Essa forma de inclusão financeira, que tem transformado o acesso a serviços financeiros em regiões com baixa bancarização, dobrou seu alcance em apenas cinco anos. Para efeito de comparação, a indústria levou quase duas décadas para atingir o primeiro bilhão de contas. Em 2024, foram processadas mais de 108 bilhões de transações, movimentando um valor …
A experiência do cliente é um fator de compra decisivo para 89% das pessoas; saiba como melhorá-la por meio do atendimento automatizado. Os dados não mentem. De acordo com uma pesquisa feita pela PWC, 89% dos brasileiros consideram a velocidade e a conveniência do atendimento como fatores decisivos para se manterem fiéis a uma marca. …
O que é relacionamento interpessoal no trabalho? Relacionamento interpessoal no trabalho nada mais é do que a conexão que ou associação entre pessoas que trabalham juntas em uma mesma empresa. Esta conexão pode ser muito forte, ou moderada. De qualquer forma, representa um laço entre os colaboradores da organização, que pode ser desenvolvido a partir …
Como gerenciar funcionários desinteressados e fazer com que se empolguem novamente com o trabalho Teoricamente, a demissão silenciosa sempre existiu. Quando o TikTok se apropriou desse conceito, ele se tornou um diagnóstico que já se suspeitava para milhões de funcionários. De acordo com o vídeo viral, desistir silenciosamente, ou quiet-quitting, significa fazer o mínimo possível …
A Associação Nacional dos Birôs de Crédito (ANBC) acendeu o alerta sobre os efeitos negativos da litigância abusiva no mercado de crédito no Brasil. O uso inadequado do sistema judiciário, por meio de ações repetitivas e com o objetivo de atrasar decisões, tem gerado distorções que afetam tanto a oferta de crédito quanto as taxas …
Quem tem um empréstimo pessoal contratado em um determinado banco pode, a partir de hoje, trocar esse empréstimo por um crédito consignado com juros mais baixo em outro banco. Essa é mais uma etapa do programa Crédito ao Trabalhador. Lançado em março pelo governo Lula (PT), o programa abriu novas possibilidades para empregados com carteira …
O Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR) é frequentemente mal compreendido, tanto por leigos quanto por partes do Poder Judiciário. É necessário, portanto, esclarecer que o SCR não é um cadastro de restrição ao crédito, como SPC ou Serasa, mas uma base de dados com informações sobre operações de crédito contratadas junto …
A Itajubá Capital assessorou o aporte para expandir as operações da Smart Compass, consultoria fundada por um ex-sócio da Enforce e do BTG. Plano é concentrar os recursos na compra de créditos de cooperativas No momento em que os juros altos começam a pressionar empresas de diferentes tamanhos, a Smart Compass está se capitalizando …
Em relatório, o Itaú BBA destacou que o braço financeiro do Mercado Livre segue crescendo tanto na trilha dos clientes do marketplace, como em transações com sellers fora da plataforma O Itaú BBA uniu seus times de finanças e varejo para analisar, no detalhe, o Mercado Pago. Essa força-tarefa partiu se concentrou em estimativas e …
Se a sociedade não cooperar com as problemáticas que tangenciam o mercado de crédito, podemos vislumbrar um cenário de escassez, cujos impactos socioeconômicos são péssimos. 1. A importância socioeconômica do consignado privado O governo Federal, visando fomentar a economia e propiciar a concessão de crédito aos trabalhadores, editou a MP 1.292 de 12/3/25, cujo art. …