecnológicas, que têm avançado rapidamente. Para as empresas, isso é extremamente positivo, visto que a comunicação entre consumidores e marcas passou a ser mais direta. Se décadas atrás as empresas precisavam sempre de um interlocutor –a imprensa ou a propaganda- hoje elas falam diretamente com quem interessa. Lógico …

Site disponibiliza opções de cartão de crédito e empréstimo personalizadas para pagar dívidas, comprar um imóvel, trocar de carro ou alavancar o negócio Todo mês cerca de 17 milhões de brasileiros buscam algum tipo de crédito em bancos ou instituições financeiras, segundo estudo recente da Serasa Experian. Para facilitar esse processo e possibilitar uma experiência …

Por: Gustavo Paulillo Não há como fidelizar clientes sem estar sempre ao seu lado, conhecê-los cada vez melhor e oferecer o que querem, na hora que querem O que o cliente quer é sentir-se reconhecido e conhecido por você. Quando ele percebe que suas necessidades e desejos são compreendidos por sua empresa, que você sabe …

E o que poderia tornar a experiência de atendimento ao cliente mais agradável e menos irritante? Os serviços de atendimento ao cliente deveriam reduzir os atritos, e construir lealdade e confiança, proporcionando boas experiências com as marcas. Mas a realidade está muito longe disso, segundo uma pesquisa realizada recentemente pela Zendesk, embora a Lei do …