Últimas notícias
Apr
04

O presidente da Visa no Brasil, Nuno Lopes Alves, diz que a empresa usa a inteligência artificial para melhorar a experiência dos clientes. A companhia aposta na tecnologia há mais de 30 anos para ajudar na detecção de fraudes e na melhoria de seus serviços. Ele foi convidado do UOL Líderes”, videocast do UOL Economia …

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Apr
04

Instituição de pagamento não é banco

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

Proposta do BC em audiência pública sobre o nome das atividades financeiras tem potencial para gerar um debate acirrado Raramente uma consulta pública do Banco Central (BC) para colher subsídios visando a elaboração de uma norma provoca alguma repercussão fora do ambiente dos especialistas em regulamentação bancária. Definitivamente esse não é o caso da consulta …

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Apr
04

A receita total do banco chegou a R$ 7,5 bilhões em 2024, com expansão de 46,1% O Agibank teve lucro recorde de R$ 870,9 milhões em 2024, um aumento de 102,5% em comparação ao ano anterior. No quarto trimestre, o resultado foi de R$ 224,5 milhões, representando um avanço de 9,0% em três meses e …

Agibank-tem-lucro-de-r-871-milhes-em-2024-e-quer-quadruplicar-carteira-at-2030-televendas-cobranca-1
Apr
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Projeto de Randolfe Rodrigues (PT-AP) pede que Anatel regulamente diferentes tipos de chamadas feitas por empresas e cria punições para infrações O líder do Governo no Congresso, Randolfe Rodrigues (PT-AP), apresentou nesta 3ª feira (25.fev.2025) um projeto para regulamentar e ampliar as restrições ao telemarketing, ou seja, as ligações telefônicas feitas por empresas. Leia a …

Lider-do-governo-quer-lista-contra-ligacoes-de-telemarketing-televendas-cobranca-1
Apr
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Conflito tende a crescer nos próximos meses, pois cenário inflacionário não vai permitir ao BC iniciar tão já a redução da Selic Ao elevar a taxa básica de juros (Selic), o Banco Central (BC) espera que, tudo o mais constante e com as devidas defasagens, ocorra uma redução da demanda agregada por bens e serviços …

Governo-e-banco-central-tem-divergencias-explicitas-sobre-concessao-de-credito-neste-momento-televendas-cobranca-1
Apr
04

Quase a metade das ações sobre criptoativos, distribuídas entre 2021 e 2024, trata de penhora Credores estão buscando no Judiciário o bloqueio de criptoativos de devedores. Levantamento feito pela plataforma Jusbrasil, a pedido do Valor, mostra que quase a metade dos cerca de 10 mil processos com menção a criptomoedas distribuídos na primeira instância da …

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Apr
04

Serasa Experian conclui aquisição da ClearSale

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Redação

Companhia reforça sua posição de destaque no mercado com tecnologia, dados, inteligência analítica e soluções de ponta a ponta para mitigar riscos de fraude A Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, conclui hoje a aquisição da ClearSale, empresa referência em soluções antifraude em diversos segmentos, que se destaca pela sua ampla cobertura de …

Serasa Experian conclui aquisição da ClearSale-televendas-cobranca-1
Apr
04

Governo arrisca ao apostar no crédito para recuperar prestígio

por: Afonso Bazolli
em: Crédito
fonte: Valor Econômico

O estímulo à tomada de empréstimos, num contexto em que o BC tem que colocar as taxas de juros muito altas para deter a inflação, pode empurrar pessoas e empresas para maior O crédito parece ser uma das novas armas do governo Lula para recuperar a popularidade. Mas é também um terreno pantanoso, e se …

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Apr
04

A revolução do atendimento ao cliente: bots e IA

por: Afonso Bazolli
fonte: Elev Tecnologia

O atendimento ao cliente está passando por uma revolução impressionante, impulsionada pela automação e pela inteligência artificial (IA). Empresas de todos os setores estão adotando bots e sistemas de IA para aprimorar a qualidade e a eficiência do atendimento ao cliente. Neste artigo, exploraremos como os bots e a IA estão transformando o atendimento ao …

A-revolucao-do-atendimento-ao-cliente-teleendas-cobranca-3
Apr
04

4 tipos de prospecção de clientes É impossível atingir o crescimento da sua empresa sem a prospecção de clientes. Mesmo que você considere a famosa prospecção ativa muito invasiva para o seu público, saiba que ainda há mais alternativas mais moderadas e tênues que têm como objetivo atrair e qualificar o seu público. Os principais …

Tipos-de-prospeccao-de-clientes-televendas-cobranca-3
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