O gerenciamento eficiente do Ciclo Financeiro é crucial para o sucesso de qualquer negócio, especialmente quando se trata de estratégias focadas em vendas a prazo. A partir disso, percebemos que, desde que começamos a trabalhar com esse nicho de mercado, essa é uma pergunta que surge entre a maioria dos empreendedores: como vender a prazo …
Muito do que vem sendo desenvolvido em termos de CX nos últimos anos tem como foco atingir o que chamamos de Cliente 360. As soluções que chegam ao mercado têm procurado atender ao desejo das marcas de organizar dados de diferentes fontes, permitindo a criação de uma imagem completa de cada cliente e, mais recentemente, …
O professor Diogo Arrais ilustra o uso das onomatopeias por meio de uma crônica metalinguística Onomatopeia: modo de formação de palavras que consiste na imitação fonética do som emitido pelo referente. Para representá-las, criei a seguinte metalinguagem: A casa sempre fica em euforia quando um filho começa a soltar sons. Mãe e pai, por amor, …
Lígia Velozo Crispino, sócia-fundadora da Companhia de Idiomas, explica como fugir das distrações do dia a dia e ser produtivo ao estudar inglês Conseguir focar no estudo ou na realização de atividades é uma das habilidades mais importantes para atingir resultados. Parece uma habilidade simples, mas nos dias em que as distrações reinam absolutas, torna-se …
Se antes o pessoal de TI precisava conhecer o negócio, hoje são todas as áreas dos bancos que devem entender nova tecnologia Os grandes bancos do país, que historicamente ganharam mercado com a aberturas de agências, comemoram hoje o impacto positivo da inteligência artificial e da IA generativa (GenIA) sobre seus processos, produtos e serviços, …
Segundo o Valor apurou, teriam surgido possíveis deficiências em trechos do balanço do Master e o BRB pode rever a parte que será comprada O acordo entre Banco de Brasília (BRB) e Master, que há dez dias parecia bem encaminhado para ser aprovado pelo Banco Central (BC), pode sofrer alguns ajustes antes dessa avaliação final, …
Para a organização, o maior ritmo de endividamento no período foi impulsionado por crescimento de tomada de dívidas de curto prazo, principalmente entre famílias de classe média Pelo quinto mês consecutivo, a fatia de endividados no país subiu, na ótica da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), da Confederação Nacional do Comércio de …
Aplicações preocupam por questões de segurança, mas geram expectativa por medir riscos e otimizar portfólio de investimentos A computação quântica começa a ser vista como um caminho para as futuras aplicações no setor financeiro, que vão exigir cada vez mais alto desempenho de processamento. De um lado, a tecnologia traz oportunidade para novas aplicações, como …
Por Charles Aboulafia, CEO do Grupo Cainvest A digitalização do sistema financeiro é um caminho sem volta. Mas ela não avança sozinha, caminha lado a lado com a descentralização, desafiando estruturas tradicionais e criando exigências para instituições bancárias. A grande questão hoje não é se os bancos sobreviverão a esse processo, mas como irão se …
Para Elias Ghanem, da Capgemini, bancos precisam investir em transações fluidas, recomendações personalizadas, comunicação direta e serviços sob medida Nada menos do que 61% das transações acontecem por canais digitais e 53% dos clientes usam bots de conversação para os principais recursos bancários. Os dados do estudo “Atraia, Engaje e Encante”, da consultoria Capgemini, trazem …