Últimas notícias
Jul
15

Levantamento realizado com 600 pessoas mostrou que 75% dos profissionais têm dúvidas sobre como revelar a pretensão salarial no documento A maioria dos brasileiros ainda pena na hora de colocar no currículo informações como pretensão salarial ou habilidades e experiências profissionais. Pelo menos é isso que aponta uma pesquisa da plataforma de currículos Onlinecurriculo, que …

Pesquisa-mostra-quais-sao-as-principais-duvidas-na-hora-de-elaborar-um-curriculo-televendas-cobranca-3
Jul
14

BTG Pactual: IA exige liberdade para experimentar

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Convergência Digital

“Regras claras são essenciais para o bom uso da IA”, diz o CIO e COO Christian Flemming. Ao discutir as inovações tecnológicas nas maiores instituições financeiras do país, durante a Febraban Tech 2025, Christian Flemming, CIO e COO do Banco BTG Pactual, destacou a importância da experimentação responsável de inteligência artificial no setor financeiro. Segundo …

Btg-pactual-ia-exige-liberdade-para-experimentar-televendas-cobranca-1
Jul
14

Com metade dos bancos usando IA para crédito e 52% focando em segurança, tecnologia redefine o jeito de fazer negócio no setor financeiro A inteligência artificial está transformando o setor financeiro brasileiro, não apenas como uma ferramenta de automação, mas como um elemento estratégico essencial. Para se ter uma ideia dessa transformação, segundo levantamento da …

Metade dos bancos já usa IA para crédito — e isso redefine a competitividade de bancos e fintechs-televendas-cobranca-1
Jul
14

Cresol completa 30 anos e celebra crescimento sustentável

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Redação

Com mais de 1 milhão de cooperados, cooperativa comemora trajetória reafirmando seu compromisso com inclusão financeira, inovação e desenvolvimento das regiões onde atua A Cresol celebra, no dia 24 de junho, 30 anos de uma trajetória marcada por cooperação e compromisso com o desenvolvimento de seus cooperados e das comunidades onde atua. São três décadas …

Cresol completa 30 anos e celebra crescimento sustentável-televendas-cobranca-1
Jul
14

Subiu 14,73 pontos percentuais desde o anúncio do programa do governo; Caixa cobrou 29,09% ao ano em junho A taxa média de juros do crédito consignado para trabalhadores da iniciativa privada atingiu 55,59% ao ano em maio. Subiu 14,73 pontos percentuais em relação a fevereiro, mês anterior ao anúncio do Crédito do Trabalhador, programa do …

Juro-do-consignado-sobe-e-supera-50-com-credito-do-trabalhador-televendas-cobranca-externa
Jul
14

O consumo de crédito e de outros serviços financeiros é um tema sensível no Brasil. Mesmo com a incidência do Código de Defesa do Consumidor, pautado nos princípios da boa-fé objetiva e do equilíbrio, as relações entre instituições financeiras e consumidores são marcadas por altíssima litigiosidade. Ano após ano, os relatórios Justiça em Números do …

A-protecao-dos-consumidores-na-regulacao-bancaria-televendas-cobranca-1
Jul
14

74% das instituições financeiras relatam ganhos de eficiência e redução de custos com IA, além de 63% afirmarem avanços na prevenção de fraudes, segundo estudo da Febraban A inteligência artificial não é mais uma promessa futura – ela já molda o presente do mercado de crédito no Brasil. Dados da Febraban revelam que 74% das …

O crédito na era da Inteligência Artificial-como a IA está transformando o acesso e a análise de risco no Brasil-televendas-cobranca-1
Jul
14

GenAI + humano: a combinação para uma experiência de sucesso

por: Afonso Bazolli
fonte: Consumidor Moderno

Pesquisa aponta o caminho para criar confiança no atendimento por IA generativa; entenda a visão de dois grandes players do varejo brasileiro sobre este desafio. De acordo com uma pesquisa recente do Gartner, metade dos consumidores está disposta a usar um atendimento de IA generativa (GenAI). Porém, o dado que chama a atenção se refere …

genai-humano-a-combinacao-para-uma-experiencia-de-sucesso-televendas-cobranca-1
Jul
14

Unified Commerce: a evolução do modelo omnichannel

por: Afonso Bazolli
fonte: E-Commerce Brasil

Para acompanhar as tendências do varejo, é preciso reinventar as estratégias do negócio sempre que possível. O Unified Commerce é um conceito que chega para conectar todos os dados que a empresa coleta de clientes, leads e produtos em uma única plataforma, resultando em uma jornada de compra integrada. O termo “Unified Commerce” quer dizer …

Unified-commerce-a-evolucao-do-modelo-omnichannel-televendas-cobranca-3
Jul
14

“A primeira impressão é a que fica”. Todo mundo conhece essa frase, praticamente todo mundo concorda com ela, mas quando o contexto é a experiência do cliente, nem todo gestor sabe dizer qual a primeira impressão que sua marca está passando para seu consumidor, principalmente no quesito digital. Você sabe dizer? O mundo online não …

Qual-e-a-primeira-impressao-que-o-seu-cliente-tem-de-voce-descubra-e-veja-como-melhorar-televendas-cobranca-2
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