Últimas notícias
Mar
10

4 passos para criar valor antes de vender

por: Afonso Bazolli
fonte: Venda Mais

Por: André Silva A recessão do mercado, aliada à pressão pelo atingimento das metas e à procura desesperada por novos clientes, estão fazendo do vendedor um verdadeiro predador, um sanguessuga que demonstra no olhar, nos gestos e na sua comunicação a necessidade de vender. Por outro lado, os clientes não aguentam mais esse tipo de …

4-passos-para-criar-valor-antes-de-vender-televendas-cobranca
Mar
10

Por: Gustavo Paulillo Conheça métodos e dicas que você pode usar para evitar os mesmos erros. Planejar é essencial. Essa frase é comum e repetida por gestores de todos os ramos. No entanto, de acordo com pesquisas, 50% das empresas questionadas atualmente não realizam um planejamento estratégico comercial. Esse número é alto, principalmente se observarmos …

5-erros-comuns-ao-elaborar-o-planejamento-estrategico-comercial-televendas-cobranca
Mar
10

Twitter revela seus planos para chatbots

por: Afonso Bazolli
fonte: Mobile Time

Por: Fernando Paiva O Twitter também vai surfar na onda dos chatbots. A ideia é que grandes marcas utilizem seus perfis na rede de microblogs para prestar atendimento automatizado aos consumidores, por meio de mensagens diretas (DMs, na sigla em inglês). Para tanto, foi criada uma API com uma série de ferramentas com esse propósito. …

Twitter-revela-seus-planos-para-chatbots-televendas-cobranca
Mar
10

Grandes bancos projetam estagnação no crédito em 2017

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Por: Carolina Mandl, Talita Moreira e Vinícius Pinheiro Com a perspectiva de recuperação ainda tímida da economia, os grandes bancos brasileiros pretendem manter o pé no freio do crédito neste ano. No melhor cenário, Banco do Brasil, Bradesco e Itaú Unibanco projetam um crescimento médio de 4,3% no saldo de financiamentos. Ou seja, em termos …

Grandes-bancos-projetam-estagnacao-no-credito-em-2017-televendas-cobranca-oficial
Mar
10

O gerúndio irrita? o que entendemos dele ?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: LinkedIn

Por: Julio Bugone O uso do gerúndio pode ser tão irritante que até levou a um neologismo, o gerundismo. O gerúndio faz parte da língua portuguesa tanto culta quanto popular, mas coleciona vários opositores. Na verdade, o problema não é o gerúndio em si, mas sim o que ele nos remete, falta de compromisso, falta …

O-gerundio-irrita-ou-que-entendemos-dele-televendas-cobranca
Mar
10

EBITDA totalizou R$ 90,9 milhões, expansão de 30,2% sobre 2015 Ações valorizaram mais de 100% apenas em 2017 A CSU, empresa líder no mercado brasileiro de prestação de serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas, anunciou os resultados financeiros de 2016. A Companhia registou uma receita bruta de …

CSU-amplia-lucro-liquido-em-83-6-e-chega-aos-34-9-milhoes-em-2016-televendas-cobranca
Mar
10

5 hábitos diários que ajudam a escrever melhor

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Claudia Gasparini “O escritor é um homem que, mais do que qualquer outro, tem dificuldade para escrever”, disse o alemão Thomas Mann, vencedor do prêmio Nobel de literatura de 1929. A frase é um alento para aqueles que sofrem diante da página em branco. As palavras, afinal, exigem suor e empenho até dos artistas …

5-habitos-diarios-que-ajudam-a-escrever-melhor-televendas-cobranca
Mar
10

Como funciona o aviso prévio proporcional?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: Exame

Por: Camila Pati Dúvida: Trabalhei 23 anos na mesma empresa, a quanto tempo de aviso prévio tenho direito? *Resposta de Sônia Mascaro Nascimento, sócia do escritório Mascaro Nascimento Advocacia Trabalhista e diretora do Núcleo Mascaro Se você trabalhou 23 anos na mesma empresa, você tem direito a 90 dias de aviso prévio. Em 2011, a …

Como-funciona-o-aviso-previo-proporcional-televendas-cobranca
Mar
09

Bancos tentam reter os R$ 43 bi do FGTS inativo

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Por: Eduardo Campos e Edna Simão O saque das contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) vai liberar R$ 43,6 bilhões a partir de sexta. Apesar de envolver mais de 30 milhões de trabalhadores, o foco dos bancos para reter parte desses recursos deve recair em uma parcela pequena, de pouco …

Bancos-tentam-reter-os-43-bi-do-fgts-inativo-televendas-cobranca
Mar
09

Quem paga as dívidas deixadas pelo parente que morreu?

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Consultor Jurídico

Por: Ivone Zeger Existem assuntos que, por mais desagradáveis que possam parecer — angustiando o cidadão e suscitando mais dúvidas do que oferecendo soluções —, fizeram-me ressuscitar o caso de um dos cantores mais famosos do showbiz internacional: Michael Jackson. Logo após a sua morte, em 2009, às especulações relativas às possíveis causas da somaram-se …

Quem-paga-as-dividas-deixadas-pelo-parente-que-morreu-televendas-cobranca
[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: