Exatamente na véspera do natal, a DMCard superou a marca de R$ 1 bilhão em vendas no ano nos cartões de loja de marca própria administrados pela empresa. O valor superou as metas definidas para o ano, e vai representar um crescimento de 22% quando comparado a 2015. “O cenário econômico do país fez com …
Por: Angela Bittencourt A estabilidade do saldo das aplicações de dinheiro dos bancos diretamente em títulos do Tesouro que estão na carteira do Banco Central (BC), em montante superior a R$ 1 trilhão nos últimos seis meses, é sinal de que há dinheiro saindo pelo ladrão nas instituições. Logo, dinheiro para fomentar operações de crédito …
“Marca não é o que você diz que ela é, mas o que as pessoas falam sobre ela”, explica professora e gestora de inovação, criatividade e storytelling Apple, Coca-Cola e Disney atuam em segmentos completamente distintos e não têm muito a ver umas com as outras, à primeira vista. Mas elas têm algo em comum. …
Lei estadual foi sancionada pelo Governador e publicada na sexta-feira (13). Ligações só podem ser feitas de segunda a sexta, das 8h as 19h. Uma lei estadual restringe o horário de serviços de telemarketing e cobrança de débito, pelo telefone, aos sábados, domingos e feriados. A lei, de autoria do deputado Gilsinho Lopes (PR), já …
Por: Robert Half Um olho no peixe, outro no gato – ou seria um no smartphone e outro na reunião? Ler e responder emails, pessoais ou profissionais, durante reuniões de trabalho é uma prática “muito comum” entre os colaboradores no Brasil. Essa é a percepção de 57% dos 100 diretores de RH do País entrevistados …
Por: Vicky Bloch A perda de um emprego é um momento de grande dor, uma das piores experiências da vida de um indivíduo. Pode parecer exagero, mas para muitos essa é uma perda comparável à morte de uma pessoa próxima ou à notícia de uma doença grave. Mas é possível dar a volta por cima …
Por: Mauricio Lima e Pedro Carvalho A empresa tem investido na digitalização porque percebeu que seu público é em boa parte jovem e usa esses meios A Recovery, maior empresa de gestão de créditos em atraso (leia-se dívidas), fechou parceria com o MercadoPago para aceitar pagamentos eletrônicos. A companhia, que possui 12 milhões de nomes …
Por: Nei S. Zelmanovits, Thais de Gobbi e Pedro Eroles O termo “Fintech” é comumente empregado em pelo menos dois sentidos, ora significando as novas tecnologias desenvolvidas para a prestação de certos serviços financeiros, ora significando entidades (muitas vezes start-ups) que ou desenvolvem formas tecnológicas inovadoras para a prestação de serviços financeiros, ou simplesmente atuam …
Por: Marcelo Caetano Na semana passada falei sobre os limites da tolerância. Até que ponto você, líder, deve aceitar desculpas, indisciplina, descumprimento de prazos, etc.? Mas hoje quero conversar com sobre sua a sua parcela de culpa nessa história. Por que você tolerara que sua equipe não cumpra regras? Vamos analisar alguns pontos que fazem …
Ano desafiador do ponto de vista econômico demanda maior empenho no CRM. Bomprograma depende da identificação dos indicadores que são realmente importantes Por: Priscilla Oliveira Os canais online de pesquisa, comparação e compra empoderaram o consumidor e trouxeram complexidade e importância para as atividades de fidelização e retenção de clientes. A mesma tecnologia que desafia …