Últimas notícias
Apr
25

Ferramenta vai possibilitar que mais de 1,6 milhão de empresas clientes da Caixa realizem a gestão de sua vida financeira por meio da integração dos dados A Caixa realizou sua primeira parceria com uma fintech. Por meio de um contrato público para solução inovadora (CPSI), o banco escolheu a Celero, que atua como um “business …

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Apr
25

“Eu acho que o grande mito que tem em torno da IA é que ela vai roubar os empregos das pessoas”, comentou Carmen Duarte, superintendente de operações do banco BMG. Durante conversa no painel Dinheiro com mente própria, do evento Fintech Summit 2025, a executiva apontou como as IAs podem na verdade ser grandes aliadas …

Não é a IA que vai roubar o emprego, mas a pessoa que sabe usar IA, diz BMG-televendas-cobranca-1
Apr
25

XP vaza o saldo dos clientes

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Baguete

E mais um monte de coisas. Corretora garante que sistemas seguem seguros. Informações como nomes, número da conta, saldo e limite de crédito da XP, uma das maiores corretoras de valores do Brasil, vazaram após um um acesso não autorizado a uma base de dados hospedada em um fornecedor externo. O fato foi revelado pela …

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Apr
25

Empresas defendem múltiplos prestadores de BaaS

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Proposta do BC é limitar contratação de serviços de ‘banking as a service’ por empresas Associações que representam fintechs, bancos, cartões e instituições de pagamento defenderam perante o Banco Central (BC), na discussão sobre a regulamentação de Banking as a Service (BaaS), que seja possível que uma empresa contrate mais de uma prestadora de serviços. …

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Apr
25

Empresas que lidam com pagamentos via cartão precisarão revisar estrutura de segurança digital para impedir acessos não autorizados e proteger dados sensíveis A indústria de cartões e meios de pagamentos eletrônicos no Brasil movimentou R$ 4,1 trilhões no ano passado, uma alta de 10,9% em relação a 2023. Para garantir que as transações sejam seguras …

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Apr
25

Nubank não é mais “banco” (graças a IA); entenda

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Start Se

Da personalização de serviços à segurança cibernética, a IA está redefinindo a experiência financeira e impulsionando a inovação no mercado Não é novidade: a inteligência artificial está invadindo todos os setores do mercado. Diariamente, surgem novas notícias de mais empresas e segmentos que passaram a adotar IA para otimizar processos. Ou seja, nessa altura, quase …

Nubank-nao-e-mais-banco-gracas-a-ia-entenda-televendas-cobranca-1
Apr
25

Até o final da semana passada, foram firmados 1,3 milhão contratos – uma média de 46 mil contratos por dia. Em quase um mês de operação, o novo modelo de consignado para trabalhadores CLT liberou R$ 7,3 bilhões em crédito. Até o final da semana passada, foram firmados 1,3 milhão contratos – uma média de …

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Apr
25

Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa e Nubank são instituições em destaque na América Latina; do top 5 global das marcas, quatro são de bancos chineses O setor financeiro do Brasil o posiciona como força dominante na América Latina, conforme aponta a edição de 2025 do Ranking Brand Finance Banking 500. O relatório destaca Itaú, …

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Apr
25

Economia prateada: seu negócio está preparado para os 50+?

por: Afonso Bazolli
em: Gestão
fonte: E-Commerce Brasil

Em 2100, é esperado que a expectativa de vida do Brasil chegue a 88,2 anos. Já agora, ela fica em 76,2 anos, segundo dados da Divisão de População. Isso significa que o envelhecimento populacional já é uma realidade no Brasil. Enquanto a geração Z está entrando no mercado de trabalho e se tornando uma população …

Economia-prateada-seu-negócio-está-preparado-para-os-50+-televendas-cobranca-2
Apr
25

Ganho de competitividade, reputação positiva e retenção de clientes são alguns benefícios de investir em uma área de Customer Service Sua empresa conta com uma área de Customer Service? Esse departamento, também chamado de serviço ao cliente, é aquele que fica responsável por centralizar as queixas dos consumidores. O trabalho pode parecer operacional, mas, na …

Customer-Service-o-que-é-benefícios-e-como-implementar-a-área-na-sua-empresa-televendas-cobranca-2
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